Se quando tenti di  creare un'unità di ripristino^{(create a recovery drive)} utilizzando un'unità USB sul tuo computer Windows 10 ma ricevi il messaggio di errore: Impossibile creare l'unità di ripristino, si è verificato un problema durante la creazione dell'unità di ripristino^{(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive)} , questo post ha lo scopo di aiutarti . Quando si verifica questo problema, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore completo;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

Potresti riscontrare il problema a causa di una o più (ma non limitate a) delle seguenti cause note;

• L'opzione "backup dei file di sistema sull'unità di ripristino" richiede un'unità flash USB da almeno 16 GB .
• L'unità flash USB^(USB) è con problemi di corruzione che Windows non può formattare tutto sull'unità per creare un'unità di ripristino.
• Il file system di Windows^(Windows) è stato danneggiato.
• Alcuni servizi di Microsoft Office^{(Microsoft Office)} interferiscono con il processo di ripristino
• Problema della procedura guidata di ripristino dell'unità

Impossibile creare l' unità di ripristino^(Recovery) , si è verificato un problema durante la creazione dell'unità di ripristino

Poiché il messaggio di errore di accompagnamento indica Si è verificato un problema durante la creazione dell'unità di ripristino^{(A problem occurred while creating the recovery drive)} , puoi provare i seguenti suggerimenti e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Controllare e riparare gli errori dell'unità USB
2. Formattare l'unità flash USB
3. Preparare un'altra chiavetta USB
4. Utilizzare una soluzione di terze parti per creare l'unità di ripristino
5. Eseguire l' utilità RecoveryDrive.exe in due passaggi senza uscire dal programma
6. Disabilita i servizi cvhsvc, sftvsa e sftlist relativi a Microsoft Office

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Controlla e ripara gli errori dell'unità USB

Nel caso in cui la tua unità flash sia stata utilizzata per diversi anni ed è stata formattata molte volte, è necessario verificarne lo stato di salute e provare a correggere i settori danneggiati su di essa, se presenti.

Fare quanto segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digitare cmd e quindi premere CTRL + SHIFT + ENTER per open Command Prompt in admin/elevated mode .
• Nella finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi Invio^(Enter) . Qui dovresti sostituire E con la tua lettera di unità.

chkdsk E: /f /r /x

Successivamente^(Afterward) , prova a creare nuovamente l'unità di ripristino e verifica se il problema Impossibile creare l'unità di ripristino^{(We can’t create the recovery drive)} persiste. In tal caso, continuare con la soluzione successiva.

2] Formattare l'unità flash USB

Questa potenziale soluzione al problema richiede di eseguire una formattazione completa sulla chiavetta^(USB) USB prima di eseguire  RecoveryDrive.exe .

Fare quanto segue:

• Collega l'unità flash e apri Esplora file^{(open File Explorer)} .
• Fai clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} sull'unità flash che prevedi di utilizzare come unità di ripristino e scegli  Formatta...^(Format…)
• Mantieni lo stesso  file system  e  la stessa dimensione dell'unità di allocazione^{(Allocation unit size)} , ma assicurati di deselezionare la casella associata a  Formattazione rapida.^{( Quick Format.)}
• Fare clic su  Avvia^(Start)  e attendere il completamento del processo.
• Fare clic su Sì^(Yes) per confermare la formattazione dell'unità flash.

Una volta completata la formattazione, prova a creare nuovamente l'unità di ripristino. Se il problema persiste, provare la soluzione successiva.

3] Preparare un'altra chiavetta USB

Se hai un'unità USB di riserva in giro, vai avanti sostituendo quella corrente e ricomincia da capo per creare un'unità di ripristino allo stesso modo. Se la sua capacità è maggiore, meglio!

4] Utilizzare^(Use) una soluzione di terze parti per creare l'unità di ripristino

Questa soluzione richiede l'  utilizzo di un software di imaging di terze parti^{(use a third-party imaging software)} per creare l'equivalente di un'unità di ripristino creata da Windows.

5] Eseguire^(Run) l' utilità RecoveryDrive.exe in due passaggi senza uscire dal programma

Questa soluzione è un semplice trucco.

Fare quanto segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita recoverydrive.exe e premi Invio per aprire lo strumento Recovery Media Creator^{(Recovery Media Creator tool)} .
• Nella prima finestra di Recovery Drive , deseleziona la casella associata a Backup dei file di sistema sull'unità di ripristino.^{(Back up system files to the recovery drive.)}
• Fare clic su  Avanti^( Next) .
• Selezionare l'unità che verrà utilizzata come unità di ripristino, quindi fare nuovamente clic sul  pulsante Avanti^(Next)  .
• Nella schermata successiva, fai clic sul  pulsante Crea^(Create)  per iniziare il processo di creazione dell'unità di ripristino.
• Quando viene visualizzato l'  errore  Impossibile creare l'unità di ripristino , non fare clic sul pulsante ^{(We can’t create the recovery drive)}Fine^(Finish)  . Invece, premi  Alt + B  per ripercorrere gradualmente i passaggi fino ad arrivare all'inizio.
• Ora, controlla l'opzione Backup dei file di sistema nell'unità di ripristino^{( system files to the recovery driv)} e segui di nuovo i passaggi.

Questa volta, dovresti essere in grado di completare il processo di creazione dell'unità di ripristino senza riscontrare alcun problema.

Correlati^(Related) : non è possibile creare un'unità di ripristino su questo PC, mancano alcuni file richiesti^{(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing)} .

6] Disabilita^(Disable) i servizi cvhsvc, sftvsa e sftlist relativi a Microsoft Office

Questa soluzione richiede la disattivazione di una serie di servizi relativi a Microsoft Word e Microsoft Excel . Sebbene non ci sia una spiegazione ufficiale del perché questa correzione sia efficace, gli utenti ipotizzano che probabilmente abbia qualcosa a che fare con un'interferenza tra il  processo  di virtualizzazione dell'applicazione e le ^{(Application Virtualization)}copie shadow del volume^{(Volume Shadow Copies)} .

Ecco i processi che potrebbero essere coinvolti nella presunta interferenza:

• Gestore di virtualizzazione^{(Virtualization Handler)} client  (cvhsvc)
• Agente del servizio di virtualizzazione delle applicazioni^{(Application Virtualization Service Agent)}  (sftvsa)
• Client di virtualizzazione dell'applicazione^{(Application Virtualization Client)}  (sftlist)

Fare quanto segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita msconfig e premi Invio per aprire la finestra Configurazione di sistema^{(System Configuration)} .
• All'interno della finestra Configurazione del sistema^{(System Configuration)} , fare clic sulla scheda Servizi .^(Services)
• Quindi, deseleziona le caselle Servizio^(Service)  associate a  Application Virtualization Client ,  Application Virtualization Service Agent  e  Client Virtualization Handler .
• Una volta disabilitati i servizi, fare clic su Applica^(Apply) per salvare le modifiche.
• Riavvia il tuo computer.

All'avvio, prova a creare nuovamente l'unità di ripristino e verifica se l' errore Impossibile creare l'unità di ripristino^{(We can’t create the recovery drive)} è stato risolto.

Se questo metodo ha avuto successo, torna alla finestra Configurazione del sistema^{(System Configuration)} come mostrato sopra e riattiva i processi precedentemente disabilitati.

Spero che qualcosa qui ti aiuti.^{(Hope something here helps you.)}

Correlati^(Related) : come liberare spazio su Recovery Drive in Windows?^{(How to free up space on Recovery Drive in Windows?)}

We can't create the Recovery drive, Problem occurred while creating it

If when you attempt to create a recovery drive using a USB drive on your Windows 10 computer but receive the error message – We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive, then this post is intended to help you. When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

You might encounter the issue due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• The option ‘back up system files to the recovery drive’ requires at least 16GB USB flash drive.
• USB flash drive is with corruption problems that Windows can’t format everything on the drive to create a recovery drive.
• Windows file system has been corrupted.
• Some Microsoft Office services are interfering with the recovery process
• Recovery drive wizard glitch

We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive

Since the accompanying error message states A problem occurred while creating the recovery drive, you may try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Check & repair USB drive errors
2. Format the USB flash drive
3. Prepare another USB flash drive
4. Use a third-party solution to create the recovery drive
5. Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program
6. Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check & repair USB drive errors

In the case that your flash drive has been using for several years and was formatted many times, it’s necessary to check its health state and try to fix the bad sectors on it if found any.

Do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter. Here you should replace E with your drive letter.

chkdsk E: /f /r /x

Afterward, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive issue persists. If so, continue with the next solution.

2] Format the USB flash drive

This potential solution to the issue requires you to perform a full format on the USB stick before running RecoveryDrive.exe.

Do the following:

• Plug-in your flash drive and open File Explorer.
• Right-click on the flash drive that you plan on using as a recovery drive and choose Format…
• Preserve the same File system and Allocation unit size, but make sure to uncheck the box associated with Quick Format.
• Click Start and wait for the process to complete successfully.
• Click Yes to confirm the formatting of the flash drive.

Once the format is complete, try creating the recovery drive again. If the issue persists, try the next solution.

3] Prepare another USB flash drive

If you got a spare USB drive lying around, go ahead replacing the current one and start afresh to create a recovery drive in the same way. If its capacity is bigger, better!

4] Use a third-party solution to create the recovery drive

This solution requires you to use a third-party imaging software to create the equivalent of a Windows-created recovery drive.

5] Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program

This solution is a simple hack.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type recoverydrive.exe and hit Enter to open Recovery Media Creator tool.
• In the first window of Recovery Drive, uncheck the box associated with Back up system files to the recovery drive.
• Click Next.
• Select the drive that will be used as a recovery drive, then click the Next button again.
• In the next screen, click the Create button to begin the recovery drive creation process.
• When you see the We can’t create the recovery drive error, don’t click the Finish button. Instead, press Alt + B to gradually retrace the steps until you arrive at the very start.
• Now, check the Backup system files to the recovery drive option and go through the steps again.

This time, you should be able to complete the recovery drive creation process without encountering any issue.

Related: We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing.

6] Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

This solution requires you to disable a series of services related to Microsoft Word and Microsoft Excel. Although there’s no official explanation of why this fix is effective, users speculate that it probably has something to do with an interference between the Application Virtualization process and Volume Shadow Copies.

Here are the processes that might be involved in the alleged interference:

• Client Virtualization Handler (cvhsvc)
• Application Virtualization Service Agent (sftvsa)
• Application Virtualization Client (sftlist)

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type msconfig and hit Enter to open System Configuration window.
• Inside the System Configuration window, click on the Services tab.
• Then, proceed to uncheck the Service boxes associated with Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent, and Client Virtualization Handler.
• Once the services have been disabled, click Apply to save the changes.
• Restart your computer.

On boot, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive error is resolved.

If this method was successful, return to the System Configuration window as shown above and re-enable the processes you previously disabled.

Hope something here helps you.

Related: How to free up space on Recovery Drive in Windows?

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