Discord è diventato rapidamente lo standard di riferimento per la creazione di comunità di gioco e hobbisti sin dal suo lancio nel 2015. Ha una serie di funzioni utili che consentono ai suoi utenti di rimanere in contatto da remoto con amici e estranei che la pensano allo stesso modo, con condivisione dello schermo e voce o comunicazione video offerta gratuitamente.

Sfortunatamente, alcuni utenti Discord che tentano una chiamata vocale visualizzeranno un errore di "connessione RTC " che sembra impedire la connessione della chiamata. Un errore di "connessione RTC " Discord può essere causato da diversi problemi, ma può essere risolto. Se vuoi correggere questo errore su Discord , ecco cosa devi fare.

Che cos'è un errore di "connessione RTC" Discord e quali sono le cause?^{(What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?)}

Se vedi " Connessione RTC " su Discord , di solito significa che c'è un problema che impedisce al protocollo WebRTC ( Web Real-Time Communication ) di creare una connessione tra te e i server Discord per consentire l'esecuzione della chat vocale.

Altri problemi, come il comune errore "nessun percorso", sono legati allo stesso problema, con Discord incapace di stabilire una connessione tra il tuo computer e i suoi server. Senza una connessione stabile da Discord al PC, qualsiasi tentativo di stabilire una connessione per la comunicazione vocale o video fallirà.

Sebbene un'interruzione di Discord a volte possa essere il problema, la maggior parte degli utenti scoprirà che un errore di "connessione RTC " di Discord indica un problema di rete locale. In primo luogo, il riavvio del PC è solitamente un buon primo passo, poiché ciò costringerà il PC a riconnettersi alla rete locale.

Tuttavia, qualsiasi cosa, dalle porte di rete bloccate^{(blocked network ports)} a una cache DNS danneggiata , potrebbe causare il fallimento della comunicazione vocale Discord . Se il riavvio del PC non funziona e sei sicuro che la tua connessione Internet sia stabile, potrebbe essere necessario provare i passaggi seguenti per ripristinare il funzionamento della comunicazione vocale  Discord .

Controlla lo stato del servizio di Discord^{(Check Discord’s Service Status)}

Prima di controllare qualsiasi altra impostazione, dovresti confermare che il problema è da te. Di tanto in tanto si verificano interruzioni di discordia^(Discord) , sebbene non comuni, impedendo agli utenti di utilizzare la piattaforma. Potrebbe trattarsi di un'interruzione minore che impedisce la comunicazione vocale e video o potrebbe impedire del tutto la connessione al servizio.

1. Per controllare lo stato del servizio di Discord ed escludere interruzioni, vai al sito Web Discord Status^{(Discord Status website)} . Assicurati che la sezione API sia elencata come Operativa^{(Operational )} (mostrata in verde). Le interruzioni parziali appariranno in arancione, mentre un'interruzione completa apparirà in rosso.

1. Nella stessa pagina, scorri verso il basso e apri la categoria Voce^{(Voice )} . Si aprirà un elenco di regioni server. Verifica che la tua regione sia elencata come Operativa^{(Operational)} . In caso contrario, potresti essere in grado di passare temporaneamente a un'altra regione per ignorarlo utilizzando i passaggi descritti più avanti.

Se Discord ha problemi, allontanati per un'ora o due. Il problema dovrebbe essere risolto quando torni nella maggior parte dei casi.

Disconnetti dalle VPN e apri le porte di rete^{(Disconnect From VPNs and Open Network Ports)}

Se stai utilizzando una rete privata virtuale (VPN)^{(virtual private network (VPN))} sul tuo PC, è possibile che ciò stia bloccando la tua connessione al server di Discord , causando un errore di "connessione RTC " nel processo. Allo stesso modo, se stai utilizzando un firewall di rete (o un firewall di Windows ), le porte chiuse potrebbero impedire a Discord di funzionare correttamente.

Discord utilizza una porta UDP casuale^{( random UDP port )} tra 50.000 e 65.535^{(50,000 and 65,535)} per stabilire comunicazioni vocali. Tuttavia, il tuo PC o Mac in genere consentirà automaticamente l'accesso a questa porta casuale. Questo è uno dei vantaggi del protocollo WebRTC . In caso contrario, potrebbe essere necessario configurare il router per consentirlo.

Sebbene non sia consigliabile aprire semplicemente un intervallo di porte enorme come questo, potresti essere in grado di utilizzare il port forwarding sul router^{(use port forwarding on your router)} per indirizzare questo traffico a una singola porta o intervallo di porte, a cui puoi monitorare (e limitare) il traffico in entrata Solo discordia^(Discord) .

Se stai utilizzando una VPN e il traffico è bloccato, tuttavia, potrebbe essere necessario disconnettersi e utilizzare Discord senza di essa. In alternativa, puoi autorizzare alcune porte se il servizio te lo consente, ma dovrai consultare il tuo servizio VPN per confermare che ciò sia possibile. 

Modifica le impostazioni della regione del server Discord, del sottosistema audio e della qualità del servizio (QoS).^{(Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings)}

Discord ha una serie di impostazioni che possono influire sulla comunicazione vocale. Ad esempio, i server Discord sono raggruppati in regioni server, assicurando che la latenza tra gli utenti e i server Discord sia minima. Se la tua regione ha problemi, tuttavia, puoi passare temporaneamente a un'altra regione per risolvere il problema.

Puoi anche modificare la qualità del servizio Discord ( QoS ) e le impostazioni del sottosistema audio. Ciò probabilmente ridurrà la qualità complessiva, ma dovrebbe aiutare a stabilire una connessione se un errore Discord "RTC Connecting" è persistente. Tuttavia, sarai in grado di modificare queste particolari impostazioni solo nell'app desktop Discord .

1. Per modificare la regione del server nel browser o nell'app desktop Discord , apri l'app (o visita il sito Web Discord^{(visit the Discord website)} ) e accedi. Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona il nome del server in alto a sinistra, quindi seleziona Impostazioni server^{(Server Settings)} dal menu.

1. Nel menu Panoramica del server^{(Server Overview)} , seleziona il pulsante Cambia^(Change) per l' opzione Regione del server per cambiare il tuo server in un'altra regione del server ^{(Server Region )}Discord . Ciò è possibile solo se sei un amministratore su quel server, tuttavia, con l'impostazione che si applica a tutti gli utenti connessi.

1. Se utilizzi l'app desktop, puoi modificare la qualità del servizio e le impostazioni del sottosistema audio. Per fare ciò, apri l'app e seleziona l' ingranaggio delle impostazioni^{(settings cog )} in basso a sinistra.

1. Nel menu, seleziona Voce e video^{(Voice & Video)} , elencati nella categoria Impostazioni app^{(App Settings)} . A sinistra, assicurati di selezionare il dispositivo di scorrimento Abilita priorità pacchetto alta qualità del servizio , impostandolo sulla posizione ^{(Enable Quality of Service High Packet Priority )}Off . 

1. Nello stesso menu, scorri verso il basso fino alla sezione Sottosistema audio^{(Audio Subsystem)} . Utilizzando il menu a discesa, passa da Standard a Legacy .

Cancella cache DNS^{(Clear DNS Cache)}

La cache DNS ( Domain Name Server ) viene utilizzata per aiutare le app sul tuo PC (come Discord ) a risolvere i nomi di dominio (come discord.com) negli indirizzi IP corretti. Se la cache DNS è danneggiata, Discord potrebbe tentare di connettersi all'indirizzo sbagliato, bloccando di conseguenza la comunicazione vocale. 

Per risolvere questo problema, dovrai svuotare la cache DNS^{(clear the DNS cache)} sulla tua piattaforma. 

1. Gli utenti Windows possono farlo aprendo una nuova finestra di PowerShell . Fare clic con^{(Right-click)} il pulsante destro del menu Start e selezionare Windows PowerShell (amministratore)^{(Windows PowerShell (Admin))} per eseguire questa operazione. Nella finestra di PowerShell , digita ^(PowerShell)ipconfig /flushdns e seleziona Invio^{( Enter)} per confermare.

1. Su Mac , apri una nuova finestra di terminale e digita sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder per fare lo stesso, selezionando Invio^(Enter) per eseguire il comando.

1. Dopo aver svuotato la cache, prova a effettuare un'altra chiamata vocale in Discord per verificare che funzioni di nuovo. Puoi anche utilizzare il test di risoluzione dei problemi di WebRTC^{(WebRTC Troubleshooter test)} per confermare che il tuo browser sia configurato correttamente per consentire le chiamate WebRTC (come le chiamate vocali Discord^{(Discord voice)} ).

Risoluzione di problemi comuni con Discord^{(Resolving Common Issues with Discord)}

Sebbene un errore di "connessione RTC " su ^(RTC)Discord possa essere fastidioso da gestire, i passaggi precedenti dovrebbero aiutare a risolverlo per la maggior parte degli utenti. Altri problemi di Discord , come una schermata di connessione bloccata^{(stuck connection screen)} durante l'accesso o problemi di voce robotica^{(robotic voice issues)} durante le chat live, possono essere risolti seguendo passaggi simili, come la modifica della regione del server e delle impostazioni QoS .

Se hai configurato il tuo server Discord^{(set up your own Discord server)} e stai cercando di ottenere il massimo dal servizio, potresti pensare di installare un bot Discord . Questi robot migliorano la funzionalità di Discord , offrendoti funzionalità di moderazione extra^{(extra moderation features)} se hai a che fare con utenti indisciplinati o permettendoti di riprodurre la tua musica^{(letting you play your own music)} per ravvivare le cose.

How to Fix a Discord RTC Connecting Error

Discord has quickly become the gold standard for building gaming and hobbyist communities since it first launched in 2015. It has a number of useful featureѕ that аllows its users to stay іn touch remotely with friends and like-minded strangers, with screen sharing and voice or video communication offered for free.

Unfortunately, some Discord users who attempt a voice call will see a “RTC connecting” error appear that seems to prevent the call from connecting. A Discord “RTC connecting” error can be caused by several issues, but it can be fixed. If you want to fix this error on Discord, here’s what you’ll need to do.

What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?

If you see “RTC connecting” on Discord, it usually means that there’s a problem that prevents the WebRTC (Web Real-Time Communication) protocol from creating a connection between you and the Discord servers to allow your voice chat to take place.

Other issues, such as the common “no route” error, are related to this same issue, with Discord unable to establish a connection between your computer and its servers. Without a stable connection from Discord to your PC, any attempt to establish a connection for voice or video communication will fail.

While a Discord outage can sometimes be the problem, most users will find that a Discord “RTC connecting” error points to a local network issue. In the first instance, restarting your PC is usually a good first step, as this will force your PC to reconnect to your local network.

Everything from blocked network ports to a corrupt DNS cache could cause Discord voice communication to fail, however. If restarting your PC doesn’t work and you’re sure your internet connection is stable, you may need to try the steps below to get your Discord voice communication working again. 

Check Discord’s Service Status

Before you check any other settings, you should confirm that the problem is on your end. Discord outages, while uncommon, do occur from time to time, preventing users from using the platform. This could be a smaller outage that prevents voice and video communication, or it could stop you connecting to the service altogether.

1. To check Discord’s service status and rule out outages, head to the Discord Status website. Make sure that the API section is listed as Operational (shown as green). Partial outages will appear as orange, while a full outage will appear as red.

1. On the same page, scroll down and open the Voice category. This will open a list of server regions. Check that your region is listed as Operational. If it isn’t, you may be able to switch to another region temporarily to bypass this using the steps outlined further below.

If Discord is having issues, then step away for an hour or two. The problem should be resolved by the time you get back in most cases.

Disconnect From VPNs and Open Network Ports

If you’re using a virtual private network (VPN) on your PC, then it’s possible that this is blocking your connection to Discord’s server, causing an “RTC connecting” error in the process. Similarly, if you’re using a network firewall (or Windows firewall), closed ports may prevent Discord from working properly.

Discord uses a random UDP port between 50,000 and 65,535 to establish voice communications. However, your PC or Mac will typically allow access to this random port automatically. This is one of the advantages of the WebRTC protocol. If it doesn’t, you may need to configure your router to allow it instead.

While it isn’t recommended to simply open a huge port range like this, you may be able to use port forwarding on your router to direct this traffic to a single port or port range, which you can monitor (and limit) incoming traffic to Discord only.

If you’re using a VPN and the traffic is blocked, however, you may need to disconnect and use Discord without it. Alternatively, you could whitelist certain ports if the service allows you to do so, but you’ll need to consult your VPN service to confirm that this is possible. 

Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings

Discord has a number of settings that can impact on voice communication. For instance, Discord servers are grouped into server regions, ensuring that the latency between users and the Discord servers is minimal. If your region has issues, however, you can switch to another region temporarily to fix the problem.

You can also change your Discord quality of service (QoS) and audio subsystem settings. This will likely reduce the overall quality, but should help to establish a connection if a Discord “RTC Connecting” error is persistent. You will only be able to change these particular settings in the Discord desktop app, however.

1. To change your server region in your browser or in the Discord desktop app, open the app (or visit the Discord website) and sign in. Once you’ve signed in, select your server name in the top-left, then select Server Settings from the menu.

1. In the Server Overview menu, select the Change button for the Server Region option to switch your server to another Discord server region. This is only possible if you’re an administrator on that server, however, with the setting applying to all connected users.

1. If you’re using the desktop app, you can change your quality of service and audio subsystem settings. To do this, open the app and select the settings cog in the bottom-left.

1. In the menu, select Voice & Video, listed under the App Settings category. On the left, make sure to select the Enable Quality of Service High Packet Priority slider, switching it to the Off position. 

1. In the same menu, scroll down to the Audio Subsystem section. Using the drop-down menu, switch from Standard to Legacy.

Clear DNS Cache

The DNS (Domain Name Server) cache is used to help apps on your PC (such as Discord) resolve domain names (like discord.com) to the correct IP addresses. If the DNS cache is corrupt, Discord might be trying to connect to the wrong address, blocking voice communication as a result. 

To help resolve this, you’ll need to clear the DNS cache on your platform. 

1. Windows users can do this by opening a new PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select Enter to confirm.

1. On Mac, open a new terminal window and type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder to do the same, selecting Enter to run the command.

1. Once you’ve cleared the cache, attempt to make another voice call in Discord to check that it’s working again. You can also use the WebRTC Troubleshooter test to confirm that your browser is correctly configured to allow WebRTC calls (like Discord voice calls).

Resolving Common Issues with Discord

While a “RTC connecting” error on Discord can be annoying to deal with, the steps above should help to resolve it for most users. Other Discord issues, such as a stuck connection screen during sign in or robotic voice issues during live chats, can also be fixed by following similar steps, such as changing server region and QoS settings.

If you’ve set up your own Discord server and you’re looking to get the most out of the service, you might want to think about installing a Discord bot. These bots enhance Discord’s functionality, giving you extra moderation features if you’re dealing with unruly users or letting you play your own music to help liven things up.

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