VMware Workstation e dispositivo/Credential Guard non compatibili

Se quando si tenta di accendere la VM (Virtual Machine) all'interno di VMware Workstation Player su Windows 10 , viene visualizzato il messaggio di errore VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible , allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, presenteremo la soluzione che puoi provare per aiutarti a risolvere questo problema.

VMware Workstation e dispositivo/Credential Guard non compatibili

Quando si verifica questo errore, viene visualizzato il seguente messaggio di errore completo;

VMware Player and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG for more details.

In Windows 10, Device Guard e Credential Guard sono le nuove funzionalità di sicurezza disponibili solo su Windows 10 Enterprise oggi. Device Guard è una combinazione di funzionalità di sicurezza hardware e software relative all'azienda che, se configurate insieme, bloccheranno un dispositivo in modo che possa eseguire solo applicazioni affidabili. Se non è un'applicazione attendibile, non può essere eseguita. Credential Guard utilizza la sicurezza basata sulla virtualizzazione per isolare i segreti (credenziali) in modo che solo il software di sistema privilegiato possa accedervi. L'accesso non autorizzato a questi segreti può portare ad attacchi di furto di credenziali. Credential Guard previene questi attacchi proteggendo NTLMhash delle password e biglietti per la concessione di biglietti Kerberos(Kerberos Ticket Granting Tickets) .

La versione Pro di (Pro)Windows 10 viene fornita con Hyper-V , la soluzione di macchina virtuale interna di Microsoft integrata in Windows . Tuttavia, se abiliti Hyper-V , abilita anche Credential Guard . La disabilitazione di Hyper-V disabilita anche Credential Guard .

VMware Workstation e Device/Credential Guard non compatibili

In base al messaggio di errore, puoi vedere che indica che VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard . Quindi, se ti trovi di fronte a questo problema con VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible su Windows 10 , puoi provare la soluzione in 2 passaggi di seguito per risolvere il problema.

  1. Disabilita Hyper-V (se abilitato)
  2. Disabilita il criterio di protezione del dispositivo(Device Guard Policy) tramite l' editor del registro(Registry Editor)

Diamo un'occhiata alla descrizione di ogni passaggio.

1] Disabilita Hyper-V (se abilitato)

Per disabilitare Hyper-V , procedi come segue:

  • Premi il tasto Windows + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui(Run) .
  • Nella finestra di dialogo Esegui, digita appwiz.cpl e premi Invio per aprire l' applet Programmi e funzionalità .(Programs and Features)
  • In Programmi(Programs) e funzionalità(Features) , sul lato sinistro, fai clic su  Attiva o disattiva le funzionalità di Windows.( Turn Windows features on or off.)
  • Nel popup Attiva o disattiva le funzionalità di Windows (Turn Windows features on or off ) visualizzato, deseleziona Hyper-V.
  • Fare clic su OK.

Hyper-V sarà ora disabilitato dal tuo computer.

  • Riavvia il computer e all'avvio, procedi con il passaggio 2(Step 2) .

2] Disabilita(Disable) il criterio di protezione del dispositivo(Device Guard Policy) tramite l' editor del registro(Registry Editor)

Poiché si tratta di un'operazione di registro, si consiglia di eseguire il backup del registro(back up the registry)  o  di creare un punto di ripristino del sistema  nel caso in cui la procedura vada storta. Dopo aver adottato le misure precauzionali necessarie, è possibile procedere come segue per risolvere il problema VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible .

  • Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
  • Nella finestra di dialogo Esegui, digita regedit e premi Invio per aprire l'Editor del Registro(open Registry Editor) di sistema .
  • Navigare o passare al percorso della chiave di registro di seguito:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
  • Nel riquadro di destra fare doppio clic sulla chiave EnableVirtualizationBasedSecurity per modificarne le proprietà.

Se non vedi la chiave, creala facendo clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nel riquadro destro e quindi seleziona Nuovo(New) > Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) Value) . Rinominare il nome del valore in EnableVirtualizationBasedSecurity  e premere Invio.

  • Immettere 0 nel campo Dati valore e (Value)premere Invio(Enter) .
  • Quindi, naviga o passa al percorso della chiave di registro di seguito:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
  • Nel riquadro destro, fare doppio clic sulla chiave LsaCfgFlags  per modificarne le proprietà.
  • Immettere 0 nel campo Dati valore e (Value)premere Invio(Enter) .

Ora puoi uscire dall'Editor del Registro di sistema(Registry Editor) e riavviare il sistema.

Puoi anche essere in grado di disabilitare i criteri di Device Guard utilizzando l'Editor criteri di gruppo locali .

Una volta completata la procedura e riavviato il computer, la VM dovrebbe funzionare correttamente.

Leggi avanti: (Read next:) VMware Workstation e Hyper-V non sono compatibili .



Giuseppe Palumbo

About the author

Sono un ingegnere telefonico con oltre 10 anni di esperienza nel settore della telefonia mobile e sono specializzato nella riparazione e aggiornamento di smartphone. Il mio lavoro ha incluso lo sviluppo e la manutenzione del firmware del telefono, lo sviluppo di immagini per dispositivi Apple e il lavoro su progetti Firefox OS. Grazie alle mie competenze nello sviluppo di software, ingegneria hardware, elaborazione di immagini e sviluppo di Firefox OS, ho la capacità di affrontare problemi complessi e trasformarli in soluzioni semplici che funzionano su qualsiasi dispositivo.


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