Se dopo aver aggiornato il sistema operativo su un Surface Book o qualsiasi altro dispositivo con Windows 10 e non riesci a utilizzare Kinect per Windows Sensor^{(Kinect for Windows Sensor)} sul dispositivo, questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo alcune potenziali cause note che possono attivare l'errore e quindi forniremo le possibili soluzioni che puoi provare per risolvere questo problema.

Quando tenti di utilizzare Kinect Sensor sul tuo dispositivo Windows 10, potresti riscontrare uno o più dei seguenti problemi:

• Il sensore Kinect^{(Kinect Sensor)} non viene riconosciuto.
• Viene visualizzato un messaggio di errore "Dispositivo USB non riconosciuto".^(USB)
• La spia Kinect è arancione (nessuna connessione) o lampeggia in bianco.

Questo problema si verifica a causa di una modifica in SurfaceUsbHubFwUpdate.sys , il driver di aggiornamento del firmware dell'hub USB di Surface^{(Surface USB Hub Firmware Update)} .

Sensore Kinect^{(Kinect Sensor)} non rilevato su Windows 10

Se ti trovi di fronte al problema del sensore Kinect non rilevato^{(Kinect Sensor not detected)} su Windows 10 , dovrai eliminare il  contenuto dei  dati Value ^{(Value data )} della stringa LowerFilters  nell'Editor del ^{(LowerFilters )}Registro di sistema^{(Registry Editor)} per risolvere questo problema.

Ecco come:

Innanzitutto, dovrai eseguire il backup del registro^{(back up the registry)}  o  creare un punto di ripristino del sistema  nel caso in cui la procedura vada storta. Una volta adottate le misure precauzionali necessarie, è possibile procedere come segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita regedit e premi Invio per aprire l'Editor del Registro di sistema .
• Navigare o passare al percorso della chiave di registro di seguito:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• Nel riquadro di destra, fai doppio clic sulla stringa LowerFilters per modificarne le proprietà.
• Ora, deseleziona (lascia vuoto) tutto ciò che si trova sotto il campo Dati valore^{(Value data)} .
• Fare clic su OK per salvare le modifiche.
• Riavvia il tuo dispositivo.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

Kinect Sensor not detected on Windows 10 devices

If after уou upgrade the operating system on a Surfаce Book, or any other Windows 10-powered device, and you’rе unable to use the Kinect for Windows Sensor on the device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When you try to use the Kinect Sensor on your Windows 10 device, you may experience one or more of the following issues:

• The Kinect Sensor is not recognized.
• You receive a “USB device is not recognized” error message.
• The Kinect light is orange (no connection) or it is flashing white.

This issue occurs because of a change in SurfaceUsbHubFwUpdate.sys – the Surface USB Hub Firmware Update driver.

Kinect Sensor not detected on Windows 10

If you’re faced with the issue of Kinect Sensor not detected on Windows 10, you’ll need to delete the Value data contents of the LowerFilters string in Registry Editor to resolve this issue.

Here’s how:

First, you’ll need to back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• On the right pane, double-click the LowerFilters string to edit it’s properties.
• Now, clear (leave it blank) whatever is under the Value data field.
• Click OK to save changes.
• Restart your device.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

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