Come rimuovere l'errore di accesso a Xbox Live 80048821

Quando le cose non stanno andando a tuo favore, puoi avere tutti i tipi di problemi. Ciò contiene anche veri errori di accesso a Xbox Live . Quando tenti di accedere per giocare o visualizzare quanti amici sono online, viene visualizzato un messaggio di errore con il seguente codice: Error 80048821 . Perché questo messaggio viene visualizzato e c'è un modo per risolverlo? Scopriamolo.

Errore di accesso a Xbox Live 80048821

Errore di accesso a Xbox Live 80048821

Il messaggio di errore che ti è visibile riporta la seguente descrizione:

Sorry, either that’s the wrong password or the email you entered doesn’t have an Xbox Live membership. Please try again or go to Xbox.com/forgot if you need help.

Code: 80048821

Appare principalmente quando-

  • Il profilo Xbox Live(Xbox Live) dell'utente è danneggiato.
  • Si è verificato un problema con le informazioni di sicurezza per il tuo account Microsoft .

Puoi provare le seguenti soluzioni e vedere se il problema è stato risolto-

  1. Verifica la password per il tuo account Microsoft
  2. Aggiorna le informazioni di sicurezza per il tuo account Microsoft
  3. Sposta(Move) e quindi scarica nuovamente il tuo profilo Xbox Live
  4. Svuota la cache di sistema
  5. Prova a eliminare il file dei dati di sistema del Marketplace(Marketplace System Data)
  6. Elimina(Delete) l'aggiornamento di sistema più recente
  7. Riavvia la tua console Xbox.

1] Verifica(Verify) la password per il tuo account Microsoft

Assicurati(Make) che la password che hai inserito per accedere sia corretta. Se hai dimenticato la password o non riesci ad accedere con la tua password, prova a reimpostarla. Per farlo, inserisci i dettagli del tuo account Microsoft e segui le istruzioni sullo schermo.

2] Aggiorna(Update) le informazioni di sicurezza per il tuo account Microsoft

Puoi aggiungere informazioni di sicurezza a-

  • Account Microsoft esistente.
  • Quando crei il tuo account Microsoft

Errore di accesso a Xbox Live 80048821

Nel caso del tuo account Microsoft esistente , puoi aggiungere informazioni sulla sicurezza aggiungendo un nuovo indirizzo e-mail o numero di telefono. Per questo:

Accedi al tuo account Microsoft.

Scorri verso il basso fino alla sezione " Sicurezza(Security) ".

Lì, in " Aggiorna le mie informazioni di sicurezza(Update my security info) ", seleziona " Aggiorna(Update) ".

Verrai reindirizzato alla pagina Informazioni di base sulla sicurezza(Security) . Una volta lì, scegli l'opzione " Aggiorna le mie informazioni"(Update my info’ ) come mostrato nello screenshot sopra .

Ora, aggiungi(Add) un nuovo indirizzo e-mail o Aggiungi(Add) un nuovo numero di telefono, quindi segui le indicazioni fornite per aggiungere e verificare le nuove informazioni di sicurezza.

Dopo aver aggiornato le informazioni di sicurezza per il tuo account Microsoft , accedi a Xbox Live e riprova ad accedere.

3] Sposta(Move) e quindi scarica nuovamente il tuo profilo Xbox Live

Se si dispone di un'unità flash USB di riserva , è possibile utilizzarla come unità di memoria. Ma prima di farlo, dovrai formattarlo.

Al termine, segui questi passaggi per trasferire o migrare il tuo profilo sull'unità flash.

Collega l' unità flash USB alla console e premi il pulsante " (USB)Guida(Guide) " sul controller.

Ora vai su Impostazioni(Settings ) > Impostazioni(System Settings) di sistema > Memoria(Storage) .

Qui, scegli " Tutti i dispositivi(All Devices) " > " Profili giocatore(Gamer Profiles) " e infine seleziona il tuo profilo giocatore.

Premi il pulsante " Sposta(Move) ".

Seleziona l' unità flash USB in cui desideri spostare il tuo profilo.

Scarica nuovamente il tuo profilo.

4] Cancella la cache di sistema

L'eliminazione di questi file temporanei può aiutarti a rimuovere i problemi esistenti, soprattutto se non hai svuotato la cache per un periodo di tempo prolungato. Per farlo,

premi il pulsante Guida(Guide) sul controller e vai a " Impostazioni(Settings) ".

In " Impostazioni(Settings) " seleziona " Impostazioni di sistema"(System Settings’) e cerca l'opzione " Archiviazione o Memoria ". (Storage or Memory)Una volta trovato, sceglilo.

Ora, evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione, quindi premi il pulsante "Y" sul controller per svuotare la cache di sistema(System Cache) .

Se viene richiesto di confermare la manutenzione del dispositivo di archiviazione, selezionare (Yes) .

5] Prova(Try) a eliminare il file di dati di sistema del Marketplace(Marketplace System Data)

Se non sei a conoscenza, la tua console Xbox archivia i file temporanei per l'Xbox Games Store . Quindi, verifica se riesci a correggere il messaggio di errore semplicemente eliminando il file di dati di sistema del Marketplace(Marketplace System Data) . Dovrai eseguire i seguenti passaggi.

Premi(Press) il pulsante "Guida" sul controller.

Vai su ' Impostazioni(Settings) ' > ' Impostazioni(System Settings) di sistema '.

Qui, seleziona " Archiviazione(Storage) ", quindi scegli il tuo dispositivo di archiviazione principale.

Al termine, scegli " Elementi di sistema(System Items) " > " Dati di sistema del Marketplace(Marketplace System Data) " > " Elimina(Delete) ".

Riavvia la tua console.

6] Elimina(Delete) l'aggiornamento di sistema più recente

Microsoft rilascia occasionalmente un aggiornamento di sistema per correggere alcune correzioni di bug minori e miglioramenti. Se trovi che l'ultimo aggiornamento di sistema sta causando dei problemi, eliminalo e controlla se il problema è stato risolto. Per questo,

Premi(Press) il pulsante Guida(Guide) sul controller.

Vai su ' Impostazioni(Settings) ' > ' Impostazioni(System Settings) di sistema ' > ' Archiviazione(Storage) '.

Evidenzia unità di memoria(Highlight Memory Unit) (non selezionarla)

Ora vai al tuo controller, premi i seguenti pulsanti nella sequenza fornita di seguito.

  1. Paraurti sinistro
  2. Paraurti destro
  3. Pulsante X

Ripetere la procedura di cui sopra di nuovo.

Ora, quando viene richiesto di " Elimina aggiornamento di sistema(Delete System Update) ", seleziona l'opzione " Sì ".(Yes)

8] Riavvia la tua console Xbox

Se non funziona nulla e stai ancora affrontando il problema, riavvia la console Xbox .

In molti casi, è stato osservato che semplicemente spegnendo la console Xbox 360 e quindi riavviandola si risolve il problema.



About the author

Sono uno sviluppatore web con esperienza di lavoro sia con Windows 11 che con Windows 10. Sono anche un utente di Firefox da molti anni e sono diventato abbastanza abile nell'uso della nuovissima console di gioco Xbox One. I miei interessi principali risiedono nello sviluppo di software, in particolare nello sviluppo web e mobile, nonché nella scienza dei dati. Sono molto ben informato sui vari sistemi informatici e sul loro utilizzo, quindi posso fornire un feedback imparziale su vari programmi o servizi che potresti utilizzare.



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