Google è una parte così essenziale della nostra vita quotidiana che può essere uno shock quando ti viene rifiutato il servizio dal gigante della ricerca. Non succede spesso, ma a volte puoi ricevere un messaggio di errore criptico da Google che ti dice che il tuo computer potrebbe inviare query automatiche e quindi Google sta bloccando la tua richiesta di ricerca. Nella migliore delle ipotesi, questo è irritante e, nella peggiore, significa che non puoi accedere ai risultati di ricerca di cui hai bisogno. 

La buona notizia è che ci sono una serie di motivi per cui potresti ricevere questo messaggio e quasi altrettante correzioni.

Cosa significa questo messaggio di errore

La spiegazione di base di questo messaggio di errore è che Google rileva attività sospette tra il tuo indirizzo IP pubblico^{(public IP address)} e i suoi server. Una query automatizzata è solitamente quella che arriva in rapida successione e in grande quantità.

Potresti non essere bloccato a titolo definitivo, ma potresti invece ricevere una sfida per inserire un codice. Questo ha lo scopo di impedire al software progettato per inviare query di massa di far esplodere un server con richieste di informazioni. Potresti finire per dover inserire un numero infinito di questi codici sfida per portare a termine qualsiasi lavoro online.

A parte l'inconveniente, è anche preoccupante che Google veda questo tipo di strana attività dal tuo indirizzo IP in primo luogo. Potrebbe essere un falso positivo da parte di Google , ma se hanno ragione potrebbe significare che c'è un problema più serio alla tua fine della connessione.

Potresti essere infettato da malware

La prima possibilità che deve essere eliminata è il malware. Il tuo computer potrebbe essere vittima di un malware che lo rende parte di una cosiddetta " botnet ". Questo è quando un esercito di computer infetti esegue ricerche e attacchi su Internet coordinati per volere dei loro maestri hacker.

Se il tuo computer fa parte di una botnet, è probabile che veda le contromisure adottate da Google . La notizia è anche peggiore, poiché se il tuo computer è infetto da malware potrebbe anche spiarti e distruggere il tuo computer e le prestazioni di Internet.

Quindi, prima di fare qualsiasi altra cosa, esegui una scansione^(scan) utilizzando l'applicazione antivirus di tua scelta. Potresti anche voler eseguire un'applicazione più specializzata come Malwarebytes .

Potrebbe essere un problema del browser

Se la scansione risulta chiara, prova a passare a un browser diverso o a disabilitare tutti i plug-in del browser in esecuzione nel caso in cui uno di essi si riveli essere il colpevole. Questo potrebbe non risolvere il problema immediatamente, poiché il tuo indirizzo IP è già stato contrassegnato, ma se il tuo browser era la fonte dell'attività sospetta, dovrebbe interrompersi quando cambi browser. 

Cancella i tuoi cookie

Un'alternativa alla modifica del browser è eliminare i cookie^(cookies) del browser che stavi utilizzando quando si è verificato l'errore. Abbiamo visto un numero significativo di persone avere successo semplicemente cancellando i cookie nel proprio browser.

Non è chiaro il motivo per cui potrebbe funzionare, ma è possibile che parte del modo in cui Google identifica il tuo computer avvenga attraverso i cookie memorizzati nel browser.

Un altro dispositivo^(Device) sulla rete locale potrebbe essere^{(Local Network Could Be)} responsabile

Anche se non succede nulla di strano con il computer in cui hai ricevuto l'errore, è importante ricordare che ciò che Google vede effettivamente è il tuo dispositivo gateway Internet. Ad esempio, se stai utilizzando un router WiFi , è l'indirizzo IP pubblico del router che è stato segnalato da Google . 

Ciò significa che qualsiasi dispositivo che utilizza Internet tramite quel router potrebbe essere stato la fonte del traffico sospetto come l'invio di query automatizzate.

Questo porta a due diversi scenari. Innanzitutto^(First) , potrebbe essere uno dei tuoi dispositivi. Compresi altri computer, laptop, tablet e forse anche dispositivi domotici intelligenti che sono stati infettati da malware.

La seconda possibilità è che qualcuno stia usando il tuo WiFi a tua insaputa, il che non è così inverosimile come potrebbe sembrare.

Nel primo scenario, dovresti controllare tutti i tuoi dispositivi alla ricerca di malware utilizzando il software appropriato. Inoltre, controlla se uno qualsiasi dei dispositivi di automazione domestica come altoparlanti intelligenti e telecamere di sicurezza IP presenta vulnerabilità note relative al malware. Una rapida ricerca sul web dovrebbe dirti se è così.

Nel secondo scenario, cambia la password WiFi^(WiFi) del tuo router , assicurati che si trovi in ​​un luogo sicuro dove altre persone non possano giocherellare con esso e disabilita la funzione di rete ospite se ne ha una. Fare riferimento al manuale del router per le istruzioni.

Può essere utile passare a un'altra rete^(Network) o ripristinare la connessione

Poiché è principalmente il tuo indirizzo IP che è stato segnalato da Google , è logico che la modifica del tuo IP pubblico possa essere d'aiuto. Il tuo indirizzo IP pubblico è assegnato dal tuo provider di servizi Internet, quindi cambiando ISP puoi aggirare questo problema. Ad esempio, prova a eseguire nuovamente la ricerca su uno smartphone utilizzando la rete dati. Dal momento che sembri un utente completamente diverso da Google , la restrizione dovrebbe essere scomparsa.

Ovviamente, abbandonare la tua connessione Internet principale non è una soluzione pratica se il tuo computer invia query automatizzate. Quindi la prossima cosa che vorrai fare è cambiare l'indirizzo IP che ti è stato assegnato dal tuo ISP .

Se hai un IP dinamico (cosa che probabilmente hai) puoi richiedere un ripristino della connessione al tuo ISP o spegnere il router, attendere qualche minuto e quindi riavviarlo.

Le VPN potrebbero essere^{(VPNs Could Be)} il problema^(Problem) o la soluzione

Le reti private virtuali^{(Virtual Private Networks)} ( VPN^(VPNs) ) proteggono i tuoi dati instradandoli attraverso un tunnel crittografato connesso al server VPN . In generale sono una fantastica misura di sicurezza e privacy. Tuttavia, possono anche essere il motivo per cui il tuo indirizzo IP viene segnalato da Google .

Se la tua connessione Internet funziona tramite una VPN , Google vede l'indirizzo IP del server VPN , non il tuo. Poiché molte persone condividono quell'indirizzo IP sul server, potrebbe essere un altro utente sulla VPN a causare il problema.

Puoi passare a un server VPN diverso o pagare un indirizzo IP dedicato dal tuo provider VPN .

Stranamente, se non stai utilizzando una VPN , ottenerne una può effettivamente essere un modo per risolvere anche questo problema, poiché cambierà il tuo IP pubblico.

Prova un motore di ricerca diverso

L'ultimo modo per aggirare questo problema è semplicemente utilizzare un motore di ricerca diverso da Google . Sebbene Google fornisca i migliori risultati di ricerca, non è che tutti gli altri motori di ricerca siano inutilizzabili. Quindi non aver paura di provare qualcosa come Bing . Questo potrebbe anche essere un buon momento per passare a un motore di ricerca incentrato sulla privacy come DuckDuckGo .

Puoi anche provare sempre ad aspettare che le cose finiscano. A meno che il tuo computer o dispositivo non invii davvero query automatizzate a Google , il problema probabilmente scomparirà da solo. Non consigliamo semplicemente di non fare nulla, ma se hai il tempo di aspettare, ma non hai tempo per lavorare effettivamente sul problema, allora questa è una soluzione pigra da provare.

What to Do When Google Says Your Computer May Be Sending Automated Queries

Google is such an essential part of our daily  lives that it can come as a shock when you’re refused service by the search giant. It doesn’t happen often, but sometimes you can get a cryptic error message from Google telling you that your computer may be sending out automated queries and so Google is blocking your search request. At best, this is irritating, and at worst, it means you can’t access the search results you need. 

The good news is that there are a number of reasons you may be getting this message and almost just as many fixes.

What this Error Message Means

The basic explanation of this error message is that Google is seeing suspicious activity between your public IP address and its servers. An automated query is usually one that comes in rapid succession and in large volume.

You may not be blocked outright, but may instead receive a challenge to enter a code. This is meant to stop software designed to send out mass queries from blasting a server with requests for information. You could end up having to enter an endless number of these challenge codes in order to get any work done online.

Apart from the inconvenience, it’s also worrisome that Google is seeing this sort of strange activity from your IP address in the first place. It may be a false positive on Google’s part, but if they’re right it could mean there’s a more serious issue on your end of the connection.

You May Be Infected with Malware

The first possibility that must be eliminated is malware. Your computer may be the victim of malware that makes it part of a so-called “botnet”. This is when an army of infected computers perform coordinated internet searches and attacks at the behest of their hacker masters.

If your computer is part of a botnet, it’s likely to see the countermeasures Google enacts. The news is even worse, since if your computer is infected with malware it could also be spying on you and destroying your computer and internet performance.

So before you do anything else, run a scan using the antivirus application of your choice. You may also want to run a more specialized application such as Malwarebytes.

It Could Be a Browser Issue

If your scan comes up clean, try switching to a different browser or disabling any browser plugins you’re running in case one of them turns out to be the culprit. This may not resolve the issue immediately, since your IP address has already been flagged, but if your browser was the source of the suspicious activity, it should stop when you change browsers. 

Clear Out Your Cookies

An alternative to changing browsers is cleaning out the cookies of the browser you were using when the error occurred. We’ve seen a significant number of people have success by simply clearing out the cookies in their browser.

It’s not clear why this might work, but it is possible that part of how Google identifies your computer is through the cookies stored in the browser.

Another Device on the Local Network Could Be Responsible

Even if there’s nothing weird going on with the computer where you got the error, it’s important to remember that what Google actually sees is your internet gateway device. If you’re using a WiFi router for example, then it’s the public IP address of the router that’s been flagged by Google. 

This means that any device using the internet through that router could have been the source of the suspicious traffic like sending automated queries.

This leads to two different scenarios. First, it could be one of your devices. Including other computers, laptops, tablets and perhaps even smart home automation devices that have been infected with malware.

The second possibility is that someone is using your WiFi without your knowledge, which isn’t as far-fetched as it may sound.

In the first scenario, you should check all your devices for malware using the appropriate software. Also, check if any of the home automation devices such as smart speakers and IP security cameras have any known vulnerabilities related to malware. A quick web search should tell you if that’s the case.

In the second scenario, change your router’s WiFi password, make sure it’s in a secure place where other people can’t fiddle with it and disable the guest network function if it has one. Refer to your router manual for instructions.

Switching to Another Network or Resetting Your Connection Can Help

Since it’s mainly your IP address that has been flagged by Google, it stands to reason that changing your public IP might help. Your public IP address is allocated by your internet service provider, so by switching ISP you can bypass this issue. For example, try doing your search again on a smartphone using cellular data. Since you appear as a completely different user to Google, the restriction should be gone.

Of course, abandoning your main internet connection is hardly a practical solution if your computer is sending automated queries. So the next thing you’ll want to do is change the IP address allocated to you by your ISP.

If you have a dynamic IP (which you probably do) you can either request a connection reset from your ISP or switch off your router, wait a few minutes and then boot it up again.

VPNs Could Be the Problem or the Solution

Virtual Private Networks (VPNs) protect your data by routing it through an encrypted tunnel connected to the VPN server. In general they are a fantastic security and privacy measure. However, they can also be the reason your IP address gets flagged by Google.

If your internet connection is running through a VPN, Google sees the IP address of the VPN server, not yours. Since many people share that IP address on the server, it could be another user on the VPN that caused the issue.

You can either switch to a different VPN server or pay for a dedicated IP address from your VPN provider.

Funnily enough, if you aren’t using a VPN, getting one can actually be a way to fix this issue as well, since it will change your public IP.

Try a Different Search Engine

The last way to get around this is to simply use a different search engine than Google. While Google does provide the best search results, it’s not as if all other search engines are unusable. So don’t be afraid to try out something like Bing. This might even be a good time to switch to a privacy-focused search engine such as DuckDuckGo.

You can also always try to wait things out. Unless your computer or device really is sending out automated queries to Google, the problem will probably go away by itself. We don’t recommend simply doing nothing, but if you have the time to wait, but no time to actually work on the problem then this is a lazy solution to try.

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