Se quando provi ad accedere a un computer che esegue Windows 10 in un ambiente di dominio e ricevi il messaggio di errore La relazione di fiducia tra questa workstation e il dominio principale non è riuscita^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} , questo post ha lo scopo di aiutarti con la soluzione più adatta per risolvere il problema.

Questo errore si verifica a causa di una "mancata corrispondenza della password". Negli ambienti Active Directory , ogni account computer dispone anche di una password interna: se la copia della password dell'account computer archiviata nel server membro non è sincronizzata con la copia della password archiviata nel controller di dominio, la relazione di trust sarà rotto di conseguenza.

La relazione di fiducia tra questa workstation e il dominio principale non è riuscita

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Ricollegare il computer al dominio
2. Ristabilire la fiducia
3. Aggiungi controller di dominio^{(Add Domain Controller)} a Credential Manager
4. Reimposta l'account del computer

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Ricollegare^(Reconnect) il computer al Dominio

Questa soluzione, come consigliata da Microsoft , richiede semplicemente di ricollegare il computer che non riesce ad accedere al dominio.

Per riconnettere il computer al dominio, procedere come segue:

• Accedere^(Log) al computer client con un account amministratore locale^{(local administrator account)} .
• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Questo PC^{(This PC)}  e scegliere  Proprietà^(Properties) .
• Scegli Impostazioni di sistema avanzate^{(Advanced system settings)}  nel riquadro di sinistra per aprire la  finestra Proprietà del sistema^{(System Properties)}  .
• Fare clic sulla scheda Nome computer .^{(Computer Name)}
• Fare clic sul pulsante Cambia^(Change)  .
• Nella   finestra  Computer Name/Domain Changeslavoro^(Workgroup)  sotto l'   intestazione Membro di e digita il nome di un gruppo di lavoro.^{(Member of)}
• Fare  clic su OK  per confermare.
• Inserisci^(Enter) il nome e la password di un account autorizzato a rimuovere questo computer dal dominio.
• Fare  clic su OK  e riavviare il computer come richiesto.
• Quindi, accedi nuovamente al tuo computer con un account amministratore locale e vai di  nuovo alla finestra Computer Name/Domain Changes
• Ora, questa volta, controlla Dominio^(Domain)  sotto  Membro della^{(Member of)} sezione.
• Digita il nome del dominio.
• Fare clic su OK .
• Ora, inserisci l'account e la password di un account amministratore di dominio.
• Fare clic su OK  per confermare.
• Riavvia il computer.

All'avvio, puoi accedere con successo con il tuo account utente di dominio.

2] Ristabilire la fiducia

Questa soluzione richiede di ristabilire l'attendibilità tra il controller di dominio e il client per risolvere il problema della relazione di fiducia tra questa workstation e il dominio primario non riuscito^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} . Ecco come:

• Premi Windows key + X per aprire il menu Power User.
• Toccare A sulla tastiera per avviare PowerShell in modalità amministratore/elevata.
• Nella console di PowerShell , digita o copia e incolla il comando seguente e premi Invio^(Enter) :

$credential = Get-Credential

• Immettere^(I) il nome utente e la password dell'account dell'amministratore di dominio nella finestra di dialogo popup di accesso per la richiesta delle credenziali di Windows PowerShell .^{(Windows PowerShell credentials request)}
• Fare clic su OK .
• Quindi, digita o copia e incolla il comando seguente nella finestra di PowerShell e premi ^(PowerShell)Invio^(Enter) :

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• Una volta eseguito il comando, esci da PowerShell^(PowerShell) .
• Riavvia il computer.

Ora puoi utilizzare l'account utente di dominio per accedere al tuo dispositivo e verificare se il problema è stato risolto.

3] Aggiungi controller di dominio^{(Add Domain Controller)} a Credential Manager

Questa soluzione richiede la semplice aggiunta del controller di dominio a Credential Manager .

Per aggiungere il controller di dominio a Credential Manager , procedere come segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui^(Run) , digita control e premi Invio^(Enter) per aprire il Pannello^{(open Control Panel)} di controllo .
• Passare ad Account utente ^{(User Accounts )} >  Gestione credenziali^{(Credential Manager)} .
• Scegli le credenziali di Windows^{(Windows Credentials)} .
• Fare clic su Aggiungi una credenziale di Windows^{(Add a Windows credential)} .
• Nella finestra di dialogo, inserisci l'indirizzo del sito Web o del percorso di rete e le tue credenziali.
• Fare clic sul pulsante OK  per salvare le modifiche.
• Riavvia il computer.

Ora dovresti essere in grado di accedere al tuo computer nell'ambiente del dominio senza problemi.

4] Ripristina account computer

Questa soluzione richiede di reimpostare l'account del computer che genera il messaggio di errore.

Per reimpostare l'account del computer, procedere come segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita dsa.msc e premi Invio^(Enter) per aprire  la console Utenti e computer di ^(Computers)Active Directory .^{(Active Directory User)}
• Fare doppio clic^{(Double-click)} sul nome di dominio per espandere.
• Scegli Computer .
• Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'account del computer che non è riuscito a connettersi al dominio
• Scegli Ripristina account^{(Reset Account)} .
• Fare clic su  Sì ^(Yes ) per confermare l'operazione.
• Riavvia il computer.

Spero questo sia di aiuto!

The trust relationship between this workstation & the primary domain failed

If when you try log on to a computer that is running Windows 10 in a domain environment, and you receive the error message The trust relationship between this workstation and the primary domain failed, then this post is intended to help you with the most suitable solution to resolve the issue.

This error occurs because of a “password mismatch.” In Active Directory environments, each computer account also has an internal password – if the copy of the computer account password that is stored within the member server gets out of sync with the password copy that is stored on the domain controller then the trust relationship will be broken as a result.

The trust relationship between this workstation and the primary domain failed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reconnect the computer to the Domain
2. Re-establish Trust
3. Add Domain Controller to Credential Manager
4. Reset Computer Account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reconnect the computer to the Domain

This solution as recommended by Microsoft requires you to simply reconnect the computer failing to log on, to the domain.

To reconnect the computer to the domain, do the following:

• Log on to the client computer with a local administrator account.
• Right-click This PC and choose Properties.
• Choose Advanced system settings in the left pane to open System Properties window.
• Click Computer Name tab.
• Click Change button.
• In the Computer Name/Domain Changes window, check Workgroup under the Member of heading and type a workgroup name.
• Click OK to confirm.
• Enter the name and password of an account with permission to remove this computer from the domain.
• Click OK and restart your computer as prompted.
• Next, log back to your computer with a local administrator account and navigate to Computer Name/Domain Changes window again.
• Now, check Domain under Member of section this time.
• Type the name of the domain.
• Click OK.
• Now, enter the account and password of a domain administrator account.
• Click OK to confirm.
• Restart computer.

On boot, you can log on with your domain user account successfully.

2] Re-establish Trust

This solution requires you to re-establish trust between the domain controller and client to resolve The trust relationship between this workstation and the primary domain failed issue. Here’s how:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in or copy and paste the command below and hit Enter:

$credential = Get-Credential

• Input the user name and password of the domain administrator account into the Windows PowerShell credentials request pop-up login dialog.
• Click OK.
• Next, type or copy and paste the command below into PowerShell window and hit Enter:

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• Once the command executes, exit PowerShell.
• Restart computer.

Now, you can use domain user account to log on your device and check if the issue is fixed.

3] Add Domain Controller to Credential Manager

This solution requires you to simply add the domain controller to the Credential Manager.

To add Domain Controller to Credential Manager, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• Navigate to User Accounts > Credential Manager.
• Choose Windows Credentials.
• Click Add a Windows credential.
• In the dialog window, enter the address of the website or network location and your credentials.
• Click OK button to save the changes.
• Restart computer.

You should now be able to log on to your computer in the domain environment without problem.

4] Reset Computer Account

This solution requires you to reset the account of the computer which throws the error message.

To reset the computer account, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type dsa.msc and hit Enter to open Active Directory User and Computers console.
• Double-click the domain name to expand.
• Choose Computer.
• In the right pane, right-click the computer account that failed to connect to the domain
• Choose Reset Account.
• Click Yes to confirm the operation.
• Restart computer.

Hope this helps!

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