Epic Games Launcher consente ai giocatori PC di acquistare e scaricare giochi dall'Epic Games Store^{(Epic Games Store)} , oltre a fornire funzionalità di chat con altri utenti. I giocatori possono anche gestire la propria libreria di giochi. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi ad accedere a Epic Games Launcher sui propri dispositivi Windows 10 o Windows 11. Questo post offre una correzione generale per gli errori di accesso a Epic Games Launcher .

Errori di accesso a Epic Games Launcher

In questa sezione di seguito, evidenzieremo gli errori di accesso più comuni di Epic Game Launcher con le rispettive soluzioni e quindi delineeremo le correzioni generali per altri errori di accesso che potresti riscontrare quando tenti di accedere a Epic Games Launcher . Tratteremo i seguenti messaggi di errore:

• Si è verificato un errore durante l'elaborazione delle credenziali dal sistema di accesso esterno
• Spiacenti^(Sorry) , le credenziali che stai utilizzando non sono valide
• Si è verificato un errore durante l'accesso, riprova
• ^(General)Correzioni generali per gli errori di accesso a Epic Games Launcher .

Si è verificato un errore durante l'elaborazione delle credenziali dal sistema di accesso esterno

Riceverai questo messaggio di errore se stai tentando di accedere a Epic Games utilizzando un account Microsoft senza un ^{(Microsoft account)}profilo^(Profile) Xbox . Per risolvere questo errore, dovrai creare un profilo Xbox. Ecco come:

• Vai su account.xbox.com .
• Ti verrà chiesto di creare un profilo Xbox.
• Segui le istruzioni per creare il profilo Xbox . 
• Al termine, prova ad accedere di nuovo a Epic Games . L'accesso ora dovrebbe essere riuscito.

Se hai già un profilo Xbox e il problema persiste, assicurati di aver effettuato l'accesso al profilo Xbox corretto e puoi utilizzare la modalità di navigazione in incognito per ignorare la compilazione automatica e accedere manualmente al profilo Xbox .

Spiacenti^(Sorry) , le credenziali che stai utilizzando non sono valide

È molto probabile che incontri questo errore se non hai effettuato l'accesso o utilizzato il tuo account Epic Games per un periodo di tempo prolungato: è possibile che tu abbia dimenticato le credenziali o come controllo di sicurezza, ti viene richiesto per reimpostare la password. In questo caso, esegui semplicemente un recupero della password e reimposta la tua password su qualcosa che puoi facilmente ricordare e riprova ad accedere.

Suggerimento^(Tip) : se reimposti o modifichi la password di recente, potrebbe essere necessario del tempo prima che l'effetto abbia effetto, quindi potrebbe essere necessario attendere un po' di più prima di provare ad accedere di nuovo.

Nel caso, invece, viene visualizzato il messaggio di errore di seguito,

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

La modalità offline^(Offline) è accessibile solo se non disponi di una connessione Internet utilizzando Epic Games Launcher . Per accedere alla modalità offline, procedi come segue:

• Apri il lanciatore di Epic Games.
• Nella schermata di accesso, fai clic su Accedi più tardi^{(Sign In Later)} in basso.

Questo è tutto ciò che devi fare per utilizzare la modalità offline. Tieni^(Fortnite) presente che alcuni giochi, come Fortnite^(Bear) , potrebbero non funzionare a causa della dipendenza da Internet.

Si è verificato un errore durante l'accesso, riprova

È molto probabile che incontri questo errore se il server di Epic Games non è disponibile o offline. In questo caso, devi confermare che il server di Epic Games è attivo e funzionante visitando ^(Games)status.epicgames.com : se lo stato di Epic Games Store non è verde e operativo, non avrai altra scelta che attendere che il server tornare in linea. Potrebbe anche essere che i server di Epic Games per la tua area/regione potrebbero essere inattivi, quindi non sarai in grado di accedervi. Per scoprire se i server sono inattivi a livello globale o solo per la tua regione, devi utilizzare una VPN^{(use a VPN)} .

Se, tuttavia, il server è online/disponibile a livello globale, ma il problema persiste, dovrai contattare l'assistenza di Epic Games poiché è il loro sistema di accesso a causare il problema.

^(General)Correzioni generali per gli errori di accesso a Epic Games Launcher

Alcuni altri problemi di risoluzione dei problemi (le soluzioni di cui sopra sono inclusive) che puoi provare quando incontri l'accesso a Epic Games Launcher o gli errori di accesso non evidenziati in questo post sono i seguenti:

1] Riavvia il PC

Alcuni problemi minori relativi all'accesso a Epic Games Launcher possono essere facilmente risolti riavviando il PC^{(restarting your PC)} . Un riavvio completo del sistema riavvierà Epic Games Launcher e tutti i file/dati temporanei associati.

2] Disconnettersi da altri PC

Quando accedi all'account Epic Games utilizzando più PC, potresti ricevere il messaggio di errore Impossibile accedere a Epic Games^{(Can’t sign into Epic Games)} . In questo caso, assicurati di esserti signed out from all of the Windows 10/11 PC Windows 10/11 prima di provare ad accedere a un altro dispositivo.

3] Disinstalla^(Uninstall) e reinstalla Epic Games Launcher

Alcuni giocatori PC hanno riferito di essere stati in grado di risolvere alcuni errori di accesso a Epic Games Launcher semplicemente disinstallando l'app^{(uninstalling the app)} , quindi riavviando il PC e scaricando una nuova copia di Epic Games Launcher dal sito Web ufficiale, quindi installandola sul PC.

Spero^(Hope) che questo post ti sia stato abbastanza utile!

Fix Epic Games Launcher login errors on Windows 11/10

The Epic Games Launcher allows PC gamers to purchase and download games from the Epic Games Store – as well as provides chat functionality with other users. Gamers can also manage their game library. However, some users have reported that they are having problems logging into the Epic Games Launcher on their Windows 10 or Windows 11 devices. This post offers a general fix for Epic Games Launcher login errors.

Epic Games Launcher login errors

In this section below, we’ll highlight the most common Epic Game Launcher login errors with their respective solution(s) and then outline general fixes for other login errors that you may encounter when you try to sign in to the Epic Games Launcher. We will cover the following error messages:

• There was an error processing the credentials from the external login system
• Sorry the credentials you are using are invalid
• There was an error logging you in, please try again
• General fixes for Epic Games Launcher login errors.

There was an error processing the credentials from the external login system

You’ll get this error message if you are trying to log in to Epic Games using a Microsoft account without an Xbox Profile. To resolve this error, you will need to create an Xbox profile. Here’s how:

• Head over to account.xbox.com.
• You will be prompted to create an Xbox profile.
• Follow the instructions to create the Xbox profile. 
• When done, try to log into Epic Games again. The login should be successful now.

If you already have an Xbox profile and you’re still experiencing the issue, make sure you are logged into the correct Xbox profile – and you can use incognito mode to bypass autofill and manually log in to the Xbox profile.

Sorry the credentials you are using are invalid

You’re most likely to encounter this error if you haven’t logged in or used your Epic Games account over an extended period of time – there is a chance you may have forgotten the credentials or as a security check, you’re being prompted to reset your password. In this case, simply perform a password recovery and reset your password to something you can easily remember and try the login again.

Tip: If you reset or change the password recently, it may take some time to take effect – so you may have to wait a bit longer before trying to sign in again.

In the event, you get the error message below instead,

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

Offline mode is only accessible if you don’t have an internet connection using the Epic Games Launcher. To enter offline mode, do the following:

• Open the Epic Games Launcher.
• On the Sign-In screen, click on Sign In Later at the bottom.

That’s all you have to do to use offline mode. Bear in mind that some games, such as Fortnite, may not function, due to being Internet-dependent.

There was an error logging you in, please try again

You’re most likely to encounter this error if the Epic Games server is unavailable or offline. In this case, you need to confirm that the Epic Games server is up and running by visiting status.epicgames.com – if the Epic Games Store status is not green and operational then you will have no other choice but to wait for the server to get back online. It could also be that the Epic Games servers for your area/region might be down, thus you won’t be able to access them. In order to find out if the servers are down globally or just for your region, you need to use a VPN.

If however, the server is online/available globally, but you’re still experiencing the issue, you will need to contact Epic Games support as it’s their login system that is causing your issue.

General fixes for Epic Games Launcher login errors

Some other troubleshooting (the above solutions are inclusive) you can try when you encounter Epic Games Launcher login or sign-in errors not highlighted in this post are as follows:

1] Restart PC

Some minor issues related to the Epic Games Launcher login can easily be resolved by restarting your PC. A full system restart will reboot the Epic Games Launcher and any associated temporary files/data.

2] Log out from other PCs

When you sign into Epic Games account using multiple PCs, you may receive the error message Can’t sign into Epic Games. In this case, make sure that you have signed out from all of the Windows 10/11 PCs before trying to sign into another device.

3] Uninstall and reinstall Epic Games Launcher

Some PC gamers reported they were able to resolve some Epic Games Launcher login errors by simply uninstalling the app, then restart PC and download a new copy of Epic Games Launcher from the official website, and then install on the PC.

Hope you find this post helpful enough!

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