Risolvi i problemi di Surface Slim Pen che non caricano

Nel post di oggi, presenteremo alcuni problemi che potresti riscontrare durante la ricarica di Surface Slim Pen , quindi forniremo i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere i problemi. La Surface Slim Pen è l'ultima e la migliore tecnologia Microsoft per lo stilo, integrata con la ricarica wireless e una migliore compatibilità per il nuovo Surface Pro X. (Surface Pro X)Se non ti interessa la ricarica wireless (con Surface Pro X ) o una batteria ricaricabile integrata, la classica Surface Pen è un'opzione adatta.

Penna per superficie sottile

(Troubleshoot Surface Slim Pen)Risolvi i problemi di ricarica della penna Slim per Surface

I problemi di Surface Slim Pen che potresti avere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, come segue:

  1. La batteria della penna(Pen) esaurisce più spesso rispetto alle penne precedenti.
  2. La penna(Pen) non viene utilizzata da un po' e non funziona.
  3. Non ho un modo per caricare la penna.
  4. Cosa significa la luce sulla penna(Pen) ?
  5. Hai bisogno di aiuto per accoppiare la penna.
  6. La penna continua a non funzionare.

Ora, analizziamo i passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi, che sono stati suggeriti da Microsoft .

1] La batteria della penna si esaurisce più spesso rispetto alle penne precedenti.(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)

La penna Surface Slim Pen è un accessorio ricaricabile. Quando non usi la penna, ti consigliamo di caricarla nella base di ricarica USB-C o nel vassoio di archiviazione della tastiera Surface Pro X Signature Keyboard(Surface Pro X Signature Keyboard) . Occorrono fino a 90 minuti per caricare completamente la penna. Una volta caricata la batteria, la penna inchiostrerà per 14 ore di utilizzo attivo o rimarrà in modalità di sospensione per un massimo di 2 settimane.

2] La penna non viene utilizzata da un po' e non funziona.(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)

La Slim Pen manterrà la carica solo per un massimo di due settimane. Dopo due settimane, dovrai caricarlo prima di poterlo riutilizzare.

3] Non ho un modo per caricare la penna.(3] Don’t have a way to charge the Pen.)

La penna Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) viene fornita con una tastiera Surface Pro X Signature(Surface Pro X Signature Keyboard) o una base di ricarica USB-C. Uno di questi accessori può caricare la penna e al momento non ci sono altre opzioni di ricarica.

4] Cosa significa la luce sulla Penna?(4] What does the light on the Pen mean?)

La luce a LED sulla tua Surface Slim Pen può dirti quando caricare la batteria e altro ancora. Vedi la tabella qui sotto.

When the light isIt means
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds.Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface.
Solid white after you select pair on your Surface.Your pen successfully paired to your Surface.
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging baseYour pen is docked and will charge if necessary.
Fading in and out amber.Your pen is running low on battery power.

5] Serve aiuto per abbinare la penna.(5] Need help pairing the Pen.)

Devi caricare la penna prima di usarla inserendola nel vassoio di archiviazione della tastiera Surface Pro X Signature Keyboard(Surface Pro X Signature Keyboard) o nella base di ricarica per 1 secondo. Quando sei pronto, usa il Bluetooth per accoppiare la tua penna sottile(Slim Pen) a un Surface .

Ecco come:

  • Seleziona Start > Settings > Dispositivi (Devices) > Add Bluetooth o altro dispositivo > Bluetooth .
  • Tieni premuto il pulsante superiore della penna per 5-7 secondi finché la luce LED non lampeggia in bianco per attivare la modalità di associazione Bluetooth .
  • Seleziona Surface Slim Pen per accoppiare la penna.

Consulta questo post se riscontri problemi con l'input penna su Surface(problems with inking on your Surface) .

6] La penna continua a non funzionare.(6] Pen still doesn’t work.)

Puoi richiedere una penna Surface Slim(Surface Slim Pen) sostitutiva . Fare quanto segue:

Dopo aver selezionato un dispositivo registrato, vedrai le offerte di sostituzione in base allo stato della garanzia e all'idoneità alla sostituzione.

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Dopo quasi 20 anni nel settore della tecnologia, ho imparato molto sui prodotti Apple e su come personalizzarli per le mie esigenze. In particolare, so utilizzare la piattaforma iOS per creare aspetti personalizzati e interagire con i miei utenti tramite le preferenze dell'applicazione. Questa esperienza mi ha fornito preziose informazioni su come Apple progetta i suoi prodotti e su come migliorare al meglio la loro esperienza utente.



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