Al giorno d'oggi, i computer raramente vanno male, ma quando lo fanno, può essere costoso ottenere un aiuto professionale da aziende come Geek Squad o il tuo equivalente locale. Se il tuo computer è sul fritz e non vuoi accumulare quelle tariffe orarie, ci sono alcuni modi in cui puoi risolvere il problema con meno soldi.

1. Sii il tuo stesso investigatore

I computer sono macchine complicate, ma sono tutte sottoposte a un processo logico di diagnosi^{(diagnosis process)} . Il trucco è di scorrere l'elenco delle possibilità finché non sei sicuro di sapere dov'è il problema.

Questo può richiedere esperienza e una certa conoscenza di come funzionano l'hardware e il software^{(computer hardware and software work)} del computer , ma chiunque può seguire alcune regole pratiche di base per avere una buona possibilità di capire il problema:

• Invertire l'ultima cosa che si è verificata (ad es. aggiornamento del sistema, installazione del driver, modifiche del software, ecc.)
• Eseguire un controllo dell'integrità del file di sistema^{(system file integrity check)} .
• Assicurati che i driver siano aggiornati.
• Rimuovere l'hardware installato di recente.
• Scollega tutte le periferiche che non sono necessarie per la diagnostica.
• Eliminare^(Eliminate) le possibilità (ad es. sostituire un mouse per determinare se è colpa sua o del PC o del mouse).

Questo non è un elenco esaustivo, ma l'idea è di essere sistematici e lavorare da ampie possibilità a specifiche attraverso un processo di eliminazione.

2. Potresti già^(May) avere supporto tecnico gratuito^{(Free Tech Support Already)}

Prima di tirare fuori la tua carta di credito^{(credit card)} , considera che potresti già avere il supporto tecnico^{(tech support)} gratuito incluso con hardware o software^{(hardware or software)} specifico che hai acquistato. Questa è un'alternativa perfetta all'utilizzo di Geek Squad . Ad esempio, puoi ottenere supporto tecnico^{(tech support)} per Windows da Microsoft se sei un utente con licenza. 

Se riscontri problemi di driver o software^{(driver or software issues)} con l'hardware, come la GPU , di solito puoi inviare un'e-mail all'assistenza. Se il tuo hardware è ancora in garanzia, dovresti assolutamente lasciare che il produttore o l'agente^{(manufacturer or agent)} gestiscano qualsiasi problema invece di provare a risolverlo da solo.

A volte, quando acquisti un nuovo dispositivo o computer^{(device or computer)} , viene fornito anche con uno o due anni di supporto tecnico, quindi vale la pena controllare se avevi questa offerta inclusa nel prezzo di acquisto^{(purchase price)} .

3. Google It

Ti sveleremo un piccolo segreto. Quando porti il ​​tuo computer per essere valutato, i tecnici di Geek Squad probabilmente stanno contattando Google per avere risposte a meno che non si tratti di un problema di routine che già conoscono. Mentre un buon tecnico informatico^{(computer technician)} può capire un problema senza l'aiuto di Internet, di solito è il modo più veloce per arrivare alla soluzione. Dopotutto, se riescono a risolvere rapidamente un problema, significa che possono svolgere più lavoro retribuito.

È necessario descrivere accuratamente i sintomi e quindi digitarli in un motore di ricerca^{(search engine)} per renderlo efficace. Se utilizzi le parole chiave e la descrizione corrette, è molto probabile che troverai una soluzione.

4. Accedi ai forum

I forum su Internet^(Internet) esistono da quasi quanto Internet stesso e molte delle comunità sono una miniera di conoscenze e consigli^{(knowledge and advice)} . Se non riesci a trovare la risposta esatta al tuo problema su un forum, puoi sempre (gentilmente) aiutare e descrivere il tuo problema specifico.

Sebbene non vi sia alcuna garanzia che qualcuno abbia la risposta per te, di solito troviamo che qualcuno con le conoscenze adeguate ti aiuterà. Ricorda solo^(Just) che nessuno viene pagato per fornire supporto tecnico qui, quindi comportati di conseguenza!

5. Chiedi a un amico

Ci sono buone probabilità che uno dei tuoi amici (o uno dei loro amici) sia un esperto tecnico. Puoi provare a chiedere aiuto utilizzando le tue connessioni, e questo può risultare più economico rispetto a un negozio di riparazione formale o di supporto^{(support shop)} tecnico Geek Squad^{(repair or Geek Squad)} .

Anche se non puoi sempre aspettarti che i tuoi amici ti aiutino gratuitamente, potresti non dover pagare in contanti. Un pagherò^(IOU) per un futuro favore o pagamento^{(favor or payment)} in un'altra forma (come un pasto cucinato in casa) potrebbe essere tutto ciò che chiedono. Se i soldi cambiano di mano, è probabile che siano meno di quanto farebbe pagare un'attrezzatura formale per la riparazione di computer . ^{(computer repair outfit)}Tieni solo a mente che se un amico lavora sul tuo computer non ci sono garanzie e se qualcosa va storto non avrai possibilità di ricorso.

6. Mettiti comodo con un cacciavite

Se i problemi del tuo computer comportano il rooting all'interno di un computer, la rimozione di parti, il controllo di componenti come dissipatori di calore e ventole per danni e altrimenti il ​​lavoro con componenti elettronici "spaventosi", potrebbe essere il momento di abituarsi.

Mentre i dispositivi come smartphone e tablet non sono riparabili dall'utente, i PC desktop lo sono. Anche la maggior parte dei laptop^(laptops) non è troppo difficile da aprire e dare un'occhiata solo se hai una buona ragione, ovviamente.

Il modo in cui i componenti del computer^{(way computer)} sono progettati, è più difficile assemblarli in modo errato che corretto. Le cose sono cambiate parecchio nel corso degli anni e chiunque sappia leggere e seguire le istruzioni con un po' di pazienza e attenzione^{(patience and care)} non dovrebbe avere problemi. Ancora meglio, questa è l'era dei video su Internet^{(internet video)} , quindi puoi cercare un numero infinito di dimostrazioni che ti mostrano come eseguire la manutenzione, le riparazioni e la diagnostica sul tuo computer. Questo ci porta ordinatamente al prossimo suggerimento!

7. Controlla YouTube

Ci sono così tanti buoni contenuti tecnologici^{(technology content)} su YouTube che quasi sicuramente troverai spiegazioni e video tutorial adatti ai principianti per aiutarti a risolvere i tuoi problemi. Questo è probabilmente un buon momento per parlarti del nostro canale Youtube di suggerimenti tecnici online^{(Online Tech Tips Youtube Channel)} . Troverai molte soluzioni rapide e facili, oltre a semplici spiegazioni tecniche.

Per consigli tecnici sulla costruzione di PC^{(PC building advice)} , ad esempio, potresti voler dare un'occhiata a Gamer's Nexus . Se hai intenzione di imparare semplicemente la tecnologia informatica^{(computer technology)} , dovresti anche leggere 5 canali YouTube a cui ogni appassionato di tecnologia serio dovrebbe iscriversi^{(5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To)} .

8. Guardati intorno per i geek più economici^{(Cheapest Geeks)}

Se hai esaurito tutte le opzioni di cui sopra e ora sei in una posizione in cui devi pagare qualcuno per riparare il tuo computer, non devi comunque pagare le tariffe che i franchising di riparazione di computer tradizionali come ^{(computer repair)}Geek Squad applicano^{(Geek Squad charge)} .

Puoi utilizzare strumenti come Google Maps (e in effetti Google stesso) per fare acquisti comparativi^{(comparative shopping)} . Perché non telefonare ai negozi locali e chiedere quali sono le loro tariffe orarie? Potrebbe anche esserci una tariffa speciale o una promozione in uno dei più piccoli punti vendita di ^{(rate or promotion)}riparazione PC^{(PC repair)} mom-and-pop poiché devono competere con i grandi negozi di scatole.

Assicurati di valutare il prezzo basso che vedi rispetto alle recensioni di clienti che hanno fatto riparare i loro computer da un determinato negozio. Alla fine ottieni quello per cui paghi, quindi trovare il giusto equilibrio tra servizio e prezzo^{(service and price)} è essenziale. Spesso i^{(Often computer)} centri di riparazione di computer come Geek Squad in luoghi privilegiati come i centri commerciali sono costosi perché hanno enormi bollette di affitto e costi di gestione, quindi cercare tecnici che hanno aperto un negozio dove l'affitto è più economico potrebbe essere un ottimo modo per ottenere tariffe più basse.

8 Cheaper Alternatives to Geek Squad to Fix Your Computer

Theѕe days, computers rarely go wrong, but when they dо, it can be expensіve to get professional help from companies like Geek Squad or your locаl equivalent. If your computer is on the fritz and you don’t want to rack up those hourly rates, thеre arе a few ways you can fix the problem for less money.

1. Be Your Own Investigator

Computers are complicated machines, but they all submit to a logical diagnosis process. The trick is to work your way down the list of possibilities until you are confident that you know where the problem is.

This can take experience and some knowledge of how computer hardware and software work, but anyone can follow a few basic rules of thumb to have a good shot at figuring out the problem:

• Reverse the last thing that happened (e.g., system update, driver installation, software changes, etc.)
• Run a system file integrity check.
• Make sure drivers are up to date.
• Remove recently installed hardware.
• Unplug all peripherals that aren’t necessary for diagnostics.
• Eliminate possibilities (e.g. swap out a mouse to determine if it or the PC or the mouse is at fault).

This isn’t an exhaustive list, but the idea is to be systematic and work from broad possibilities to specific ones through a process of elimination.

2. You May Have Free Tech Support Already

Before you whip out your credit card, consider that you may already have free tech support included with specific hardware or software you’ve bought. This is a perfect alternative to using Geek Squad. For example, you can get tech support for Windows from Microsoft if you’re a licensed user. 

If you’re having driver or software issues with your hardware, such as your GPU, you can usually email support.  If your hardware is still under warranty, then you absolutely should let the manufacturer or agent handle any problems instead of trying to fix it yourself.

Sometimes when you buy a new device or computer, it also comes with a year or two of tech support, so it’s worth checking if you had this offer included in the purchase price.

3. Google It

We’re going to let you in on a bit of a secret. When you take your computer in to be assessed, Geek Squad technicians are probably hitting up Google for answers unless it’s a routine problem they already know. While a good computer technician can figure out a problem without the help of the internet, it’s usually the fastest way to get to the solution. After all, if they can fix a problem quickly, it means they can get more paid work done.

You need to accurately describe the symptoms and then type those into a search engine to make this effective. If you use the right keywords and description, you’re very likely to find a fix.

4. Hit Up the Forums

Internet forums have been around almost as long as the internet itself, and many of the communities are a treasure trove of knowledge and advice. If you can’t find the exact answer to your problem on a forum, you can always (politely) help and describe your specific problem.

While there’s no guarantee that anyone will have the answer for you, we usually find that someone with the proper knowledge will help. Just remember that no one is being paid to provide tech support here, so conduct yourself accordingly!

5. Ask a Friend

There’s a good chance that one of your friends (or one of their friends) is an accomplished tech-head. You can try asking for help using your connections, and this can work out cheaper than going to a formal repair or Geek Squad tech support shop.

While you can’t always expect your friends to help you for free, you may not have to pay cash. An IOU for a future favor or payment in another form (like a home-cooked meal) could be all they ask. If money does change hands, it’s likely for less than a formal computer repair outfit would charge. Just bear in mind that if a friend works on your computer, there are no guarantees, and if something goes wrong, you won’t have any recourse.

6. Get Comfortable With a Screwdriver

If your computer troubles involve rooting around inside a computer, removing parts, checking components like heatsinks and fans for damage, and otherwise working with “scary” electronics, it might be time to get used to it.

While devices like smartphones and tablets are very much not user-serviceable, desktop PCs are. Even most laptops aren’t too hard to open up and have a poke around only if you have a good reason, of course.

The way computer components are designed, it’s harder to put them together incorrectly than correctly. Things have changed quite a lot over the years, and anyone who can read and follow instructions with a bit of patience and care should have no issue. Even better, this is the age of internet video, so you can look up an endless number of demonstrations showing you how to perform maintenance, repairs, and diagnostics on your computer. This brings us neatly to the next tip!

7. Check YouTube

There’s so much good technology content on YouTube that you’ll almost certainly find beginner-friendly explainers and tutorial videos to help you resolve your issues. This is probably a good time to tell you about our own Online Tech Tips Youtube Channel. You’ll find plenty of quick and easy fixes, as well as simple tech explainers.

For technical PC building advice, for example, you might want to check out Gamer’s Nexus. If you’re going to simply learn about computer technology, you should also read 5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To.

8. Shop Around for the Cheapest Geeks

If you’ve exhausted all of the options above and are now in a position where you need to pay someone to fix your computer, you still don’t have to pay the rates that mainstream computer repair franchises like Geek Squad charge.

You can use tools such as Google Maps (and indeed Google itself) to do some comparative shopping. Why not phone your local stores and ask what their hourly rates are? There may even be a special rate or promotion at one of the smaller mom-and-pop PC repair outlets since they need to compete with the big box stores.

Be sure to weigh up the low price you see against reviews from customers who’ve had their computers repaired by a given store. You ultimately get what you pay for, so finding the right balance of service and price is essential. Often computer repair outlets like Geek Squad in prime spots such as shopping malls are expensive because they have massive rent bills and running costs, so looking for technicians who’ve set up shop where rent is cheaper might be an excellent way to get lower rates.

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