Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato

Se viene visualizzato un messaggio Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato(Your PC ran into a problem and needs to restart) su una schermata blu sui tuoi computer Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server , è possibile che il tuo sistema si sia arrestato in modo anomalo a causa di vari motivi, come un driver difettoso, problemi di memoria o file di sistema danneggiati.

Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato

A partire da Windows Vista , il sistema operativo tenta di risolvere il problema da solo nella maggior parte dei casi, ma se non riesce a risolversi da solo, visualizzerà una schermata di errore irreversibile.

Quando Windows incontra una condizione che compromette il funzionamento sicuro del sistema, il sistema si interrompe. Questa condizione è chiamata 'Bug Check'. Viene anche comunemente indicato come un arresto anomalo del sistema, un errore del kernel, un errore di sistema o un errore irreversibile(Stop) . Quando Windows incontra un errore così grave che lo costringe a interrompere l'esecuzione e riavvia il sistema.

Il tuo PC ha riscontrato un problema(Ran Into A Problem) e deve essere riavviato(Needs)

Il messaggio completo che vedrai sarebbe:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

In alternativa, potresti anche visualizzare il seguente messaggio su uno schermo azzurro:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

Il sistema non visualizzerà le informazioni dettagliate sull'errore(Stop) di interruzione, come nelle versioni precedenti di Windows perché nella maggior parte dei casi gli utenti lo trovavano opprimente. segui questa procedura:

  1. Disabilita l'opzione di riavvio automatico del PC
  2. Annotare il messaggio di errore
  3. Fai in modo che Windows(Make Windows) visualizzi le informazioni BSOD
  4. Identifica il codice(Code) e poi consulta questa guida BSOD(BSOD Guide)
  5. Esegui SFC e Riparazione automatica
  6. Aggiorna driver.

1] Disabilita(Disable) l'opzione di riavvio automatico del PC

Questa schermata rimane per alcuni secondi prima del riavvio di Windows . In questo modo potremmo non essere in grado di leggere ciò che è scritto. Per aggirare il problema, è necessario disabilitare l'opzione di riavvio automatico del PC(disable the auto PC restart option) dalle impostazioni di avvio e ripristino del sistema(StartUp & System Recovery settings) . Conoscere il codice di errore può aiutare a identificare il problema/la soluzione.

Quindi, per fare in modo che il sistema non si riavvii automaticamente, dovrai fare quanto segue:

Apri il Pannello di controllo(Control Panel) . Quindi(Next) fare clic su Sistema(System) e Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced > In Avvio(Startup) e Recovery > Click Settings > Clear la casella di controllo Riavvia automaticamente > fare clic su OK.(Automatically Restart)

2] Prendere nota del messaggio di errore

Ora se vedi questa schermata, la prima cosa che devi fare è annotare il messaggio di errore(note down the error message) che vedi. Potrebbe essere HAL INIZIALIZZAZIONE NON RIUSCITA(HAL INITIALIZATION FAILED) come vedi nell'immagine o potrebbe essere qualsiasi altra cosa. Se utilizzi VMware , assicurati di utilizzare la versione più recente.

Se queste informazioni aiutano, risolvi il problema, bene, altrimenti vai al passaggio successivo.

3] Fai in modo che Windows(Make Windows) visualizzi le informazioni BSOD

Potrebbe essere necessario forzare Windows a visualizzare le informazioni sull'errore irreversibile(force Windows to display the Stop Error information) . Ora la prossima volta che ottieni una schermata blu(Blue Screen) , vedrai le informazioni dettagliate sull'errore(Stop) di interruzione, che potrebbero aiutarti con la risoluzione dei problemi avanzata.

4] Identificare(Identify) il codice(Code) e quindi consultare questa guida BSOD(BSOD Guide)

Dopo aver visualizzato il messaggio di errore irreversibile e il messaggio e il codice di (Stop Error)controllo bug(Bug Check) , è possibile passare a questa  guida agli errori irreversibili di Windows(Windows Stop Errors Guide) , che ti aiuterà a risolvere il problema.

5] Esegui SFC e riparazione automatica

L'esecuzione del Controllo file di sistema o della riparazione automatica(Automatic Repair) sono le altre opzioni che potresti prendere in considerazione.

6] Aggiorna driver

Assicurati che tutti i driver di dispositivo siano aggiornati. Gli utenti Intel(Intel) possono utilizzare Intel Driver Update Utility , mentre gli utenti AMD possono utilizzare AMD Driver AutoDetect .

Vedi questo post se ricevi un messaggio Il tuo PC si riavvierà automaticamente in un minuto(Your PC will automatically restart in one-minute) in Windows 10.



About the author

Sono uno sviluppatore iOS con oltre 10 anni di esperienza. Sono specializzato nello sviluppo di app per iPhone e iPad. Ho esperienza nella creazione di flussi utente, nella creazione di kit di sviluppo personalizzati (CDK) e nell'utilizzo di vari framework di sviluppo di app. Nel mio lavoro precedente, ho anche sviluppato strumenti per aiutare a gestire l'App Store di Apple, che includono uno strumento di gestione del prodotto e uno strumento di invio delle app.



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