7 modi per risolvere il touchpad Dell non funzionante

4 modi per risolvere il touchpad Dell non funzionante

Il touchpad (chiamato anche trackpad) svolge il ruolo di primo piano del dispositivo di puntamento(pointing device) principale nei laptop. Tuttavia, nulla è ignaro di errori e problemi in Windows. Errori e malfunzionamenti del touchpad sono di natura universale; (Touchpad)vengono sperimentati almeno una volta da ogni utente di laptop, indipendentemente dalla(user irrespective) marca del laptop e dalle versioni del sistema operativo(brand and operating system versions) .

Tuttavia, negli ultimi tempi, i problemi del touchpad sono stati segnalati in misura maggiore dagli utenti di laptop Dell . Sebbene disponiamo di una guida separata e più completa su come riparare un touchpad che non funziona con un elenco di 8 diverse soluzioni, in questo articolo esamineremo i metodi per riparare specificamente il touchpad nei laptop Dell.( fix touchpad in Dell laptops specifically.)

4 modi per risolvere il touchpad Dell non funzionante

Le cause del mancato funzionamento del touchpad di un laptop Dell possono essere ridotte a due ragioni. In primo luogo(First) , il touchpad potrebbe essere stato disabilitato accidentalmente dall'utente o, in secondo luogo, i driver del touchpad sono diventati obsoleti o danneggiati. I problemi del touchpad si verificano principalmente dopo un aggiornamento (Touchpad)software Windows(Windows software) non corretto e, talvolta, anche all'improvviso.

Fortunatamente, riparare il touchpad e quindi ripristinare la sua funzionalità è abbastanza semplice. Di seguito(Below) sono riportati alcuni metodi per risolvere il problema del touchpad Dell(Dell Touchpad) non funzionante.

7 modi(Ways) per risolvere il touchpad Dell(Fix Dell Touchpad) non funzionante

Assicurati(Make) di creare un punto di ripristino(restore point)  nel caso qualcosa(case something) vada storto.

Come accennato in precedenza, ci sono solo due ragioni per cui il tuo touchpad potrebbe non rispondere ai tuoi tocchi benigni. Li ripareremo entrambi, uno dopo l'altro, e proveremo a far rivivere il tuo touchpad.

Inizieremo assicurandoci che il touchpad sia effettivamente abilitato e, in caso contrario, lo accenderemo tramite il Pannello di controllo o Impostazioni di Windows(Control Panel or Windows Settings) . Se la funzionalità del touchpad(touchpad functionality) continua a non tornare, procederemo alla disinstallazione degli attuali driver del touchpad e alla loro sostituzione con i driver più aggiornati disponibili per il tuo laptop.

Metodo 1: utilizzare la combinazione di tastiera(Keyboard Combination) per abilitare il touchpad

Ogni laptop ha una combinazione di tasti di scelta rapida per abilitare e disabilitare rapidamente il touchpad. La combinazione di tasti è utile quando un utente collega un mouse(mouse and doesn) esterno e non desidera alcun conflitto tra i due dispositivi di puntamento. È anche particolarmente utile spegnere rapidamente il touchpad durante la digitazione per evitare tocchi accidentali con il palmo della mano.

Il tasto di scelta rapida è normalmente contrassegnato da un rettangolo inscritto con due quadrati più piccoli nella metà inferiore e una linea obliqua che lo attraversa. Di solito, la chiave è Fn + F9 nei computer Dell , ma potrebbe essere una qualsiasi delle chiavi con numero f. Quindi cerca lo stesso (o esegui una rapida ricerca su Google per il (Google search)numero di modello(model number) del tuo laptop ) e quindi premi contemporaneamente il tasto fn e touchpad on/off key to enable the touchpad.

Utilizzare i tasti funzione per controllare il TouchPad

Se quanto sopra non risolve il problema, è necessario double-tap on the TouchPad on/off indicator come mostrato nell'immagine seguente(below image) per spegnere la luce del Touchpad(Touchpad light) e abilitare il Touchpad .

Toccare due volte l'indicatore di attivazione o disattivazione del TouchPad |  Risolto il problema con il touchpad Dell non funzionante

Metodo 2: abilitare il touchpad tramite il pannello di controllo(Control Panel)

Oltre alla combinazione di tasti(hotkey combination) di scelta rapida , il touchpad può essere attivato o disattivato anche dal pannello di controllo(Control Panel) . Molti utenti Dell che hanno riscontrato problemi con il touchpad dopo un aggiornamento di Windows(Windows update) hanno riferito che l'abilitazione del touchpad dal pannello di controllo ha(control panel) risolto il problema. Per abilitare il touchpad dal Pannello(Control Panel) di controllo , segui i passaggi seguenti-(below steps-)

1. Premi il Windows key + R sulla tastiera per aprire il comando Esegui(run command) . Digita control o control panel e premi invio.

(In alternativa, fare clic sul pulsante di avvio(start button) , cercare il pannello di controllo e fare clic(control panel and click) su apri)

Digita control o control panel e premi invio

2. Nella finestra del pannello di controllo(control panel window) , fare clic su Hardware e suoni(Hardware and Sound) , quindi su Mouse e touchpad(Mouse and Touchpad) .

3. Ora, fai clic su Opzioni aggiuntive del mouse(Additional mouse options) .

(Puoi anche accedere a Opzioni aggiuntive del mouse(Additional mouse) tramite Impostazioni di Windows(Windows Settings) . Apri(Open) le impostazioni di Windows Key + I) e fai clic su Dispositivi(Devices) . In Mouse e touchpad(Mouse and Touchpad) , fai clic su Opzioni aggiuntive del mouse(Additional mouse) presenti nella parte inferiore o destra dello schermo.)

4. Si aprirà una finestra intitolata Proprietà (Properties)del mouse(Mouse) . Passa alla scheda del touchpad Dell(Dell touchpad tab) e controlla se il touchpad è abilitato o meno. (Se la suddetta scheda è assente, fai clic sulla scheda ELAN o Impostazioni dispositivo(ELAN or Device Settings) e in dispositivi cerca il tuo touchpad)

Passa alla scheda del touchpad Dell

5. Se il tuo touchpad è disabilitato, premi semplicemente l' interruttore a levetta(toggle switch) per riaccenderlo.

Se non trovi l' interruttore a levetta(toggle switch) , apri nuovamente il comando run , digita (run command)main.cpl e premi invio.

Apri di nuovo il comando di esecuzione, digita main.cpl e premi invio

Passare alla scheda del touchpad Dell(Dell touchpad) se non ci sei già e fare clic su Fare clic per modificare le impostazioni del touchpad Dell(Click to change Dell Touchpad settings)

Fare clic su Fare clic per modificare le impostazioni del touchpad Dell

Infine, fai clic sull'interruttore di attivazione Touchpad on/off toggle e impostalo su ON(switch it to ON) . Fare clic(Click) su salva ed esci(save and exit) . Controlla se la funzionalità del touchpad(touchpad functionality) ritorna.

Assicurati che il touchpad sia abilitato |  Risolto il problema con il touchpad Dell non funzionante

Metodo 3: abilita il touchpad dalle impostazioni(Method 3: Enable Touchpad from Settings)

1. Premere il tasto Windows Key + I quindi selezionare Dispositivi.( Devices.)

fare clic su Sistema

2. Dal menu(menu select) di sinistra selezionare Touchpad .

3. Quindi assicurati di attivare l'interruttore in Touchpad.( turn on the toggle under Touchpad.)

Assicurati di attivare l'interruttore in Touchpad |  Risolto il problema con il touchpad Dell non funzionante

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Questo dovrebbe risolvere il problema con il touchpad Dell non funzionante in Windows 10(fix Dell Touchpad Not Working issue in Windows 10)  , ma se continui a riscontrare problemi con il touchpad, continua con il metodo successivo.

Leggi anche: (Also Read:) Correggi i ritardi o i blocchi del mouse(Fix Mouse Lags or Freezes) su Windows 10

Metodo 4: abilitare il touchpad dalla configurazione del BIOS(Method 4: Enable Touchpad from BIOS Configuration)

Il problema con il touchpad Dell non funziona a volte può verificarsi perché il touchpad potrebbe essere disabilitato dal BIOS . Per risolvere questo problema, è necessario abilitare il touchpad dal BIOS . Avvia(Boot) il tuo Windows e non appena vengono visualizzate le schermate di avvio(Boot Screens) , premi il tasto F2 o F8 o DEL(F2 key or F8 or DEL ) per accedere al BIOS . Una volta che sei nel menu del BIOS(BIOS menu) , cerca le impostazioni del touchpad e assicurati che il touchpad sia abilitato nel BIOS .

Abilita Touchpad dalle impostazioni del BIOS

Metodo 5:(Method 5: ) rimuovere altri driver del mouse

Il touchpad Dell potrebbe non funzionare se hai collegato più mouse al tuo laptop. Quello che succede qui è quando colleghi questi mouse al tuo laptop che anche i loro driver vengono installati sul tuo sistema e questi driver non vengono rimossi automaticamente. Quindi questi altri driver del mouse potrebbero interferire con il tuo touchpad, quindi è necessario rimuoverli uno per uno:

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita devmgmt.msc e premi Invio(Enter) per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .

Digita devmgmt.msc e fai clic su OK

2. Nella finestra Gestione dispositivi(Device Manager window) , espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento.(Mice and other pointing devices.)

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sugli altri dispositivi mouse (diversi dal touchpad) e selezionare Disinstalla.( Uninstall.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse sugli altri dispositivi mouse (diversi dal touchpad) e selezionare Disinstalla

4. Se viene richiesta conferma, selezionare Sì.(select Yes.)

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 6: aggiorna i driver del touchpad(Touchpad Drivers) ( manualmente(Manually) )

Il secondo motivo per i guasti del touchpad sono driver di dispositivo corrotti o obsoleti. I driver sono computer programs/software che aiutano un componente hardware a comunicare(hardware communicate) in modo efficace con il sistema operativo(operating system) . I produttori di hardware(Hardware) implementano frequentemente driver nuovi e aggiornati per tenersi al passo con gli aggiornamenti del sistema operativo. È importante avere i driver aggiornati con l'ultima versione per sfruttare al meglio l'hardware connesso e non affrontare alcun problema.

Puoi scegliere di aggiornare manualmente i driver del touchpad tramite Gestione dispositivi(device manager) o avvalerti dell'assistenza di applicazioni di terze parti per aggiornare tutti i driver contemporaneamente. Il primo dei due è spiegato in questo metodo.

1. Iniziamo lanciando Gestione dispositivi(Device Manager) . Esistono diversi metodi per farlo e ne abbiamo elencati alcuni di seguito. Segui(Follow) quello che ti sembra più conveniente.

un. Premi il tasto Windows(Windows key) + R per avviare il comando Esegui(run command) . Nella casella di testo del comando Esegui(run command textbox) , digita devmgmt.msc e fai clic su OK.

Digita devmgmt.msc e fai clic su OK

B. Fare clic(Click) sul pulsante Start di Windows (o premere il tasto Windows(Windows key) + S), digitare Gestione dispositivi(Device Manager) e premere Invio(press enter) quando vengono restituiti i risultati della ricerca.

C. Aprire il Pannello(Open Control Panel) di controllo utilizzando i passaggi spiegati nel metodo precedente e fare clic(method and click) su Gestione dispositivi(Device Manager) .

D. Premi il tasto Windows(Press Windows) + X o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona (start button and select) Gestione dispositivi(Device Manager) .

2. Nella finestra Gestione dispositivi(Device Manager window) , espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento(Mice and other pointing devices) facendo clic sulla freccia accanto o facendo doppio clic sull'etichetta.

Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento facendo clic sulla freccia accanto ad esso

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dell Touchpad e selezionare Proprietà(Properties) .

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dell Touchpad e selezionare Proprietà |  Risolto il problema con il touchpad Dell non funzionante

4. Passare alla scheda Driver della (Driver )finestra delle proprietà del touchpad Dell(Dell Touchpad Properties window) .

5. Fare clic sul pulsante Disinstalla driver per disinstallare eventuali ( Uninstall )driver software corrotti o obsoleti in esecuzione.

Fare clic sul pulsante Disinstalla driver per disinstallare eventuali corrotti

6. Ora, fai clic sul pulsante Aggiorna driver(Update Driver) .

Fare clic sul pulsante Aggiorna driver

7. Nella finestra seguente, scegliere Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software) .

Scegli Cerca automaticamente il software del driver aggiornato

È inoltre possibile scaricare manualmente i driver più recenti e aggiornati per il touchpad(Dell touchpad) Dell tramite il sito Web di Dell. Per scaricare manualmente i driver del touchpad:

1. Apri il tuo browser web preferito e cerca(web browser and search) il tuo "Download del driver del modello di laptop Dell"(‘Dell laptop model Driver Download’) . Non dimenticare di sostituire il modello di laptop(laptop model) con il modello del tuo laptop.

2. Fare clic sul primo collegamento per visitare la pagina ufficiale di download del driver(driver download page) .

Fare clic sul primo collegamento per visitare la pagina di download del driver ufficiale

3. Digitare Touchpad nella casella di testo sotto Parola chiave(Keyword) . Inoltre, fai clic sul menu a discesa sotto l' etichetta Sistema operativo(Operating System label) e seleziona il tuo sistema operativo, architettura di sistema(system architecture) .

Digita Touchpad nella casella di testo e seleziona il tuo sistema operativo, l'architettura del sistema

4. Infine, fare clic su Download . È inoltre possibile verificare il numero di versione(version number) e la data dell'ultimo aggiornamento dei driver facendo clic sulla freccia accanto alla Data di download(Download Date) . Una volta scaricato, estrai il file utilizzando lo strumento di estrazione integrato di Windows tool or WinRar/7-zip .

5. Segui i passaggi da 1 a 6 del metodo precedente e questa volta seleziona (time select)Cerca il software del driver nel mio computer.( browse my computer for driver software.)

Selezionare Sfoglia il mio computer per il software del driver |  Risolto il problema con il touchpad Dell non funzionante

6. Fare clic sul pulsante Sfoglia(Browse ) e individuare la cartella scaricata. Premi Avanti(Next ) e segui le istruzioni sullo schermo per installare i driver del touchpad più recenti.

Fare clic sul pulsante Sfoglia e individuare la cartella scaricata.  Premi Avanti

In alternativa, puoi anche installare i driver semplicemente premendo sul file .exe(.exe file) e seguendo le istruzioni a schermo.

Metodo 7: aggiorna i driver del touchpad(Touchpad Drivers) ( automaticamente(Automatically) )

Puoi anche scegliere di aggiornare automaticamente i driver del touchpad utilizzando un'applicazione di terze parti(party application) . A volte è impossibile trovare la versione corretta del driver(driver version) per un determinato modello di laptop. Se questo è il tuo caso o semplicemente non vuoi affrontare la seccatura dell'aggiornamento manuale dei driver, considera l'utilizzo di applicazioni come Driver Booster o Driver Easy . Entrambi hanno una versione gratuita e una a pagamento e aumentano un lungo elenco di funzionalità.

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Se riscontri ancora un problema con il touchpad, devi portare il tuo laptop in un centro di assistenza(service center) dove eseguiranno una diagnosi approfondita del tuo touchpad. Potrebbe essere il danno fisico del tuo touchpad che deve essere riparato. I metodi sopra menzionati, tuttavia, ti aiuteranno a risolvere i problemi relativi al software che causano il mancato funzionamento del touchpad Dell .



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