Non vuoi che un messaggio di errore prenda il controllo del tempo del tuo film. Alcuni utenti si sono lamentati dei messaggi di errore che stanno vedendo. Quindi, in questo articolo, abbiamo accumulato un elenco di tutti i messaggi di errore che potresti visualizzare durante l'utilizzo di Disney Plus ( Disney+ ). Questo è uno sportello unico su come correggere gli errori di streaming Disney Plus .

Correggi gli errori di streaming Disney Plus

Abbiamo accumulato un elenco di tutti i messaggi e codici di errore comuni che gli utenti di Disney Plus incontrano e come risolverli. Di seguito sono riportati gli errori di streaming Disney Plus .

1. Errore "Impossibile connettersi" Disney+
2. Codice di errore Disney+ 4
3. Codice di errore Disney+ 9
4. Codice di errore Disney+ 39
5. Codice di errore Disney+ 83
6. Codice di errore Disney+ 22
7. Codice di errore Disney+ 31
8. Codice di errore Disney+ 11
9. Codice di errore Disney+ 13
10. Codice di errore Disney+ 24
11. Codice di errore Disney+ 43
12. Codice di errore Disney+ 73
13. Codice di errore Disney+ 76
14. Codice di errore Disney+ 41
15. Disney+ Error Your account è stato bloccato
16. L'app Disney+ continua a bloccarsi

Parliamo di loro in dettaglio.

1] Errore "Impossibile connettersi" Disney+

Se viene visualizzato un errore " Impossibile connettersi" ^{(Unable to Connect” )} durante il tentativo di accesso o di avvio di Disney+ , il browser non riesce a connettersi al server.

Ci sono due ragioni per questo errore.

1. Troppi utenti
2. Nessuna connessione internet

Per quanto riguarda il primo motivo, l'unica cosa che puoi fare è disconnettere utenti extra e quindi provare ad accedere al dispositivo su cui desideri eseguire lo streaming.

D'altra parte, se il problema è dovuto alla mancanza di connessione, è necessario correggere il problema di connessione a Internet^{( rectify your Internet connection issue)} . Se sei su una TV, dovresti attendere che il tuo dispositivo si connetta a Internet prima di avviare l'applicazione.

A volte, il riavvio dell'app stessa può risolvere il problema. Quindi, prima di fare qualsiasi cosa, prova a riavviare l'app Disney plus.

2] Codice di errore Disney+ 4

Vedrai il codice di errore 4^{(Error Code 4)} se il pagamento è dovuto. Quindi, puoi andare alle impostazioni ed effettuare il pagamento manualmente o verificare se i dettagli della carta che hai inserito sono corretti. Può verificarsi quando si utilizza una carta scaduta o da una regione non supportata.

3] Codice di errore Disney+ 9

Se visualizzi questo codice di errore, sei stato disconnesso e devi effettuare nuovamente il login. Ciò può anche implicare che il pagamento non sia stato elaborato. Assicurati che la carta che stai utilizzando non sia scaduta, il numero di sicurezza a tre cifre e tutte le informazioni di pagamento siano corrette.

4] Codice di errore Disney+ 39

Se viene visualizzato il seguente messaggio di errore, leggere questa sezione per risolvere il problema.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

Come suggerisce il messaggio di errore, la Disney non può riprodurre un particolare video. In alcuni casi, è a causa dell'indisponibilità di un particolare video nella tua regione. In quel particolare scenario, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che la Disney rimuova le restrizioni.

Tuttavia, in alcuni casi, l'errore può essere dovuto alla tua recente decisione di cambiare il dispositivo di streaming o il cavo HDMI . Per correggere l'errore in questo scenario, è possibile utilizzare i suggerimenti prescritti.

• Ricarica il contenuto^{(Reload the content)} . In alcuni casi, basta ricaricare il video per risolvere questo errore. Quindi, a quello e vedere se il problema persiste.
• Restart the device. Restart whatever device you are streaming on. Usually, users streaming on Xbox face this error. So, it is highly recommended for Xbox users to turn off the device and restart it after 10 minutes or so and see if the issue persists.
• Change your HDMI port and cables. Malfunctioned HDMI ports and cables can be the reason why you are facing this issue. So, first, switch the port and if it’s not the culprit, change the cables and see if the issue is fixed. Also, make sure that you are using an HDMI cable and not a convertible cable(eg, HDMI to VGA cable).

Do this and hopefully, your error will be fixed.

5] Codice di errore Disney+ 83

Ci sono due ragioni per questo errore, Timeout del server e ^(Server)Internet lento . Se il server Disney+ è inattivo, l'unica cosa che puoi fare è correggere l'errore. Se stai affrontando una connessione Internet lenta , scopri la causa e risolvi la causa.

6] Codice di errore Disney+ 22

Disney+ Error 22 non è in realtà un errore, sta solo dicendo che il controllo genitori è stato configurato sul tuo account e che il contenuto che stai guardando ha limiti di età. Quindi, se non desideri il controllo genitori, puoi rimuoverlo dalle impostazioni.

7] Codice di errore Disney+ 31

Se visualizzi il codice di errore 31^{(Error Code 31)} , l' app Disney+ sul tuo dispositivo ha difficoltà a riconoscere la tua posizione. Ci sono due possibili soluzioni dello stesso.

1. Abilita posizione
2. Usa VPN

Parliamo di loro in dettaglio.

Abilita posizione

Se la posizione (o GPS ) sul tuo dispositivo è disabilitata, vedrai il messaggio di errore.

Per abilitare la posizione su un computer Windows^{(enable Location on a Windows computer)} , puoi semplicemente fare clic sul pulsante Centro^{(Action Center)} operativo dalla barra delle applicazioni e abilitare la posizione.^(Location.)

Se riscontri questo errore su un telefono, puoi abilitare il GPS^(GPS) da  Impostazioni rapide ^{(Quick Settings )} per Android e Settings > Privacy > Location Services per iOS.

Usa VPN

Se il problema persiste, prova alcuni servizi VPN gratuiti^{(free VPN services)} o scegli alcuni servizi VPN a pagamento^{(paid VPN services)} .

8] Codice di errore Disney+ 11

Vedrai il seguente errore se il contenuto che stai cercando di guardare non è disponibile nella tua regione.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

Non puoi fare altro per correggere questo errore se non aspettare che il contenuto arrivi nella tua regione o che le restrizioni vengano revocate.

9] Codice di errore Disney+ 13

Evidente dal messaggio di errore stesso, otterrai il codice di errore 13^{(Error Code 13)} quando il limite di dispositivi collegati al tuo account supera il valore consigliato. Quindi, rimuovi i dispositivi non necessari dal tuo account e risolvi l'errore.

10] Codice di errore Disney+ 24

Il codice di errore 24^{(Error Code 24)} è dovuto all'assenza di Internet o alla perdita di connessione. Quindi, rettifica il tuo router o chiama il tuo ISP per risolvere l'errore.

11] Codice di errore Disney+ 43

Vedrai il codice di errore 43^{(Error Code 43)} se il contenuto della tua watchlist non è disponibile nella tua regione. Quindi, puoi solo aspettare e sperare che la Disney porti quel contenuto nella tua regione.

12] Codice di errore Disney+ 73

Se utilizzi un servizio VPN che ti connette a una regione in cui Disney+ non è supportato. Quindi, disconnetti semplicemente il tuo dispositivo e il problema verrà risolto. Se il problema persiste, controlla se i servizi di ^(Services)localizzazione^(Location) sono abilitati sul tuo dispositivo, in caso contrario, attivali e correggi l'errore.

13] Codice di errore Disney+ 76

Il codice di errore 76 dice "Stiamo riscontrando velocità di connessione Internet lente". ^{(“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )}Quindi, correggi la tua connessione Internet e se stai ancora affrontando l'errore, il sovraccarico del server è ciò con cui hai a che fare. Attendi^(Wait) che gli ingegneri Disney+ rettifichino l'errore e sarai a posto.

14] Codice di errore Disney+ 41

Vedrai il codice di errore 41^{(Error Code 41)} , che dice “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)”  se il contenuto che stai cercando di guardare non è disponibile nella tua regione.

15] Disney+ Error Your account è stato bloccato

Il tuo account è stato bloccato^{(Your account has been blocked )} può essere un po' difficile da risolvere. Ma ci sono alcune cose che puoi fare per correggerlo prima di contattare l'assistenza clienti Disney+ . Prova a cambiare la password, a cambiare la navigazione e a scambiare l' ISP . Se non funziona nulla, contatta [email protected] disney.com  per maggiori dettagli.

16] Arresto anomalo dell'app Disney+

Se l' Disney+ App si arresta in modo anomalo sul tuo dispositivo, la soluzione migliore sarebbe reinstallarla. Quindi, disinstalla l'app e scaricala dai seguenti collegamenti.

• microsoft.com per  Windows 
• App Store di Apple^{(Apple App Store)} per  iOS
• Play Store per  Android

Questo risolverà l'errore per te.

Come posso correggere il buffering di Disney Plus?

Assicurati^(Make) che il sistema operativo del tuo dispositivo e la tua app Disney+ siano aggiornati all'ultima versione. Svuota la sua cache e assicurati di avere una connessione Internet stabile e forte. La velocità richiesta da Disney Plus è di 5 MB al secondo.

Disney Plus bloccato nella schermata di caricamento

In questo caso, è necessario riavviare il dispositivo e verificare. Inoltre, controlla lo stato dei server Disney Plus^{(Disney Plus Servers)} . Se ciò non risolve il problema, assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo e l' app Disney+ siano aggiornati all'ultima versione, svuota tutta la cache e assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e stabile.

Si spera che tu possa correggere gli errori Disney+ con l'aiuto delle soluzioni menzionate qui.

Leggi Avanti:  ^{(Read Next: )}Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Il miglior servizio di streaming?^{(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)}

How to fix Disney Plus Streaming Errors

You don’t want an error mesѕage to take over your movie time. Some users have сomplained aboυt error meѕѕages that they are seeіng. So, in this article, we haνe accumulated a list of all the еrror mesѕages that you may ѕee while usіng Disney Plus (Disney+). This is a one-stop shop on how to fix Disney Plus streaming errors.

Fix Disney Plus Streaming Errors

We have accumulated a list of all the common errors messages and codes that Disney Plus users encounter and how to troubleshoot them. The following are the Disney Plus streaming errors.

1. Disney+ “Unable to Connect” Error
2. Disney+ Error Code 4
3. Disney+ Error Code 9
4. Disney+ Error Code 39
5. Disney+ Error Code 83
6. Disney+ Error Code 22
7. Disney+ Error Code 31
8. Disney+ Error Code 11
9. Disney+ Error Code 13
10. Disney+ Error Code 24
11. Disney+ Error Code 43
12. Disney+ Error Code 73
13. Disney+ Error Code 76
14. Disney+ Error Code 41
15. Disney+ Error Your account has been blocked
16. Disney+ App Keeps Crashing

Let us talk about them in detail.

1] Disney+ “Unable to Connect” Error

If you are getting an “Unable to Connect” error while trying to log in or start Disney+, your browser fails to connect to the server.

There are two reasons for this error.

1. Too many users
2. No Internet Connection

As for the first reason, the only thing you can do is to disconnect extra users and then try to log in to the device that you want to stream on.

On the other hand, if the problem is because of the lack of connection, you need to rectify your Internet connection issue. If you are on a TV, you should wait for your device to connect to the Internet before launching the application.

Sometimes, restarting the app itself can fix the problem. So, before doing anything trying restarting Disney plus app.

2] Disney+ Error Code 4

You will see Error Code 4 if your payment is due. So, you can go to settings and make payment manually or check if the card detail you have inserted is correct. It can occur when you use a card that has expired or from a non-supported region.

3] Disney+ Error Code 9

If you are seeing this error code then you have been logged out and you have to login again. This can also imply that your payment is not processed. Make sure that the card you are using is not expired, three-digit security number and all the payment information is correct.

4] Disney+ Error Code 39

If you are seeing the following error message, read this section to resolve the issue.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

As the error message suggests, Disney can not play a particular video. In some cases, it is because of the unavailability of a particular video in your region. In that particular scenario, the only thing you can do is wait for Disney to remove the restrictions.

However, in some cases, the error can be because of your recent decision to switch the streaming device or the HDMI cable. To rectify the error in this scenario, you can use the prescribed tips.

• Reload the content. In some cases, just reloading the video is enough to resolve this error. So, to that and see if the issue persists.
• Restart the device. Restart whatever device you are streaming on. Usually, users streaming on Xbox face this error. So, it is highly recommended for Xbox users to turn off the device and restart it after 10 minutes or so and see if the issue persists.
• Change your HDMI port and cables. Malfunctioned HDMI ports and cables can be the reason why you are facing this issue. So, first, switch the port and if it’s not the culprit, change the cables and see if the issue is fixed. Also, make sure that you are using an HDMI cable and not a convertible cable(eg, HDMI to VGA cable).

Do this and hopefully, your error will be fixed.

5] Disney+ Error Code 83

There are two reasons for this error, Server timeout, and slow Internet. If the Disney+ server is down, the only thing you can do is fix the error. If you are facing slow Internet, figure out what’s causing it and resolve the cause.

6] Disney+ Error Code 22

Disney+ Error 22 is not actually an error, it’s just saying the parental control has been configured on your account and the content you are watching is age-restricted. So, if you don’t want parental control, you can remove it from the settings.

7] Disney+ Error Code 31

If you are seeing Error Code 31, then the Disney+ app on your device is having a hard time recognizing your location. There are two possible fixes of the same.

1. Enable Location
2. Use VPN

Let us talk about them in detail.

Enable Location

If the location (or GPS) on your device is disabled, you will see the error message.

To enable Location on a Windows computer, you can just click on the Action Center button from the taskbar and enable Location.

If you are encountering this error on a phone, you can enable GPS from Quick Settings for Android and Settings > Privacy > Location Services for iOS.

Use VPN

If you are still facing the issue, try some free VPN services, or go for some paid VPN services.

8] Disney+ Error Code 11

You will see the following error if the content you are trying to watch is not available in your region.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

There’s nothing you can do to rectify this error other than to wait for the content to come to your region or for the restrictions to be lifted.

9] Disney+ Error Code 13

Evident from the error message itself, you will get Error Code 13 when the limit of devices connected to your account exceeds the recommended value. So, remove unnecessary devices from your account and resolve the error.

10] Disney+ Error Code 24

Error Code 24 is because of no Internet or connection loss. So, rectify your router or call your ISP in order to resolve the error.

11] Disney+ Error Code 43

You will see Error Code 43 if the content from your watchlist is unavailable in your region. So, you can only wait and hope that Disney brings that content to your region.

12] Disney+ Error Code 73

If you use a VPN service that connects you to a region where Disney+ is unsupported. So, just disconnect your device and the issue will be fixed. If the issue persists, check if Location Services are enabled on your device, if not, turn them on and rectify the error.

13] Disney+ Error Code 76

Error Code 76, says “We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. So, fix your Internet Connection and if you are still facing the error then server overload is what you are dealing with. Wait for Disney+ engineers to rectify the error and you will be good to go.

14] Disney+ Error Code 41

You will see Error Code 41, which says “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” if the content you are trying to watch is unavailable in your region.

15] Disney+ Error Your account has been blocked

Your account has been blocked can be a bit daunting to fix. But there are a few things you can do to rectify it before contacting Disney+ customer care. Try changing your password, changing your browse, and swapping the ISP. If nothing works, contact [email protected]disney.com for more details.

16] Disney+ App Crashing

If the Disney+ App is crashing on your device the best solution would be to reinstall it. So, uninstall the app and download it from the following links.

• microsoft.com for Windows 
• Apple App Store for iOS
• PlayStore for Android

This will fix the error for you.

How do I fix Disney Plus buffering?

Make sure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version. Clear its cache and ensure that you have a strong stable internet connection. The speed that Disney Plus requires is 5MB per second.

Disney Plus stuck on Loading screen

In this case, you need to restart your device and check. Also, check the status of Disney Plus Servers. If this does not help, ensure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version, clear all cache and ensure that you have a strong stable internet connection.

Hopefully, you can fix Disney+ errors with the help of the solutions mentioned here.

Read Next: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?

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