Quando si aggiorna Microsoft Defender (in precedenza Windows Defender ), è possibile che venga visualizzato il codice di errore 0x80004004 . Succede quando Windows Defender non riesce a scaricare le definizioni aggiornate dal sito Web Microsoft . In questo post, identificheremo la potenziale causa e forniremo anche le soluzioni che puoi provare per risolvere con successo questo problema.

L'errore può apparire sullo schermo del computer con un messaggio che indica:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

Questo errore può verificarsi a causa di un altro programma antivirus installato sullo stesso sistema. Può creare conflitti impedendo l' aggiornamento del programma Windows Defender . Un altro motivo alla base di questo errore potrebbe essere la mancanza di alcuni file di sistema. Anche una cattiva connessione Internet può causare la visualizzazione di questo errore.

Correggi l'errore Microsoft Defender^{(Fix Microsoft Defender)} 0x80004004

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Imposta il servizio Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} su Automatico^(Automatic)
2. Disattiva temporaneamente qualsiasi programma antivirus di terze parti
3. Aggiorna manualmente Windows Defender tramite il prompt dei comandi^{(Command Prompt)}
4. Scarica direttamente il pacchetto di definizioni di Windows Defender

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Imposta il servizio Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} su Automatico^(Automatic)

Fare quanto segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita services.msce premi Invio per aprire Servizi^{(open Services)} .
• Nella finestra Servizi , scorri e individua il ^(Services)servizio Microsoft Defender Antivirus^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Fare doppio clic^{(Double-click)} sulla voce per modificarne le proprietà.
• Assicurati^(Make) che l'opzione nel  menu Tipo di avvio^{(Startup type)}  nella finestra delle proprietà del servizio sia impostata su  Automatico^(Automatic) .
• Confermare^(Confirm) eventuali finestre di dialogo che potrebbero apparire quando si cambia il tipo di avvio.
• Fare clic su Applica^(Apply) > OK .

Successivamente, riavvia nuovamente l'aggiornamento e verifica se viene completato correttamente. Altrimenti^(Otherwise) , prova la soluzione successiva.

2] Disattiva temporaneamente^{(Temporarily)} qualsiasi programma antivirus di terze parti

I programmi di sicurezza di terze parti installati sul tuo PC Windows 10 possono anche creare conflitti causando l' errore 0x80004004^{(error 0x80004004)} durante il processo di aggiornamento delle definizioni dei virus di Windows Defender . Quindi, disabilitare l'antivirus prima di aggiornare Windows Defender può rivelarsi una soluzione.

Puoi disabilitare temporaneamente qualsiasi antivirus di terze parti sul tuo PC dalla pagina Impostazioni^(Settings) dei programmi . Al termine del processo di aggiornamento, puoi riattivarlo per una protezione completa.

3 ] Aggiorna manualmente ^{(] Manually)}Windows Defender tramite il prompt dei comandi^{(Command Prompt)}

Fare quanto segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita cmde premi Invio per aprire il prompt dei comandi .
• Nella finestra del prompt dei comandi, digita o copia e incolla il comando seguente e premi Invio^(Enter) dopo ogni riga.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

All'esecuzione del comando. hai ancora errori, puoi provare la soluzione successiva.

Puoi anche aggiornare le definizioni di Windows Defender usando PowerShell^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)} .

4] Scarica direttamente il pacchetto di definizioni di Windows Defender

Puoi anche provare a scaricare manualmente le ultime definizioni di Defender e aggiornarle^{(manually download the latest Defender definitions and update it)} .

Questa è un'"installazione invisibile" - non apparirà nulla quando fai doppio clic sul file scaricato, ma verrà installato in background.

Spero questo sia di aiuto!

Post correlato^{(Related post)} : Windows Defender non si aggiorna automaticamente^{(Windows Defender not updating automatically)} .

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When updating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

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