Impossibile collegare o scollegare Surface Book dalla tastiera

Surface Book è davvero un potente ultrabook. Ciò che rende la linea Surface Book così potente è il fatto che utilizza una GPU discreta (in modelli selezionati) ed è potenziato con così tanta potenza. Ciò che in realtà lascia a bocca aperta è il fatto che, proprio come la linea Surface Pro , puoi rimuovere la tastiera(Keyboard) e l' allegato TouchPad . E intorno a tutto questo, una splendida configurazione di cerniera(Hinge) funziona sul fronte hardware. Con la potenza della forza muscolare, è davvero facile collegarlo o rilevarlo dalla configurazione in qualsiasi momento con la semplice pressione di un pulsante.

Impossibile collegare o scollegare Surface Book dalla tastiera(Keyboard)

Problemi di distacco di Surface Book

Se non riesci a collegare o scollegare Surface Book dalla tastiera(Keyboard) a causa di un errore, questo post mostra il modo per risolvere il problema e collegare in modo sicuro la tastiera(Keyboard) per scollegare Surface Book . Prima di essere, devi assicurarti di aver curato alcuni punti particolari.

1] Assicurati che i connettori di Surface siano puliti(1] Make sure that the connectors on your Surface are clean)

Sporco(Dirt) e polvere hanno una grande tendenza a causare problemi di connessione tra il display e la tastiera.

Per risolvere questo problema, assicurati di iniziare staccando la tastiera.

Utilizzare un batuffolo di cotone bagnato imbevuto di alcol denaturato. Pulisci i pin argentati e i connettori al centro e su entrambi i lati.

Assicurati(Make) di lasciarlo asciugare correttamente e che non rimangano fibre di cotone sui connettori.

Ora ricollega la tastiera al display.

2] Assicurati che il tuo sistema operativo Windows Surface Book sia aggiornato(2] Make sure your Surface Book Windows OS is up to date)

Devi assicurarti che Surface Book disponga degli ultimi aggiornamenti del firmware di Windows 10 e Surface .

(Fix Surface Book)Risolvi i problemi di distacco e collegamento di Surface Book

Per risolvere alcuni problemi comuni con l' allegato e il distacco di Surface Book , tratteremo i seguenti problemi,

  1. Impossibile rilevare la tastiera di Surface Book(Surface Book Keyboard) .
  2. L'icona(Detach Icon) di scollegamento non è presente nella barra delle applicazioni.
  3. Problemi con la tastiera e il touchpad.
  4. Il processo di rimozione della tastiera è lento.

Impossibile rilevare la tastiera di Surface Book(Cannot detect Surface Book Keyboard)

Ci sono più soluzioni possibili per questo problema. Ora li esamineremo uno per uno.

  • Puoi provare a premere il tasto(Detach Key ) di scollegamento per circa 1 secondo(Second) , quindi attendere fino a quando non appare la luce verde e quindi provare a staccare la tastiera.
  • Per staccare la tastiera, sia la tastiera che gli appunti devono essere caricati almeno al 10 percento. E se non vengono caricati a quei livelli, la luce verde non si accende. Se la spia continua a non accendersi dopo aver caricato Surface Book , consulta la nostra guida qui sulla risoluzione dei problemi di ricarica di Surface Pro e Surface Book .
  • Puoi provare a riavviare(Reboot ) Surface Book.
  • In alternativa, puoi eseguire un arresto forzato(Force Shutdown ) di Surface Book tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi fino a quando lo schermo non si spegne, quindi premilo di nuovo per avviarlo normalmente.
  • Se stai utilizzando Performance Base , assicurati di chiudere tutte le applicazioni ad alta intensità grafica aperte prima di staccare gli appunti.
  • Nel caso in cui l'installazione si stacchi solo parzialmente, puoi spingere indietro le parti staccate e provare a staccare di nuovo.
  • Inoltre, se Surface Book è adeguatamente carico e non si stacca ancora, puoi provare a selezionare il pulsante di scollegamento nella barra delle applicazioni.

L'icona di scollegamento non è presente nella barra delle applicazioni(Detach icon is missing from the taskbar)

  • Se il pulsante di scollegamento non è presente sulla barra delle applicazioni, puoi provare a riavviare(Reboot ) Surface Book.
  • In secondo luogo, la causa principale di ciò è il fatto che Surface DTX potrebbe essere disabilitato. Per abilitarlo, è necessario aprire Task Manager , passare alla scheda Avvio(Startup) e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce denominata Surface DTX e quindi Abilitarlo. Infine, riavvia(Reboot) il computer per rendere effettive le modifiche.
  • In alternativa, puoi eseguire un arresto forzato(Force Shutdown ) di Surface Book tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi fino a quando lo schermo non si spegne, quindi premilo di nuovo per avviarlo normalmente.
  • Nel caso in cui il tuo TouchPad non funzioni, puoi semplicemente andare su  Settings > Devices > TouchPad  e assicurarti che la configurazione sia corretta.

Questo video mostra come staccare in sicurezza la tastiera dal Surface Book .

Se la tastiera(Keyboard) e gli Appunti(Clipboard) non sono collegati correttamente, il pulsante di scollegamento sulla tastiera lampeggerà di una luce verde. In questo caso, basta spingere gli appunti verso la tastiera su tutte e tre le posizioni su entrambi i lati e delicatamente al centro.

Microsoft dice-

  • Don’t detach the keyboard while your Surface Book is shutting down. If you accidentally press the Detach key while your Surface Book is shutting down, press the key again. You can attach the keyboard at any time.
  • In Draw or View Mode, the keyboard and touchpad are disabled to prevent accidental keystrokes.
  • You can charge the keyboard while it’s detached from the Clipboard.
  • To charge the Clipboard while it’s detached, use the power port in the center of the bottom edge, where it connects to the keyboard.

In caso di altri problemi, puoi provare a contattare il supporto Microsoft(Microsoft Support) .



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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