Cortana è uno dei migliori servizi che Microsoft ha sviluppato negli ultimi anni. È utile, è divertente, ha una grande personalità ma ha anche un grosso difetto: è disponibile solo per un ristretto numero di paesi e regioni, il che lo rende indisponibile per un gran numero di persone che vorrebbero usarlo. Credo che la strategia di rilasciare lentamente versioni localizzate di Cortana stia danneggiando Microsoft in molti modi e che dovrebbero rilasciare una versione inglese internazionale^{(International English version)} di Cortana , in modo che possa essere utilizzata da chiunque nel mondo abbia una discreta padronanza dell'inglese^(English) . Ecco cinque motivi per cui credo che Microsoft dovrebbe farlo:

Dove è disponibile Cortana?

Al momento della stesura di questo articolo, Cortana è disponibile solo per 11 paesi: Australia , Canada , Cina^(China) , Francia^(France) , Germania^(Germany) , India , Italia^(Italy) , Giappone^(Japan) , Spagna^(Spain) , Regno Unito e Stati Uniti^{(United Kingdom and United States)} .

Se vivi in ​​un altro paese, per utilizzare Cortana , devi passare attraverso molti cerchi, come cambiare la tua regione e la lingua^{(region and display language)} di visualizzazione in una combinazione che ha il supporto ufficiale di Microsoft per abilitare e utilizzare Cortana . I passaggi coinvolti sono dettagliati in questa guida: Come convincere Cortana^(Cortana) a lavorare in qualsiasi paese^(Country) , anche se non c'è supporto^(Support) ufficiale .

Motivo 1^{(Reason 1)} . Microsoft dovrebbe premiare gli utenti dei mercati in cui sta andando bene nello spazio mobile

Se guardi alla quota di mercato che ^{(market share)} Microsoft ha nello spazio mobile, in mercati importanti come gli Stati Uniti^(USA) (1,6%), la Cina^(China) (1,2%) o il Giappone^(Japan) (0%), è così piccola che non ha molta importanza. Sfortunatamente, Cortana è stato reso disponibile per la prima volta in diversi paesi in cui Microsoft è insignificante nello spazio mobile.

Sembra che Microsoft stia facendo bene con Windows Phone e Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile in altri mercati, come: Italia^(Italy) , Germania^(Germany) , Polonia^(Poland) , Romania , Brasile^(Brazil) , Grecia^(Greece) , Messico o Ucraina^{(Mexico or Ukraine)} .

Sfortunatamente, molti dei mercati in cui Microsoft sta andando bene con Windows Phone e Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile non hanno Cortana disponibile. Se le persone in questi paesi hanno dimostrato il loro interesse per i dispositivi ei servizi Microsoft , acquistando dispositivi mobili con Windows , perché ^(Windows)Microsoft non li premia offrendo l'accesso a tutte le interessanti funzionalità che l'azienda ha da offrire, come Cortana ? Se alcuni mercati stanno acquistando la tua piattaforma mobile più di altri, perché non li premi fornendo il supporto che meritano?

Motivo 2^{(Reason 2)} . Aumenta il valore di Windows Phone e Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile

Mantenendo Cortana disponibile solo per un numero limitato di aree geografiche e lingue, stai diminuendo il valore per Windows Phone e Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile a livello globale. Non importa che Cortana sia un ottimo assistente personale, se non può essere utilizzato da persone in un gran numero di paesi. Come puoi avere successo nella vendita della tua piattaforma mobile se una delle sue funzionalità più interessanti è disponibile solo per un numero limitato di mercati? Devi fare qualcosa per aumentare il valore della tua piattaforma mobile. Un modo per farlo è offrire tutte le tue funzionalità di spicco, come Cortana , in tutti i mercati, non solo in alcuni.

Motivo 3^{(Reason 3)} . Molte persone conoscono l'inglese e possono interagire con Cortana anche se non sono madrelingua inglese

Non posso dire che questo sia valido per tutti i paesi, ma nel mio paese, la Romania , la maggior parte delle persone con un diploma universitario^{(University degree)} conoscono l'inglese^(English) abbastanza bene e possono usare Cortana , se fosse disponibile una versione internazionale^{(International version)} in inglese^(English) . Personalmente^(Personally) , uso l' inglese^(English) su tutti i miei computer e gadget come lingua di visualizzazione^{(display language)} principale . Molte persone nella scena tecnologica ^{(tech scene)}rumena^(Romania) fanno lo stesso. E siamo una popolazione piuttosto numerosa.

Avere Cortana a disposizione aumenterebbe sicuramente la nostra produttività. Personalmente^(Personally) , non mi piace dover mentire sulla mia regione quando configuro i miei gadget, solo per poter usare Cortana . E parlando di questo...

Motivo 4^{(Reason 4)} . Promuovi il risentimento nei tuoi utenti

Microsoft , hai visto quanto è grande l'elenco dei paesi in cui puoi utilizzare Google Now^{(countries where you can use Google Now)} ? Comprende 79 paesi al momento della stesura di questo articolo. E che dire di Siri ? Apple ha fornito supporto per Siri^{(support for Siri)} in 30 paesi. Offri Cortana solo in 11 paesi.

Perché Cortana è limitata a un numero così piccolo di paesi e lingue? Perché l'hai reso disponibile in paesi in cui Microsoft esiste a malapena nello spazio mobile e non l'hai fatto in paesi in cui hai una buona quota di mercato^{(market share)} ?

Potresti non rendertene conto, ma stai alimentando il risentimento proprio in quegli utenti che sono i tuoi più grandi sostenitori. Persone che vivono in paesi come Polonia^(Poland) , Romania , Brasile^(Brazil) , Grecia^(Greece) , Messico o Ucraina^{(Mexico or Ukraine)} .

Motivo 5^{(Reason 5)} . Sarà più facile per Microsoft sviluppare versioni localizzate di Cortana

Supponiamo che Microsoft rilasci una versione inglese internazionale^{(International English version)} di Cortana che può essere utilizzata da chiunque nel mondo. Cortana verrà quindi adottato nei paesi in cui Microsoft vuole sviluppare future versioni localizzate ma non sono ancora iniziate. Mentre lo sviluppo è in corso, avranno già raccolto molti dati su come viene utilizzato Cortana in quei paesi, semplificando lo sviluppo di versioni localizzate. Saprai come gli utenti di tutti i paesi usano Cortana . Tutto^(All) quello che dovrai fare dopo è offrire supporto per le lingue locali al tuo ritmo. Suona meglio della tua strategia attuale, vero?

Cosa ne pensi?

Hai usato Cortana ? Ti piace usarlo? Cosa ne pensi della strategia di Microsoft per quanto riguarda ^(Microsoft)Cortana ? Sei d'accordo con me quando dico che Microsoft dovrebbe rilasciare una versione inglese internazionale^{(International English version)} di Cortana ? Voglio davvero avere la tua opinione e avere una conversazione costruttiva con te su questo argomento.

5 Reasons why Microsoft should release an International English version of Cortana

Cortana is one of the best serviсes Microsoft has developed in recеnt yеars. It's useful, it's funny, it has a great personality but it also has one majоr flаw: it is available only for a small number of countries and regions, making it unavailable to a very large number of people who would love to use it. I believe that the strategy of slowly releasing localized versions of Cortana is hurting Microsoft in many ways and that they should release an International English version of Cortana, so that it can be υsed by anyone in the world who has a decent command of English. Here are five reaѕons why I believe that Microsoft should do that:

Where is Cortana available?

At the time of writing this article, Cortana is available only for 11 countries: Australia, Canada, China, France, Germany, India, Italy, Japan, Spain, United Kingdom and United States.

If you live in another country, in order to use Cortana, you have to go through many hoops , like changing your region and display language to a combination that has official support from Microsoft for enabling and using Cortana. The steps involved are detailed in this guide: How To Get Cortana To Work In Any Country, Even If There's No Official Support.

Reason 1. Microsoft should reward users from markets where it is doing well in the mobile space

If you look at the market share Microsoft has in the mobile space, in important markets like the USA (1.6%), China (1.2%) or Japan (0%), it's so small that it doesn't truly matter. Unfortunately, Cortana was first made available in several countries where Microsoft is insignificant in the mobile space.

It appears that Microsoft is doing well with Windows Phone and Windows 10 Mobile in other markets, like: Italy, Germany, Poland, Romania, Brazil, Greece, Mexico or Ukraine.

Unfortunately, many of the markets where Microsoft is doing well with Windows Phone and Windows 10 Mobile, don't have Cortana available. If people in these countries have demonstrated their interest in Microsoft devices and services, by purchasing mobile devices with Windows, why doesn't Microsoft reward them by offering access to all the interesting features that the company has to offer, like Cortana? If certain markets are buying your mobile platform more than others, why don't you reward them by providing the support they deserve?

Reason 2. Increase the value of Windows Phone and Windows 10 Mobile

By keeping Cortana available only to a small number of regions and languages, you are decreasing the value for Windows Phone and Windows 10 Mobile on a global level. It doesn't matter that Cortana is a great personal assistant, if it can't be used by people in a large number of countries. How can you be successful in selling your mobile platform if one of its most interesting features is available only to a small number of markets? You must do something to increase the value of your mobile platform. One way to do so is to offer all your stand-out features, like Cortana, in all markets, not just a few.

Reason 3. Many people know English and can interact with Cortana even if they are not native English speakers

I can't say this is valid for all countries but in my country, Romania, most people with a University degree know English quite well and they can use Cortana, if an International version would be made available in English. Personally, I use English on all of my computers and gadgets as the main display language. Many people in the Romanian tech scene do the same. And we are quite a large population.

Having Cortana available would definitely increase our productivity. Personally, I do not enjoy having to lie about my region when setting up my gadgets, just so that I can use Cortana. And speaking of this...

Reason 4. You foster resentment in your users

Microsoft, have you looked at how large is the list of countries where you can use Google Now ? It includes 79 countries a t the time this article is being written . And what about Siri? Apple has provided support for Siri in 30 countries. You offer Cortana only in 11 countries.

Why is Cortana limited to such a small number of countries and languages? Why have you made it available in countries where Microsoft barely exists in the mobile space and you haven't in countries where you have a good market share?

You may not realize this but you are fostering resentment exactly in those users who are your biggest supporters. People that live in countries like Poland, Romania, Brazil, Greece, Mexico or Ukraine.

Reason 5. It will be easier for Microsoft to develop localized versions of Cortana

Let's assume that Microsoft does release an International English version of Cortana that can be used by anyone in the world. Cortana will then be adopted in countries where Microsoft wants to develop future localized versions but they haven't started yet. While development is ongoing, they will already have gathered lots of data about how Cortana is used in those countries, making it easier to develop localized versions. You will know how users in all the countries use Cortana. All you will have to do next is offer support for local languages at your own pace. Sounds better than your current strategy, doesn't it?

What do you think?

Have you used Cortana? Do you enjoy using it? What do you think about Microsoft's strategy regarding Cortana? Do you agree with me when I say that Microsoft should release an International English version of Cortana? I really want to get your opinion and have a constructive conversation with you on this subject.

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