Correggi l'errore Xbox 0x87de2713 all'apertura dei giochi

Alcuni utenti Xbox One si sono trovati faccia a faccia con l' errore 0x87de2713 . Comprendiamo che questo errore viene visualizzato ogni volta che gli utenti tentano di avviare i propri videogiochi o applicazioni. È un errore piuttosto fastidioso, ma che possiamo correggere con un po' di sforzo.

Da quanto abbiamo raccolto, l'errore suggerisce che il sistema Xbox One non riesce a localizzare il gioco, sia fisico che digitale. Lo stesso vale per le applicazioni, quindi immediatamente possiamo vedere quanto sia grande questo problema.

Risolto l'errore Xbox 0x87de2713

Ora, ci siamo imbattuti in questo errore prima e possiamo dire con certezza che non ci vuole molto per risolverlo. Possiamo solo sperare che alcuni utenti non stiano affrontando un problema più significativo che richiede più interazione del solito.

Risolto l'errore Xbox 0x87de2713

Se visualizzi l'errore 0x87DE2713 quando provi ad aprire un gioco o un'app sulla tua console Xbox One, uno di questi suggerimenti ti aiuterà:

  1. Controlla se i server Xbox non sono attivi
  2. Passa la tua console alla modalità offline
  3. Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account
  4. Riavvia la tua Xbox One e riprova.

1] Controlla se i server Xbox sono inattivi

Una delle prime cose che vorrai fare qui è controllare lo stato dei server Xbox Live . A tale scopo, avvia un browser Web sul tuo computer Windows 10 o telefono cellulare e visita la pagina di stato del server  Xbox Live su (Xbox Live)XboxSupport e il gioco è fatto.

2] Passa(Switch) la tua console alla modalità offline(Offline Mode)

Forse il gioco che stai tentando di eseguire deve essere convalidato da un server prima che possa consentirti di giocare. Tuttavia, se il server non è quello di un server Microsoft essenziale , è probabile che tu possa divertirti semplicemente inviando Xbox One in modalità offline.

Realizzarlo è semplicissimo. Premi semplicemente(Simply) il pulsante Xbox sul controller, quindi vai su Settings > System > Network . Da lì, devi fare clic su Impostazioni di rete(Network Settings) , quindi assicurati di selezionare Vai offline(Go Offline) . Da questo momento in poi, la tua Xbox One dovrebbe essere in modalità offline e, si spera, l'errore 0x87de2713 è scomparso da tempo.

3] Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account

Se tutto quanto sopra non funziona, il passaggio successivo consiste nell'eliminare il tuo account e aggiungerlo di nuovo subito dopo. Questo richiederà un po' di sforzo per realizzarlo, quindi ti preghiamo di leggere attentamente.

OK, vai avanti e premi il pulsante Xbox sul controller, quindi vai su System > Settings > Account > Delete Accounts . Una volta che hai fatto tutto ciò, scegli quale degli account desideri rimuovere, quindi seleziona Elimina(Delete) per confermare le tue azioni.

Ora, per aggiungere nuovamente il tuo account, premi ancora una volta il pulsante Xbox , seleziona il gioco che si trova nell'angolo in alto a sinistra del display, quindi scorri verso il basso e scegli Aggiungi nuovo(Add New) . Inserisci(Enter) i dettagli del tuo account Microsoft e dovrebbe essere abbastanza buono.

4] Riavvia la tua Xbox One

Dovrai assicurarti che la console sia completamente alimentata, il che significa che è accesa e non in modalità ibernazione. Ora, premi il pulsante Xbox sul controller per circa 10 secondi o finché la spia LED nella parte anteriore del controller non lampeggia più.

Attendi fino a un minuto, quindi riavvia la console. Assicurati di controllare se l'errore 0x87de2713 continua a mostrare la sua brutta testa.

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About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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