Quando ricevi un'e-mail, il corpo dell'e-mail o del testo manca nel tuo client Outlook ? Se sì, non cercare oltre! In questo articolo, parlerò dei metodi per risolvere questo problema in Microsoft Outlook .

La causa principale di questo problema in cui manca il corpo delle e-mail o del testo è Avgoutlook.Addin . Avgoutlook.Addin ( AVG Addin per MS Outlook ) è un servizio aggiuntivo di AVG per proteggere Outlook e il sistema da e-mail e allegati dannosi. Sebbene sia uno strumento utile, può rallentare le prestazioni di Outlook e anche far scomparire il testo o il corpo delle e-mail. Anche altri componenti aggiuntivi antivirus possono causare questo problema in Outlook . Gli altri motivi di questo problema possono essere se l'accelerazione hardware è abilitata o il colore del carattere è impostato accidentalmente su bianco.

Diamo un'occhiata a come puoi sbarazzarti di questo problema in Outlook .

Il corpo delle e -mail^(Emails) o il testo^(Text) non sono presenti in Outlook

Ricevi^(Are) e-mail vuote in Outlook ? Se il corpo delle e -mail^(Emails) o del testo^(Text) è mancante o non visualizzato in Outlook , utilizzare una di queste soluzioni per risolvere il problema.

1. Rimuovere^(Remove) o disabilitare AVG^{(Disable AVG)} o qualsiasi altro componente aggiuntivo antivirus da Outlook .
2. Riavvia Outlook in modalità provvisoria.
3. Controlla le impostazioni del colore del carattere^{(Check Font Color Settings)} per l' e-mail in testo normale^{(Plain Text Email)}
4. Controlla se l'accelerazione grafica hardware è disattivata o meno.
5. Aggiorna Outlook
6. Correggi i file di dati di Outlook

1] Rimuovere^(Remove) o disabilitare AVG^{(Disable AVG)} e altri componenti aggiuntivi da Outlook

Come accennato in precedenza, il problema è principalmente causato da Avgoutlook.Addin AVG Addin . Quindi, prova a disabilitarlo o disinstallarlo e quindi verifica se il problema persiste. Se hai qualche altro antivirus installato per Outlook , disabilitalo o rimuovilo.

Apri l' applicazione Microsoft Outlook e vai al menu File e poi Opzioni^(Options) . Dalla finestra Opzioni di Outlook^{(Outlook Options)} , vai alla scheda Componenti aggiuntivi e quindi fai clic sul pulsante ^{( Add-ins)}Vai^(Go) presente accanto all'opzione Gestisci componenti aggiuntivi COM .^{(Manage COM add-ins)}

Successivamente, se desideri disabilitare temporaneamente il componente aggiuntivo , deseleziona semplicemente la sua casella di controllo e quindi premi il pulsante OK.

Nel caso in cui desideri rimuovere completamente il componente aggiuntivo, seleziona la sua casella di controllo e quindi fai clic sul pulsante Rimuovi^(Remove) .

Riavvia Outlook^{(Restart Outlook)} e verifica se il problema persiste.

2] Riavvia Outlook in modalità provvisoria

Il riavvio di Outlook in modalità provvisoria^{(Outlook in safe mode)} può anche risolvere il problema del corpo dell'e-mail o della mancanza di testo. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

• Basta^(Simply) aprire la finestra di dialogo Esegui^(Run) premendo il tasto di scelta rapida Windows + R
• Ora, digita outlook.exe/safe al suo interno e quindi premi il pulsante OK.

Questo riavvierà Outlook in modalità provvisoria^(Safe) e, si spera, puoi visualizzare il corpo e il testo delle tue e-mail di Outlook ora.

3] Controlla le impostazioni del colore del carattere^{(Check Font Color Settings)} per l' e-mail di testo normale^{(Plain Text Email)}

Se non vedi il testo nelle e -mail di Outlook , verifica le impostazioni del colore del carattere e assicurati che il colore del carattere non sia impostato su Bianco^(White) . È possibile utilizzare i passaggi seguenti per farlo:

Nell'applicazione Outlook , vai al menu File > Options e quindi alla scheda Posta . ^(Mail)Ora, fai clic sul pulsante Cancelleria e caratteri^{(Stationery and Fonts)} , quindi vai alla scheda Cancelleria personale .^{(Personal Stationery)}

Quindi, individua l'opzione Composizione e lettura di messaggi di testo normale^{(Composing and reading plain text messages)} e fai clic sul pulsante Carattere^(Font)  presente sotto di essa.

Ora assicurati che il colore del carattere^{(Font color)} sia impostato su Automatico^(Automatic) . In caso contrario, impostarlo su Automatic/ Black , quindi premere il pulsante OK.

Riavvia l' applicazione Outlook per verificare se le e-mail vengono ancora visualizzate senza corpo o testo o meno.

4] Controlla^(Check) se l'accelerazione grafica hardware è disattivata o meno

Controlla se l'accelerazione grafica hardware è disabilitata o meno. Per disabilitarlo, apri l' applicazione Outlook e vai su File > Options .

Ora vai alla scheda Avanzate^(Advanced) e quindi scorri verso il basso fino alla sezione Display . Assicurati di aver selezionato l' opzione Disabilita accelerazione hardware^{(Disable hardware acceleration)} . In caso contrario, selezionare questa casella di controllo e quindi premere il pulsante OK.

Verifica se il corpo delle e-mail o il testo nelle e-mail di Outlook è ancora mancante.

5] Aggiorna Outlook

Aggiorna la tua applicazione Outlook e verifica se il problema persiste. Per aggiornare, vai su File > Office Account e quindi fai clic sul pulsante a discesa Opzioni di aggiornamento . ^{(Update Options)}Successivamente, fai clic sul pulsante Aggiorna ora^{(Update Now)} .

6] Risolvi i file di dati di Outlook danneggiati

Il problema del corpo o del testo mancante può verificarsi se un file di dati di Outlook è danneggiato. Quindi, puoi utilizzare uno strumento di riparazione PST per riparare i file di dati di Outlook^{(Outlook Data Files)} danneggiati e vedere se il problema persiste.

Se le tue e-mail di Outlook vengono visualizzate senza testo o corpo, prova questi metodi sopra discussi per risolvere il problema.

Leggi successivo^{(Read next)} : Outlook ha riscontrato un problema e deve essere chiuso .

Body of Emails or Text is missing in Outlook

When you rеceiνe an email, is the body of emails or text missing in your Outlook client? If yes, look no further! In this article, I will be discussing methods to fix this issue in Microsoft Outlook.

The main cause of this issue where the body of emails or text is missing is Avgoutlook.Addin. Avgoutlook.Addin (AVG Addin for MS Outlook) is an add-in service by AVG to protect Outlook and your system from malicious emails and attachments. Although it is a nice tool, it can make Outlook’s performance sluggish and also make text or body of emails disappear. Other antivirus add-ins can also cause this issue in Outlook. The other reasons for this issue can be if hardware acceleration is enabled or font color is accidentally set to white.

Let us check out how you can get rid of this issue in Outlook.

Body of Emails or Text is missing in Outlook

Are you receiving blank emails in Outlook? If the body of Emails or Text is missing or not showing in Outlook, use one of these fixes to resolve the issue.

1. Remove or Disable AVG or any other antivirus add-ins from Outlook.
2. Restart Outlook in Safe Mode.
3. Check Font Color Settings for Plain Text Email
4. Check if hardware graphics acceleration is turned off or not.
5. Update Outlook
6. Fix Outlook Data Files

1] Remove or Disable AVG and other add-ins from Outlook

As mentioned previously, the issue is mainly caused due to the Avgoutlook.Addin AVG Addin. So, try disabling it or uninstalling it and then see if the issue still persists. If you have some other antivirus installed for Outlook, disable or remove it.

Open the Microsoft Outlook application and go to the File menu and then Options. From the Outlook Options window, navigate to the Add-ins tab and then click on the Go button present beside the Manage COM add-ins option.

Next, if you want to just temporarily disable the add-in, simply uncheck its checkbox and then press the OK button.

In case you want to completely remove the add-in, select its checkbox and then click on the Remove button.

Restart Outlook and see if the problem still occurs.

2] Restart Outlook in Safe Mode

Restarting Outlook in safe mode may also resolve the body of email or text missing issue. To do so, follow below steps:

• Simply open the Run dialog box by pressing Windows + R hotkey.
• Now, type outlook.exe/safe in it and then press the OK button.

This will restart Outlook in Safe mode and hopefully, you can view the body and text of your Outlook emails now.

3] Check Font Color Settings for Plain Text Email

If you don’t see text in your Outlook emails, verify font color settings and make sure the font color is not set to White. You can use the below steps to do so:

In the Outlook application, go to File > Options menu and then Mail tab. Now, click on the Stationery and Fonts button and then go to the Personal Stationery tab.

Next, locate Composing and reading plain text messages option and click on the Font button present under it.

Now, make sure the Font color is set to Automatic. If not set it to Automatic/ Black and then press the OK button.

Restart the Outlook application to check if emails are still showing with no body or text or not.

4] Check if hardware graphics acceleration is turned off or not

Do check if hardware graphics acceleration is disabled or not. To disable it, open the Outlook application and go to File > Options.

Now, move to the Advanced tab and then scroll down to the Display section. Ensure you have selected the Disable hardware acceleration option. If not, select this checkbox and then press the OK button.

See if the body of emails or text in Outlook emails is still missing.

5] Update Outlook

Update your Outlook application and see if the problem is still there. To update, go to File > Office Account and then click on the Update Options drop-down button. After that, click on the Update Now button.

6] Fix Damaged Outlook Data Files

The body or text missing issue may occur if an Outlook data file is corrupted. So, you can use a PST repair tool to repair damaged Outlook Data Files and see if the issue is still there.

If your Outlook emails are showing up without any text or body, try these above-discussed methods to fix the issue.

Read next: Outlook encountered a problem and needs to close.

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