Correzione Impossibile visualizzare il contenuto perché il controllo S/MIME non è disponibile

Outlook Web Access o OWA è un client di posta elettronica completo e basato sul Web, tramite il quale è possibile accedere facilmente alla casella di posta, anche quando Outlook non è installato nel sistema. S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions è un protocollo per l'invio di messaggi crittografati e firmati digitalmente. A volte, durante l'utilizzo di Outlook Web Access in Internet Explorer , potrebbe verificarsi un errore: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Ciò può essere dovuto al fatto che Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . I rapporti suggeriscono che le persone che utilizzano Windows 7, 8 e 10 si sono lamentati di questo problema. In questa guida imparerai vari metodi per risolvere questo problema su Windows 10 .

Correzione Impossibile visualizzare il contenuto perché il controllo S/MIME non è disponibile

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

Ci possono essere molte ragioni che causano questo problema, come:

  • Improper installation of S/MIME control – Se si è verificato un problema durante la sua installazione, è meglio disinstallarlo e installarlo nuovamente.
  • Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – Internet Explorer è stato aggiornato di recente .
  • Autorizzazioni di amministratore insufficienti per Internet Explorer (IE) –(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – ) A volte, se le autorizzazioni di amministratore non vengono concesse a IE, potrebbe non funzionare correttamente.

Ora, discutiamo di alcuni metodi collaudati per risolvere questo problema.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

In primo luogo, se non hai installato S/MIME , ovviamente non funzionerebbe. È possibile che a causa di recenti aggiornamenti, alcune impostazioni siano state modificate automaticamente e causando il suddetto problema. Seguire i passaggi indicati per una corretta installazione del controllo S/MIME :

1. Apri OWA Client  nel tuo browser web e accedi(Log-in ) al tuo account.

Nota:(Note:) se non disponi di un account Outlook , leggi il nostro tutorial su Come creare un nuovo account e-mail Outlook.com(How to Create a New Outlook.com Email Account)

2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio(gear icon) per aprire le Impostazioni.(Settings.)

fare clic sull'icona delle impostazioni nel client OWA

3. Fare clic sul collegamento Visualizza tutte le impostazioni di Outlook,(View all Outlook settings,) come mostrato.

Apri il client OWA e vai a visualizzare tutte le impostazioni.  Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

4. Selezionare Posta(Mail ) nel pannello di sinistra e fare clic sull'opzione S/MIME , come evidenziato.

selezionare Posta quindi fare clic sull'opzione S MIME nelle impostazioni OWA.  Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

5. Da To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here sezione, seleziona clicca qui,(click here, ) come illustrato di seguito.

scarica S MIME per OWA, clicca su clicca qui

6. Per includere il componente aggiuntivo Microsoft S/MIME nel browser, fare clic sul pulsante Ottieni(Get) .

scarica il client S MIME dai componenti aggiuntivi di Microsoft.  Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

7. Fare clic su Aggiungi estensione(Add extension) per installare l' estensione Microsoft S/MIME nel browser. Abbiamo usato Microsoft Edge come esempio qui.

seleziona aggiungi estensione per aggiungere l'estensione microsoft S MIME.  Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

Questo dovrebbe risolvere il problema The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available problema disponibile sul tuo PC.

Leggi anche: (Also Read:) Come sincronizzare Google Calendar con Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)

Metodo 2: includi la pagina OWA come sito Web affidabile nella visualizzazione compatibilità(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)

Questa è una delle soluzioni di maggior successo per risolvere il problema. The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Di seguito sono riportati i passaggi per includere la tua pagina OWA nell'elenco (OWA)dei siti Web attendibili(Trusted Websites) e come utilizzare Visualizzazione compatibilità(Compatibility View) :

1. Aprire Internet Explorer digitandolo nella casella di ricerca(Search) di Windows , come mostrato.

Apri Internet Explorer digitandolo nella casella di ricerca di Windows.  il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile

2. Seleziona l' icona a forma di ingranaggio(Cog) situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu a tendina, seleziona Opzioni Internet(Internet Options) .

Seleziona l'icona a forma di ingranaggio e scegli Opzioni Internet in Internet Explorer.  Internet Explorer non è stato rilevato come browser da S MIME

3. Passa alla scheda Sicurezza e scegli (Security)Siti attendibili(Trusted Sites) .

4. Sotto questa opzione, seleziona Siti(Sites) , come evidenziato.

Scegli Siti attendibili nella scheda Sicurezza di Opzioni Internet in Internet Explorer.  il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile

5. Immettere il collegamento alla pagina OWA(OWA page link) e fare clic su Aggiungi(Add) .

6. Successivamente, deseleziona la casella contrassegnata Richiedi l'opzione di verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona(Require server verification option (https:) for all sites in this zone) , come illustrato.

inserire il collegamento alla pagina owa e fare clic su Aggiungi e deselezionare Richiedi l'opzione di verifica del server (https) per tutti i siti in questa opzione di zona.  Internet Explorer non è stato rilevato come browser da S MIME

7. Ora, fai clic su Applica(Apply) e poi su OK per salvare queste modifiche.

8. Ancora una volta, seleziona nuovamente l'icona Cog su (Cog)Internet Explorer per aprire Impostazioni(Settings) . Qui, fai clic su Impostazioni Visualizzazione compatibilità(Compatibility View settings) , come mostrato.

Seleziona l'icona a forma di ingranaggio, quindi scegli Impostazioni di visualizzazione compatibilità in Internet Explorer.  il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile

9. Immettere lo stesso (same )collegamento alla pagina OWA(OWA page link ) utilizzato in precedenza e fare clic su Aggiungi(Add) .

Aggiungi lo stesso collegamento in Impostazioni visualizzazione compatibilità e fai clic su Aggiungi

Infine, chiudi questa finestra. Verificare se The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue è stato risolto.

Leggi anche: (Also Read:) Fix Internet Explorer non può visualizzare l'errore della pagina web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)

Metodo 3: esegui Internet Explorer come amministratore(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)

A volte, sono necessari privilegi di amministratore per il corretto funzionamento di determinate funzioni e caratteristiche. Ciò comporta che Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME dall'errore S/MIME. Ecco come eseguire IE come amministratore.

Opzione 1: utilizzo di Esegui come amministratore dai risultati della ricerca(Option 1: Using Run as administrator from Search results)

1. Premere il tasto Windows e cercare in Internet Explorer , come mostrato.

2. Qui, fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) , come mostrato.

seleziona l'opzione Esegui come amministratore in Internet Explorer.  il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

Ora, Internet Explorer si aprirà con privilegi di amministratore.

Opzione 2: imposta questa opzione nella finestra delle proprietà di IE
(Option 2: Set this option in IE Properties Window )

1. Cerca nuovamente Internet Explorer come indicato sopra.

2. Passare il mouse su Internet Explorer e fare clic sull'icona della freccia a destra e selezionare l'opzione ( right arrow)Apri percorso file(Open file location) , come illustrato.

fare clic su Apri percorso file in Internet Explorer

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma Internet Explorer e selezionare Proprietà(Properties) , come mostrato.

fare clic con il tasto destro su Internet Explorer e selezionare Proprietà.  Internet Explorer non è stato rilevato come browser da S MIME

4. Vai alla scheda Collegamento(Shortcut) e fai clic sull'opzione Avanzate....(Advanced…)

vai alla scheda dei collegamenti e seleziona l'opzione Avanzate... nelle proprietà di Internet Explorer

seleziona Esegui come amministratore nell'opzione Avanzata della scheda Collegamenti in Proprietà di Internet Explorer

6. Fare clic su Applica(Apply) e quindi su OK per salvare queste modifiche. 

fare clic su Applica e quindi su OK per salvare le modifiche per eseguire Internet Explorer come amministratore

Leggi anche: (Also Read:) Fix Internet Explorer ha smesso di funzionare(Fix Internet Explorer has stopped working)

Metodo 4: utilizzare le opzioni Internet in Internet Explorer(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)

L'utilizzo delle opzioni Internet in Internet Explorer si è rivelato utile per la correzione di molti utenti Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile.

1. Avvia Internet Explorer e apri Opzioni Internet(Internet Options) come indicato nel Metodo 2, Passaggi 1-2(Method 2, Steps 1-2) .

2. Quindi, selezionare la scheda Avanzate(Advanced) . Continua a scorrere finché non vedi le opzioni relative alla sicurezza.

selezionare la scheda Avanzate in Opzioni Internet in Internet Explorer

3. Deseleziona la casella intitolata Non salvare le pagine crittografate su disco(Do not save encrypted pages to disk) .

Deseleziona Non salvare le pagine crittografate su disco nella sezione Impostazioni.  il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S MIME non è disponibile

4. Fare clic su Applica(Apply) e quindi su OK per salvare queste modifiche.

Consigliato(Recommended)

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere (fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue su Internet Explorer(on Internet Explorer) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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