Correzione Impossibile visualizzare il contenuto perché il controllo S/MIME non è disponibile
Outlook Web Access o OWA è un client di posta elettronica completo e basato sul Web, tramite il quale è possibile accedere facilmente alla casella di posta, anche quando Outlook non è installato nel sistema. S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions è un protocollo per l'invio di messaggi crittografati e firmati digitalmente. A volte, durante l'utilizzo di Outlook Web Access in Internet Explorer , potrebbe verificarsi un errore: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Ciò può essere dovuto al fatto che Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . I rapporti suggeriscono che le persone che utilizzano Windows 7, 8 e 10 si sono lamentati di questo problema. In questa guida imparerai vari metodi per risolvere questo problema su Windows 10 .
How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10
Ci possono essere molte ragioni che causano questo problema, come:
- Improper installation of S/MIME control – Se si è verificato un problema durante la sua installazione, è meglio disinstallarlo e installarlo nuovamente.
- Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – Internet Explorer è stato aggiornato di recente .
- Autorizzazioni di amministratore insufficienti per Internet Explorer (IE) –(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – ) A volte, se le autorizzazioni di amministratore non vengono concesse a IE, potrebbe non funzionare correttamente.
Ora, discutiamo di alcuni metodi collaudati per risolvere questo problema.
Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser
In primo luogo, se non hai installato S/MIME , ovviamente non funzionerebbe. È possibile che a causa di recenti aggiornamenti, alcune impostazioni siano state modificate automaticamente e causando il suddetto problema. Seguire i passaggi indicati per una corretta installazione del controllo S/MIME :
1. Apri OWA Client nel tuo browser web e accedi(Log-in ) al tuo account.
Nota:(Note:) se non disponi di un account Outlook , leggi il nostro tutorial su Come creare un nuovo account e-mail Outlook.com(How to Create a New Outlook.com Email Account)
2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio(gear icon) per aprire le Impostazioni.(Settings.)
3. Fare clic sul collegamento Visualizza tutte le impostazioni di Outlook,(View all Outlook settings,) come mostrato.
4. Selezionare Posta(Mail ) nel pannello di sinistra e fare clic sull'opzione S/MIME , come evidenziato.
5. Da To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here sezione, seleziona clicca qui,(click here, ) come illustrato di seguito.
6. Per includere il componente aggiuntivo Microsoft S/MIME nel browser, fare clic sul pulsante Ottieni(Get) .
7. Fare clic su Aggiungi estensione(Add extension) per installare l' estensione Microsoft S/MIME nel browser. Abbiamo usato Microsoft Edge come esempio qui.
Questo dovrebbe risolvere il problema The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available problema disponibile sul tuo PC.
Leggi anche: (Also Read:) Come sincronizzare Google Calendar con Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)
Metodo 2: includi la pagina OWA come sito Web affidabile nella visualizzazione compatibilità(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)
Questa è una delle soluzioni di maggior successo per risolvere il problema. The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Di seguito sono riportati i passaggi per includere la tua pagina OWA nell'elenco (OWA)dei siti Web attendibili(Trusted Websites) e come utilizzare Visualizzazione compatibilità(Compatibility View) :
1. Aprire Internet Explorer digitandolo nella casella di ricerca(Search) di Windows , come mostrato.
2. Seleziona l' icona a forma di ingranaggio(Cog) situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu a tendina, seleziona Opzioni Internet(Internet Options) .
3. Passa alla scheda Sicurezza e scegli (Security)Siti attendibili(Trusted Sites) .
4. Sotto questa opzione, seleziona Siti(Sites) , come evidenziato.
5. Immettere il collegamento alla pagina OWA(OWA page link) e fare clic su Aggiungi(Add) .
6. Successivamente, deseleziona la casella contrassegnata Richiedi l'opzione di verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona(Require server verification option (https:) for all sites in this zone) , come illustrato.
7. Ora, fai clic su Applica(Apply) e poi su OK per salvare queste modifiche.
8. Ancora una volta, seleziona nuovamente l'icona Cog su (Cog)Internet Explorer per aprire Impostazioni(Settings) . Qui, fai clic su Impostazioni Visualizzazione compatibilità(Compatibility View settings) , come mostrato.
9. Immettere lo stesso (same )collegamento alla pagina OWA(OWA page link ) utilizzato in precedenza e fare clic su Aggiungi(Add) .
Infine, chiudi questa finestra. Verificare se The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue è stato risolto.
Leggi anche: (Also Read:) Fix Internet Explorer non può visualizzare l'errore della pagina web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)
Metodo 3: esegui Internet Explorer come amministratore(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)
A volte, sono necessari privilegi di amministratore per il corretto funzionamento di determinate funzioni e caratteristiche. Ciò comporta che Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME dall'errore S/MIME. Ecco come eseguire IE come amministratore.
Opzione 1: utilizzo di Esegui come amministratore dai risultati della ricerca(Option 1: Using Run as administrator from Search results)
1. Premere il tasto Windows e cercare in Internet Explorer , come mostrato.
2. Qui, fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) , come mostrato.
Ora, Internet Explorer si aprirà con privilegi di amministratore.
Opzione 2: imposta questa opzione nella finestra delle proprietà di IE
(Option 2: Set this option in IE Properties Window
)
1. Cerca nuovamente Internet Explorer come indicato sopra.
2. Passare il mouse su Internet Explorer e fare clic sull'icona della freccia a destra e selezionare l'opzione ( right arrow)Apri percorso file(Open file location) , come illustrato.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma Internet Explorer e selezionare Proprietà(Properties) , come mostrato.
4. Vai alla scheda Collegamento(Shortcut) e fai clic sull'opzione Avanzate....(Advanced…)
6. Fare clic su Applica(Apply) e quindi su OK per salvare queste modifiche.
Leggi anche: (Also Read:) Fix Internet Explorer ha smesso di funzionare(Fix Internet Explorer has stopped working)
Metodo 4: utilizzare le opzioni Internet in Internet Explorer(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)
L'utilizzo delle opzioni Internet in Internet Explorer si è rivelato utile per la correzione di molti utenti Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile.
1. Avvia Internet Explorer e apri Opzioni Internet(Internet Options) come indicato nel Metodo 2, Passaggi 1-2(Method 2, Steps 1-2) .
2. Quindi, selezionare la scheda Avanzate(Advanced) . Continua a scorrere finché non vedi le opzioni relative alla sicurezza.
3. Deseleziona la casella intitolata Non salvare le pagine crittografate su disco(Do not save encrypted pages to disk) .
4. Fare clic su Applica(Apply) e quindi su OK per salvare queste modifiche.
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Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere (fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue su Internet Explorer(on Internet Explorer) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.
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