Non riusciamo a trovare la tua fotocamera, codice di errore 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
Se stai utilizzando un laptop o desktop Windows 11/10 con una webcam dedicata e hai un errore come Impossibile trovare la tua fotocamera(We can’t find your camera) , segui questo post e vedi se qualcuno dei suggerimenti ti aiuta. Nella maggior parte dei casi, la causa di questo problema è la tua webcam o i driver. Tuttavia, a volte, può esserci anche un altro problema.
Il messaggio di errore completo si legge in questo modo:
We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).
Il codice di errore potrebbe essere 0xA00F4244 o 0x200F4244.
Questo errore viene visualizzato quando non si dispone di una webcam e si tenta di aprire l' app Fotocamera di (Camera)Windows 11/10 Tuttavia, se hai una fotocamera installata sul tuo computer, potresti dover seguire questo tutorial per risolverlo.
Non riusciamo a trovare la tua fotocamera – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
Non esiste una soluzione con un clic del genere a questo problema e dovrai vedere quale di queste soluzioni funziona per te. Tuttavia, assicurati che la fotocamera sia collegata al PC se stai utilizzando una fotocamera esterna.
- Controlla la tua webcam se è installata correttamente
- Aggiorna il driver della webcam
- Disinstallare il driver della webcam e reinstallarlo
- Ripristina il driver della webcam
- Rileva driver della webcam obsoleti
- Controlla il tuo antivirus
Per alcuni di questi sarà necessario un account amministratore.
1] Controlla(Check) la tua webcam se è installata correttamente
Questa è probabilmente la prima cosa che devi controllare. Assicurati che la porta USB della tua webcam funzioni correttamente. Prova a cambiare la porta USB del tuo computer e vedi se questo aiuta.
2] Aggiorna il driver della webcam
Se stai configurando la tua webcam per la prima volta, devi installare un driver per eseguirla correttamente. Dovresti trovare il driver corrispondente per la tua webcam. Se hai già installato il driver della webcam ma continui a ricevere questo problema, forse è il momento di aggiornare il driver. È possibile utilizzare un software gratuito Driver Updater(free Driver Updater software) oppure aggiornare manualmente il driver del dispositivo come segue:
Gli utenti di Windows 11/10 devono premere Win+X e fare clic sulla voce Gestione dispositivi(Device Manager) nell'elenco. Individua il dispositivo della fotocamera successivo. Dovrebbe essere un dispositivo di imaging(Imaging Device) . Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) su quel driver e fare clic sull'opzione Aggiorna driver . (Update driver )Quindi, seleziona l'opzione che dice Cerca automaticamente l'(Search automatically for updated driver software) opzione del software del driver aggiornato. Non dovrebbe volerci molto tempo per completare l'intero processo.
3] Disinstallare il driver della webcam e reinstallarlo
In caso di problemi durante l'aggiornamento del driver, potrebbe essere necessario disinstallare il driver della webcam. Per fare ciò, apri Device Manager > fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo> seleziona Proprietà(Properties) > passa alla scheda Driver > fai clic sul pulsante (Driver )Disinstalla dispositivo(Uninstall Device ) .
Riavvia il computer, quindi apri nuovamente Gestione dispositivi(Device Manager) e fai clic su Action > Scan for hardware changes .
4] Ripristina il driver della webcam
Se la tua webcam ha smesso di funzionare dopo aver installato un nuovo aggiornamento, dovresti disinstallare l'aggiornamento e ripristinare la versione precedente. Dovrai aprire Gestione dispositivi(Device Manager ) > fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo> selezionare Proprietà(Properties ) > passare alla scheda Driver > fare clic sul pulsante (Driver )Ripristina driver(Roll Back Driver) > selezionare Sì(Yes) nella finestra successiva. Successivamente, è necessario riavviare il PC per verificare se funziona o meno.
5] Rileva driver della webcam obsoleti
Se la tua webcam è stata progettata prima di Windows 7 , potrebbe non funzionare con Windows 11/10 . Per scoprirlo, segui questi passaggi successivi-
Apri Device Manager > seleziona il dispositivo e le Proprietà(Properties) dal menu contestuale del tasto destro > passa alla scheda Driver > seleziona (Driver )Dettagli driver(Driver details) . Troverai alcuni file del driver sullo schermo. Ora controlla se hai o meno un file stream.sys . Se vedi un file di questo tipo nell'elenco, la tua webcam potrebbe non funzionare con Windows 11/10 . In tal caso, è necessario acquistarne uno nuovo.
6] Controlla il tuo antivirus
A volte il software antivirus può impedire alla tua webcam di funzionare con il tuo PC. In tal caso, potrebbe essere necessario disabilitare l'antivirus per verificare se è l'antivirus a causare il problema o meno.
Spero che qualcosa qui ti aiuti a risolvere il problema.
Perché non riesco a trovare la fotocamera in Gestione dispositivi(Device Manager) ?
Se non riesci a trovarlo, devi verificare se la fotocamera(Camera) è stata disabilitata. Questo può essere trovato tramite Gestione dispositivi(Device Manager) .
- Apri Win + X per aprire il menu Power , quindi fai clic su Gestione dispositivi .(Device)
- In Gestione dispositivi(Device Manager) , fai clic sul menu Visualizza(View) , quindi su Mostra dispositivi nascosti(Show Hidden)
- Controlla se la tua fotocamera è ancora lì, se sì, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e quindi abilitala.
Ora, quando provi a trovarlo, dovresti essere in grado di utilizzare la fotocamera.
Lettura correlata(Related read) : Non possiamo arrivare al rullino fotografico in questo momento.
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