29 migliori chatbot di intelligenza artificiale online (2022)

Il miglior chatbot di intelligenza artificiale online 1

Prima di approfondire l'argomento dell'Intelligenza Artificiale(Artificial Intelligence) o del chatbot AI, cerchiamo di capire il significato di chatbot. Un chatbot è un semplice software disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 online sul Web per conversare utilizzando le modalità di sintesi vocale o di sintesi vocale (converse using text-to-text or text-to-speech modes) senza alcun coinvolgimento umano diretto(without any direct human involvement) . In altre parole, sostituisce gli esseri umani con macchine per la consegna di informazioni e ulteriori comunicazioni. Alcuni dei chatbot AI più popolari online sono descritti in dettaglio di seguito come riferimento immediato. Continua a leggere questo articolo per saperne di più sui migliori chatbot AI per i siti web.

Il miglior chatbot di intelligenza artificiale online 2

29 migliori chatbot AI online per siti Web
(29 Best AI Chatbots Online for Websites )

L'elenco seguente include i migliori chatbot basati su intelligenza artificiale o intelligenza artificiale disponibili per privati ​​o aziende per migliorare l'esperienza utente del proprio sito Web con diverse straordinarie funzionalità.(Artificial Intelligence)

1. Flusso XO(1. Flow XO)

Flusso XO Pagina iniziale |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Flow XO è considerato tra i migliori chatbot per siti Web in quanto aiuta le persone a comunicare tra loro su varie piattaforme di social media e siti diversi grazie alle seguenti eccellenti funzionalità:

  • Ti consente di creare un chatbot con l' editor drag-and-drop(drag-and-drop editor) .
  • Flow XO ti consente di inviare messaggi di benvenuto virtuali(send Virtual welcome messages) .
  • Un'altra caratteristica di questo software è che esegue la prefiltrazione dei dati e raccoglie i dettagli dell'utente(pre-filtration of data and collects user details) per migliorare ulteriormente l' esperienza dell'utente(user experience) .
  • La funzione di (feature)chat dal vivo(Live chat) ti consente di rispondere a semplici domande.
  • Ha un'interfaccia facile da usare(easy to use interface) .

Riceverai entrambi i piani tariffari gratuiti e standard(Free & Standard pricing plans)

  • Piano gratuito(Free Plan) : supporta 500 interazioni, 5 bot e 2 settimane di registri oltre alla creazione di chatbot e flusso di lavoro. 
  • Piano standard(Standard Plan) : accetta pagamenti tramite il tuo bot e ha un prezzo mensile di $ 19.

2. Botsify

Pagina iniziale di Botsify

Botsify è un altro chatbot di intelligenza artificiale(AI chatbot) online tra gli altri nell'elenco dei migliori chatbot per siti Web. I motivi per cui Botsify(Botsify) è qui sono:

  • Botsify è semplice da usare(simple to use) .
  • Consente la raccolta di informazioni sull'utente(collection of user information) con l'aiuto di moduli di conversazione.
  • La configurazione rapida di bot(Quick set-up of bot) e notifiche(email notifications) e-mail sono alcune delle funzionalità di questo software.
  • Botsify supporta anche più piattaforme come Facebook , Amazon , Slack e altri siti web.
  • Inoltre, fornisce supporto multilingue(multilingual support) .
  • È possibile gestire e rispondere a un messaggio di testo che contiene parole chiave specifiche(handle and respond to a text message that contains specific keywords) .
  • Una caratteristica ben nota di questo software è il servizio Alexa Voice basato su cloud(cloud-based Alexa Voice service) .

I prezzi flessibili per questo software sono i seguenti:

  • Demo gratuita(Free Demo) : 14 giorni di prova gratuita con un singolo chatbot, per chi vuole verificarne le caratteristiche prima dell'uso
  • Piano self-service(Self-service Plan) : questo piano è disponibile a $ 50 / month e consente l'uso di 10 chatbot, storie illimitate e non più di 30.000 contatti/utenti individuali
  • Piano completamente gestito(Fully Managed Plan) : questo piano include contatti illimitati, al costo di $ 300 al mese e offre alcune funzionalità avanzate.

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3. Impersonare(3. Imperson)

Impersona la home page

Imperson AI chatbot sviluppa soluzioni di chatbot mirate e sistematiche per i suoi clienti ed è considerato tra i migliori chatbot per siti web.

  • Imperson AI chatbot offre supporto per testo (support), audio e video( text, audio, and video) .
  • Questa interfaccia utente( User Interface integrates well ) del software AI si integra bene con più di una piattaforma come Messenger , Twitter , Slack , SMS , Skype e Amazon .
  • È inoltre possibile utilizzare questo software con altri siti Web in quanto fornisce supporto per più siti Web(multiple website support) .
  • Inoltre, si basa sulla Programmazione Neuro-Linguistica(Neuro-Linguistic Programming) , che consente ai computer di interagire correttamente con i linguaggi umani.
  • Consente la comprensione in tempo reale(real-time understanding) , l'assistenza personalizzata(personalized care) e la visione per migliorare le prestazioni di chat.
  • (End-to-end bot solutions)Per gli utenti sono disponibili soluzioni bot end-to-end .

4. Genesys DX 

Genesys DX Pagina iniziale |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Genesys DX , precedentemente noto come Bold360 da LogMeIn , è uno dei migliori chatbot di intelligenza artificiale online che consente alle aziende di fornire migliori risultati e interazioni con i clienti in tempo reale.

  • Questo software è in grado di gestire rapidamente l'interpretazione di linguaggi complessi(quick interpretation of complex languages ) .
  • Memorizza invece il contesto dell'intera conversazione, fornendo un servizio personalizzato(personalized service) ai propri clienti.
  • Facilita la chat online in tempo reale(online chatting in real-time) tramite la messaggistica web.
  • Inoltre, Genesys DX abilita i sistemi di rete intranet(intranet network systems) .
  • Genesys DX supporta un'interfaccia di programmazione dell'applicazione( Application Programming Interface) .
  • Consente inoltre l'uso di un Software Development Kit , fornito dai produttori di software.
  • Puoi migliorare l' esperienza dell'utente(user experience) utilizzando questo software con supporto in 40 lingue(40 languages support ) sul tuo sito web.
  • Inoltre, fornisce ai propri utenti lo stato dell'arte, aggiornamenti, analisi(updates, analysis) e report .(and reports)

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5. PandoraBot

Pagina iniziale del bot Pandora

PandoraBot , in una nota più leggera, non è un vaso di Pandora, ma un'intera gamma di servizi fai da te(Yourself) per soddisfare le esigenze delle tue attività commerciali.

  • PandoraBot può conversare utilizzando la modalità da testo a testo(text-to-text mode) e la modalità vocale(voice mode) .
  • Inoltre, consente la voce in voce attraverso le chat mobili(voice to voice through mobile chats) .
  • Per soddisfare le esigenze del business, aiuta a conversare utilizzando il linguaggio di codifica(converse using coding language) .
  • Questo software di intelligenza artificiale(AI software) consente di creare bot flessibili e ad alte prestazioni(high-performing and flexible bots) .
  • Fornisce formazione gratuita(free training) e ti consente di documentare e conservare le tue chat(document and retain your chats) .
  • Inoltre, consente una tecnica di riduzione simbolica(symbolic reduction technique) .

PandoraBot offre più piani tariffari aziendali(enterprise pricing) come descritto di seguito:

  • Piano di servizio comunitario(Community service Plan) : questo è un piano gratuito che ha molte funzionalità come nelle versioni a pagamento.
  • Piano di servizio condiviso(Shared Service Plan) : arriva a $ 75 al mese.
  • Piano di servizio dedicato(Dedicated Service plan) : costa $ 1500 al mese con il quale puoi salvare i registri per un massimo di 1 mese.

6. È vivo(6. ItsAlive)

Pagina iniziale di ItsAlive |  Chatbot con intelligenza artificiale online

ItsAlive è un altro chatbot AI(AI chatbot) online che promuove soluzioni sistematiche di chatbot per i propri clienti ed è considerato tra i migliori chatbot per siti Web.

  • ItsAlive è un (ItsAlive)programma di conversazione(conversation program featuring) AI con messaggi privati ​​da Facebook(private messages from Facebook) .
  • È facile da configurare.(easy to set up.)
  • Inoltre, puoi creare chatbot(build chatbots ) in base alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi.
  • L'interfaccia utente di questo software fornisce supporto multilingue(multilingual support) per utenti di tutto il mondo.
  • La funzione di trascinamento della selezione( drag and drop feature) ti consente di spostare facilmente i tuoi dati.
  • Inoltre, la funzione di menu persistente(persistent menu feature) consente a un elenco di opzioni di essere sempre disponibile e visibile all'utente.
  • La scheda Domande senza risposta(Unanswered questions tab) consente all'utente di visualizzare tutte le domande rimaste senza risposta durante una conversazione

Consente prezzi flessibili e offre 5 livelli di prezzo secondo i seguenti dettagli:

  • Il piano gratuito(The Free Plan) : non ha funzionalità avanzate ma consente fino a mille messaggi e un chatbot.
  • Il piano Solo(The Solo Plan) : è disponibile al costo di $ 19 al mese e ha funzionalità avanzate limitate ma consente 5000 messaggi al mese e 1 chatbot.
  • Il piano Plus(The Plus Plan) : costa $ 49 al mese e consente 20.000 messaggi, 2 chatbot e alcune funzionalità avanzate.
  • Il piano Pro(The Pro Plan) : costa $ 99 al mese e consente 100.000 messaggi al mese, 5 chatbot e alcune funzioni aggiuntive.
  • Il piano aziendale(The Enterprise Plan) : questo è un piano personalizzato a seconda delle esigenze e dei desideri del cliente. Per un preventivo per questo piano è necessario contattare direttamente l'azienda, specificando le proprie esigenze.

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7. Molte chat(7. ManyChat)

Homepage di ManyChat

ManyChat è un chatbot che promuove sistematicamente soluzioni chatbot per i propri clienti ed è una piattaforma bot su Facebook Messenger per servizi commerciali. È considerato tra i migliori chatbot di Intelligenza(Intelligence) Artificiale per i seguenti motivi:

  • ManyChat consente ai clienti interessati di connettersi con te(allows interested customers to connect with you) facendo clic sul collegamento sul tuo sito Web, sul codice(Quick Response code) di risposta rapida o su qualsiasi altra piattaforma di social media. 
  • I clienti possono conversare con te o con il tuo personale di vendita e marketing sempre e ovunque( anytime, anywhere) .
  • Questo software raccoglie anche i dettagli di contatto dei clienti(gathers contact details of customers) per espandere la base di utenti.
  • Incorpora una funzione che invia automaticamente messaggi di benvenuto(sends automatic welcome messages) ai visitatori.
  • La sua interfaccia utente(easy user interface) estremamente semplice offre anche la funzione di trascinamento(drag and drop) della selezione .
  • ManyChat supporta ( supports) e si accoppia (and couples) con strumenti(with tools) come Shopify , Fogli Google(Google Sheets) , Zapier , MailChimp , HubSpot o ConvertKit .

Consente prezzi flessibili e offre tre piani tariffari come da dettagli di seguito:

  • Piano gratuito(Free Plan) : questo piano include abbonati illimitati e può essere utilizzato sia da start-up o nuovi utenti di bot che anche da aziende già affermate.
  • (Pro) Piano (Plan)Pro : è disponibile a $ 10 al mese o a $ 145 all'anno.

8. Xenio(8. Xenioo)

Home page di Xenioo

Xenioo è un'altra piattaforma di chat professionale all-in-one di intelligenza artificiale da considerare tra i migliori chatbot di intelligenza(Intelligence) artificiale per i seguenti motivi:

  • Questo editor di chat designer(chat designer cum editor) consente la clonazione, il backup e il ripristino delle informazioni.
  • Supporta più canali(supports multiple channels) come diversi siti Web insieme a Facebook MessengerWhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon Alexa e Google Assistant .
  • Xenioo fornisce sia la modalità da testo a testo(text-to-text ) che la modalità vocale( voice mode) .
  • È un assistente virtuale che si integra con (virtual assistant)processori (Processors)di linguaggio naturale(Natural Language) integrati e di terze parti .
  • Inoltre, consente l'uso del diagramma(Conversation Execution Diagram) di esecuzione della conversazione per visualizzare in anteprima e testare il tuo chatbot.

Questo designer di flussi(flow designer) visivi naturali offre una gamma di prezzi per tutti a seconda del numero di messaggi che invii e dei bot che crei.

  • Piano gratuito(Free Plan) : senza alcun costo.
  • Piano di(Starter Plan) partenza: costa circa $ 35 al mese.
  • Piano professionale(Professional Plan) : al prezzo di $ 118 al mese.
  • Piano dell'agenzia(Agency Plan) : al prezzo di $ 296 al mese, offrendo 100 chatbot e 350.000 messaggi al mese.
  • Piano Enterprise(Enterprise Plan) : prezzi personalizzati disponibili solo su richiesta all'agenzia.

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9. Boost.ai

Potenzia la home page |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Boost.ai è un altro chatbot interattivo di intelligenza artificiale(AI chatbot) ed è considerato tra i migliori chatbot di intelligenza(Intelligence) artificiale che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente(customer experience) . È presente nell'elenco dei migliori chatbot per siti Web perché:

  • Boost.ai offre supporto per più canali(multiple channel support) integrandosi con Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams e molti altri.
  • Consente un servizio rapido(quick service ) tramite agenti di chat umani.
  • Questo software risponde automaticamente alle domande frequenti dei clienti(automatically answers customer FAQs) in termini di vendita, supporto post-vendita, qualità del prodotto(product quality) , ecc.
  • Non sono necessarie (do) competenze di codifica( not require any coding skills) o competenze tecniche per utilizzare questo software.
  • Inoltre, la sua interfaccia utente supporta la documentazione API( user interface supports API documentation) che è intuitiva per gli sviluppatori, facilmente accessibile e veloce da comprendere con documenti ed esercitazioni interattive.

Boost.ai non offre prezzi aperti(does not offer open pricing) . Quindi, per ottenere maggiori dettagli sui prezzi, devi entrare in contatto con il loro team di dirigenti. Tuttavia, fornisce anche pre-formazione(pre-training) . È proprio qualcosa!

10. Ada

Ada Homepage |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Ada è un altro chatbot del servizio clienti(customer service chatbot) basato sull'intelligenza artificiale che è considerato uno dei migliori chatbot di intelligenza(Intelligence) artificiale che migliora l'esperienza dell'utente sul tuo sito web. I motivi sono:

  • La semplice interfaccia utente( easy user interface) di questo software ti aiuta a utilizzare l' editor drag and drop(drag and drop editor) in modo efficace.
  • Gli utenti non richiedono ( do not require) capacità di programmazione (coding skills) o competenze tecniche(or technical expertise) .
  • Supporta e si accoppia con (supports and couples with) molti altri strumenti(many other tools) come Medium , Shopify e MailChimp .
  • Inoltre, consente l' aggiunta di GIF(addition of GIFs ) ai tuoi messaggi.
  • Ada consente l' archiviazione sicura dei dati dei clienti(safe storage of customer data) .
  • Questo software richiede feedback e rapporti dai clienti(feedback and reports from customers) .
  • Inoltre, fornisce anche suggerimenti e supporto in tempo reale(real-time suggestions and support) .
  • Più canali(Multiple channels) come Facebook Messenger , WeChat e WhatsApp sono supportati con questo software chatbot(chatbot software) .
  • Fornisce una sicurezza completa dei dati(data security) per il tuo sito web.
  • Inoltre, utilizza lo strumento di segmentazione del pubblico(Audience segmentation tool) per identificare i sottogruppi all'interno del pubblico di destinazione(target audience) previsto in base ai dati demografici.

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11. Zendesk 

Zendesk Homepage

Zendesk Chat è una funzionalità di Zendesk , un importante software di assistenza clienti aziendale(company customer support software) .

  • Answer Bot cerca nella knowledge base( Zendesk knowledge base) di Zendesk articoli pertinenti per fornire rapidamente ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno.
  • Il bot di risposta Zendesk può essere utilizzato indipendentemente(may be used independently) sul tuo sito Web, nelle app mobili o nei gruppi Slack interni .
  • Ti consente di creare il tuo chatbot AI online( create your AI chatbot online) per rispondere alle tipiche richieste dei consumatori senza scrivere codice.
  • È possibile utilizzare la messaggistica automatizzata(automated messaging) , come l'attivazione di messaggi.
  • Inoltre, puoi anche usarlo per integrarti con altre tecnologie di chatbot(integrate with other chatbot technologies) e ottimizzare i tuoi messaggi(optimise your messages) osservando quali generano più interazione.

La struttura dei pagamenti(payment structure) per questo servizio è la seguente:

  • È disponibile una prova gratuita di 14 giorni(14-day free trial) .
  • Se fatturato annualmente(invoiced annually) , Zendesk Chat costa $ 14 per agente ogni mese.
  • È disponibile anche l'edizione Lite gratuita(Free Lite edition) , che ti consente di avere un solo agente e una discussione alla volta.

12. Sondaggio Sparrow(12. SurveySparrow)

Pagina iniziale di SurveySparrow

SurveySparrow è una piattaforma software per la ricerca e la costruzione(research and building software platform) di conversazioni .

  • Zapier , Slack , Intercom e Mailchimp vengono utilizzati per aggiungere recensioni a siti Web(add reviews to websites) e altri strumenti di programmazione.
  • È un sistema completamente automatizzato(fully automated system) che utilizza app o siti Web per aiutarti a simulare conversazioni nella vita reale.
  • SurveySparrow fornisce analisi e report(analytics and reports) .
  • Viene fornito con una serie di tipi e layout di domande preinstallati esclusivi(unique pre-installed question types and layouts) .
  • Offre un'interfaccia utente conversazionale(conversational user interface) .
  • Questo software consente anche di copiare e incollare il codice(copy and paste embed code) di incorporamento creato automaticamente.
  • Inoltre, facilita la creazione di espressioni per eseguire calcoli matematici(mathematical calculations) .

Offre una prova gratuita di 14 giorni(14-day free trial) e un piano completamente gratuito(completely free plan) . Successivamente, hai la possibilità di selezionare uno dei seguenti piani:

  • Base(Basic) : $ 19 al mese
  • Premio(Premium) : $ 29 al mese
  • Affari(Business) : $ 99 al mese
  • Impresa(Enterprise) : $ 499 al mese

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13. Dasha

Pagina iniziale di Dasha

Dasha è una piattaforma per l'IA conversazionale come servizio. Le tecnologie necessarie per costruire sistemi di IA conversazionale sono disponibili per gli sviluppatori. Inoltre, tutte le app Dasha che crei sono di tua proprietà intellettuale. È entrato nell'elenco dei migliori chatbot AI(AI chatbot) per il sito Web grazie alle seguenti funzionalità:

  • (Conversational voice interfaces )Nelle app possono essere incluse interfacce vocali di conversazione in dispositivi mobili o IoT .(mobile or IoT devices)
  • Lavorare con Dasha non richiede alcuna conoscenza preliminare dell'IA o dell'apprendimento automatico(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
  • Dasha ha una sintesi vocale(speech synthesis) indistinguibile dal linguaggio umano.
  • Ha una profondità di dialogo infinita(infinite depth of dialogue) .
  • L' SDK interagisce semplicemente con la tua attuale infrastruttura. Puoi includere dialoghi AI in tempo reale(real-time AI dialogues) nei tuoi siti Web o app mobili.

14. Citofono(14. Intercom)

Citofono Homepage |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Intercom è stato uno dei primi chatbot(AI chatbot) di intelligenza artificiale online ad essere lanciato sul mercato quando è stato lanciato nel 2011. Intercom può rispondere fino al 33% delle richieste. È noto per essere un semplice business bot(straightforward business bot) con regole di base.

  • Intercom integra provider di email marketing( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , software CRM(CRM software) e altri servizi.
  • Può aiutarti ad automatizzare il tuo marketing e le interazioni(automating your marketing and interactions) con i tuoi clienti.
  • Man mano che la tua azienda si espande, è semplice scalare(simple to scale) . Puoi aumentare le entrate fornendo una migliore esperienza al cliente(customer experience) .
  • Ha un divertente servizio (fun customer service) clienti(department) .
  • Questo software ha oltre 250 app preinstallate(250 pre-installed apps) .
  • Inoltre, offre un'esperienza utente fluida(smooth user experience) su desktop e dispositivi mobili.

I suoi piani di abbonamento includono:

  • Il pacchetto Intercom Start(Start bundle) parte da $ 39 al mese.
  • Per accedere alle funzionalità del chatbot, avrai bisogno almeno del piano Crescita(Growth plan) , che parte da $ 99 al mese.

Entrambi questi programmi vengono forniti con una prova gratuita di 14 giorni( 14-day free trial) .

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15. Messaggistica Freshdesk(15. Freshdesk Messaging)

Homepage di messaggistica di Freshdesk

Freshdesk Messaging è un altro dei migliori servizi di supporto per chat dal vivo sul mercato, con funzionalità che rivaleggiano con quelle delle altre aziende in questo elenco.

  • Freshdesk Messaging ti consente di avviare interazioni in tempo reale(initiate real-time interactions) con i clienti tramite agenti o intelligenza artificiale.
  • Sono disponibili le cronologie dei clienti(Customer histories) , i profili live(live profiles) e i bot personalizzati(and custom bots) per le discussioni automatiche.
  • Puoi creare un chatbot AI online(create an AI chatbot online) per WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat mobile e Web(Apple Business Chat mobile and web) utilizzando questo software.
  • Il suo scopo è riconoscere le intenzioni dei consumatori(recognize consumer intent) e interagire con loro.
  • Questo software fornisce un elenco di richieste di clienti e potenziali clienti(list of queries from customers and prospects) che richiedono soluzioni più dettagliate o migliori.

Le aziende richiederanno il pacchetto Freshchat (package)Forest per utilizzare il loro chatbot AI(AI chatbot) online. A $ 69 per utente ogni mese se fatturato mensilmente, questo non è economico ma vale la pena provare!

16. Mia(16. Meya)

Home page di Meya

Meya AI è una (Meya)tecnologia di collaborazione(collaboration technology) basata su cloud che consente a te e al tuo team di lavorare insieme. Per Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsApp e webchat, Meya offre soluzioni B2B e B2C white label .

  • Puoi interagire con il responsabile del servizio clienti (customer service manager)dedicato(dedicated) di Meya tramite un canale Slack privato.
  • I linguaggi di programmazione supportati(programming languages supported) includono Python , Typescript e YAML .
  • È possibile scrivere flussi di conversazione specifici(Specific conversational flows) in risposta all'input dell'utente.
  • Puoi usarlo per costruire, ospitare e addestrare(build, host, and train) la tua applicazione cognitiva/bot AI da un'unica posizione.
  • Un editor di codice(code editor) , una chat di prova(test chat) , un debugger live e un visualizzatore sono tutti inclusi in Bot Studio . Rende il ridimensionamento dei tuoi robot un gioco da ragazzi(scaling your bots a breeze) .

Meya offre la flessibilità essenziale per lavorare con aziende di tutte le dimensioni, con tre distinte opzioni di prezzo:

  • Pro : $ 799 al mese.
  • Partner : $ 2.500 al mese.
  • Impresa(Enterprise) : contattali per un preventivo personalizzato.

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17. Grassetto360(17. Bold360)

Pagina iniziale di Bold360

Bold360 è il miglior chatbot per siti Web online che aiuta le organizzazioni a fornire un servizio clienti(customer service) migliore . L' elenco dei clienti(client list) dell'azienda ospita grandi nomi come Intuit , Edible Arrangements e Vodafone(Edible Arrangements & Vodafone) .

  • Impiega l'intelligenza artificiale per aiutare gli agenti a creare transizioni fluide(create smooth transitions) dai bot agli agenti.
  • La sua IA conversazionale può interpretare un linguaggio sofisticato, ricordare il contesto di una conversazione e rispondere ai clienti in modo naturale, secondo la sua tecnologia proprietaria di elaborazione (processing technology)del linguaggio naturale(proprietary natural language) , di cui ha il marchio.
  • Puoi anche dare una personalità al tuo chatbot AI online(give your AI chatbot online a personality) .

18. Aivo

Pagina iniziale dell'Aivo |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Aivo è stata fondata da un gruppo di imprenditori alla ricerca di un mezzo per reinventare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Attualmente è uno dei sistemi di chatbot di intelligenza artificiale(AI chatbot) online più grandi e di maggior successo al mondo . I clienti di Aivo includono Visa , Uber , LG e General Motors .

  • Questo software di chatbot AI(AI chatbot) è vantaggioso per te in quanto crea assistenza clienti(customer care) su una piattaforma che non richiede alcuna codifica(doesn’t require any coding) .
  • Inoltre, consente alla tua azienda di rispondere ai consumatori in tempo reale(reply to consumers in real-time) .
  • Salesforce e Zendesk(Salesforce and Zendesk) sono solo due esempi di soluzioni di terze parti(third-party solutions) con cui si interfaccia facilmente.
  • Sono inclusi supporto per più lingue(Multiple language support) , messaggistica audio ed (audio messaging &) emoticon(emoticons) .
  • Offre la capacità di tenere traccia dei thread di comunicazione dei clienti precedenti(track prior customer communication threads) .

Vediamo ora i suoi modelli di abbonamento:

  • Il servizio AgentBot(AgentBot service) di Aivo parte da $ 240 al mese per 1.000 sessioni mensili.
  • Il costo delle sessioni aggiuntive(additional sessions) è di $ 26 per 100 persone.
  • Ciò include anche una prova gratuita di 30 giorni(30-day free trial) .

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19. Scimmia mobile(19. MobileMonkey)

Pagina iniziale di MobileMonkey

MobileMonkey è destinato ai consumatori non tecnici, allo stesso modo di Chatfuel e Botsify(Chatfuel and Botsify) .

  • È semplice da usare(simple to use) .
  • Facilita l' (facilitates) intervento umano(human intervention) .
  • Puoi creare un singolo bot(single bot) che può essere utilizzato su varie piattaforme( on various platforms) . Questo software può essere utilizzato per generare chatbot di Facebook Messenger e messaggi di (Facebook Messenger)testo(SMS text) SMS.
  • MobileMonkey dispone anche di funzionalità che consentono la creazione di comportamenti complessi(creation of complex behavior) .
  • Puoi anche usarlo per automatizzare l'assistenza clienti(automate customer support) .
  • Ti consente di prendere il comando(take command ) del tuo chatbot AI online e di partecipare alla discussione in qualsiasi momento(join the discussion at any moment) .
  • Inoltre, è disponibile sia su piattaforme desktop che mobili(both desktop and mobile) .

Offre ai suoi utenti i seguenti piani:

  • Per una quantità infinita di lead, MobileMonkey costa $ 14,25 al mese(per month) , pagabile annualmente.
  • È disponibile anche una versione(free version) gratuita, con lead illimitati ma meno funzionalità.

20. Chat fuel 

Pagina iniziale di ChatFuel

Chatfuel è un altro strumento fantastico e facile da usare per lo sviluppo di bot di Facebook senza dover programmare. I chatbot(Chatbots) per Facebook Messenger sono stati sviluppati utilizzando Chatfuel . Alcuni dei suoi clienti includono Adidas , TechCrunch , Lego e T-Mobile .

  • Quando un utente interagisce con il chatbot, le sue informazioni vengono salvate nel tuo database(information is saved in your database) .
  • È una piattaforma online di (online platform)chatbot AI(AI chatbot) che non richiede alcuna codifica(doesn’t require any coding) .
  • Inoltre, riduce (reduces) le spese(support expenses) di supporto automatizzando le FAQ.
  • Chatfuel viene fornito con l' analisi dei bot(bot analytics) che fornisce dati vitali sulle prestazioni del bot.
  • Quasi 50 lingue (50 languages) sono supportate(are supported) dal bot Chatfuel.

Questo chatbot AI(AI chatbot) online ha le seguenti opzioni disponibili per gli utenti tra cui scegliere:

  • Dal momento che alcune funzionalità di Chatfuel sono gratuite(free) , puoi provarlo!
  • Il piano Premium(Premium Plan) parte da $ 300 al mese e include bot illimitati e fino a 30.000 utenti.

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21. Landbot

Pagina iniziale di Landbot |  Chatbot con intelligenza artificiale online

Una delle piattaforme più user-friendly è il chatbot(Landbot) online di Landbot(AI chatbot) che può essere realizzato per una varietà di piattaforme. I consumatori potranno contattarti tramite il Web, WhatsApp , Facebook Messenger o un canale abilitato per le API. Inoltre,

  • Ti consente di sviluppare facilmente un chatbot utilizzando un'interfaccia drag-and-drop( drag-and-drop interface) .
  • Per coinvolgere il tuo pubblico, Landbot ti consente di sfruttare discussioni autentiche(leverage genuine discussions) .
  • I tuoi chatbot possono essere personalizzati in base al (customized )logo e agli obiettivi(logo & goals) della tua azienda .
  • I dati(Data) vengono estratti da Fogli Google(Google Sheets) consentendo interazioni utente avanzate(enhanced user interactions) .
  • Gli strumenti analitici(Analytical tools) integrati nel software assistono(software assist) nell'analisi del traffico(traffic analysis) .
  • Sono disponibili più integrazioni(Multiple integrations) .
  • Crea messaggi accattivanti e personalizzati(engaging, tailored messages) con uno stile accattivante per aumentare le conversioni.
  • I dati dei clienti(Customer data) possono essere prontamente condivisi internamente.

I piani di abbonamento Landbot(Landbot subscription) includono quanto segue:

  • Il piano Sandbox(Sandbox plan) è completamente gratuito.
  • Il pacchetto Starter(Starter package) costa 30€ al mese.
  • Il piano professionale(Professional plan) costa 80€ al mese..

22. HubSpot

Homepage di HubSpot

Il generatore online di chatbot(HubSpot) AI di HubSpot è uno dei migliori chatbot AI poiché ti consente di avere infinite chat personalizzate su scala più ampia. Gmail e Outlook(Gmail and Outlook) sono entrambi supportati.

  • Ti aiuta a tenere traccia dei tuoi(keep track of your leads) contatti e aggiungere nuovi contatti. Chatbot di HubSpot ti consente di farlo tramite e-mail.
  • Puoi aggiungere offerte al tuo CRM(add deals to your CRM) con un solo clic del mouse.
  • Puoi creare e modificare i bot(create and tweak bots) senza dover scrivere alcun codice.
  • È possibile creare un collegamento(build a schedule link) di pianificazione da distribuire ai potenziali consumatori.
  • In base all'obiettivo del tuo bot, seleziona un modello(select a template) .
  • Usando il linguaggio naturale, puoi personalizzare la tua esperienza con il bot( customize your bot experience) .

Offre le modalità indicate tra cui scegliere:

  • HubSpot offre un piano gratuito(free plan) e una prova gratuita(free trial) .
  • Il piano premium(premium plan) è di $ 46 al mese.

La parte(part isn) migliore non è solo limitata ai chatbot, ma si applica all'intero CRM .

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23. Catrami (23. Tars )

Tars Homepage

Tars è un chatbot(AI chatbot) online di intelligenza artificiale che aiuta nella raccolta di contatti commerciali per siti Web divertenti e ottimizzati per i dispositivi mobili. I clienti includono American Express , DHL , Honda e l' Università(University) della California poiché è estremamente semplice da usare e non richiede competenze di programmazione o programmazione(coding or programming skills) .

  • La dashboard mostra statistiche e rapporti(stats and reports) per i creatori di chatbot.
  • Puoi usarlo per integrare il tuo chatbot come widget(integrate your chatbot as a widget) sul tuo sito web.
  • Avviare e (Launching &) modificare (modifying) i chatbot(chatbots) è semplice.
  • La funzione di trascinamento della(Drag-and-drop) selezione può essere utilizzata per creare chatbot.
  • Ha creato connettori(created connectors) con Google Calendar , Fogli Google(Google Sheets) , HubSpot , Zendesk e una varietà di altre app.
  • 950+ pre-built modelli predefiniti(templates) per chatbot di intelligenza artificiale online.
  • Il software Tars ti consente di automatizzare(automate ) fino all'80% delle tue chiamate aziendali.

I dettagli del suo piano sono i seguenti:

  • I prezzi del piano partono da $499 per month .
  • Per $899 per month , otterrai la raccolta più completa di strumenti di analisi e marketing accessibile tra i costruttori di tutto il mondo.

24. REVE Chat

Pagina iniziale della chat di REVE

REVE Chat è un servizio di chat video(video chat) , chat dal vivo e bot che ti consente di interagire con i tuoi consumatori. Fornisce una piattaforma online di (online platform)chatbot AI(AI chatbot) pronta per l'uso che non richiede esperienza di codifica.

  • REVE Chat è una piattaforma di chat live omnicanale assistita dall'intelligenza artificiale(AI-assisted omnichannel live chat platform) .
  • Con l'aiuto di nodi e azioni(nodes and actions) , puoi costruire il flusso del tuo bot.
  • Se un utente pone una domanda difficile, puoi impostare un (set up a) takeover della chat dal vivo(live chat takeover) . I chatbot possono essere implementati rapidamente.
  • Si integra facilmente con il tuo calendario di Google(Google calendar) , consentendoti di pianificare appuntamenti e riunioni(schedule appointments and meetings) .
  • Include funzionalità di messaggistica(messaging features) per la tua app mobile o la versione del sito web.
  • Il feedback dei clienti(Customer feedback) è disponibile in tempo reale. Inoltre, REVE Chat ti consente di fornire assistenza immediata(immediate assistance) ai tuoi clienti utilizzando app di chat come Viber , Facebook Messenger e Telegram .
  • Questo software di intelligenza artificiale(AI software) indica al bot di ignorare alcune risposte e concentrarsi sugli obiettivi dell'azienda(focus on the company’s objectives) .

REVE Chat ha tre livelli di prezzo ciascuno con un periodo di prova gratuito di 14 giorni(14-day free trial period) .

  • Piano di base(Basic plan) @ $ 15 al mese.
  • Piano avanzato(Advanced plan) @ $ 25 al mese.
  • Piano Enterprise(Enterprise plan) @ $ 50 al mese.

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25. IA conversazionale SAP(25. SAP Conversational AI)

Homepage dell'IA conversazionale SAP |  Chatbot con intelligenza artificiale online

I clienti possono utilizzare SAP Conversational AI per progettare e distribuire interfacce conversazionali per i loro siti web. È presente nell'elenco dei migliori chatbot per siti Web a causa dei seguenti attributi:

  • Aumenta la produttività dei tuoi dipendenti(Boost your employees’ productivity) creando processi che spingano tutti nella stessa direzione.
  • Ti dà la possibilità di creare e gestire(create and manage ) tutti i tuoi chatbot da un'unica dashboard.
  • Puoi anche creare chatbot aziendali(create corporate chatbots) che funzionano con il tuo sistema esistente.
  • Puoi automatizzare (automate) le attività che richiedono tempo(time-consuming activities) .
  • Ridimensiona i tuoi sistemi(Scale your systems) senza sacrificare il coinvolgimento uno contro uno.
  • Tutti i sistemi dovrebbero essere integrati in un unico ecosistema(integrated into a single ecosystem) .
  • Aiuta l'utente a rispondere alle domande(answering questions) e svolgere le attività di base.

Puoi pagare(pay as you go) in base al consumo con tariffe a partire da $ 355 al mese per 1000 conversazioni in blocchi per questo chatbot di intelligenza artificiale(AI chatbot) online .

26. Ciclo intelligente(26. Smartloop)

Pagina iniziale di Smartloop

Smartloop è una piattaforma online di(online platform) chatbot AI che utilizza l' IA conversazionale(Conversational AI) per aiutarti ad acquisire un vantaggio di qualità(quality lead) , coltivarlo, analizzarlo in tal modo, contribuendo a migliorare i tassi di fidelizzazione. Di seguito sono riportate le caratteristiche di questo uno dei migliori chatbot per il sito web.

  • Potrai vendere di più(sell more) se il tuo CTR è maggiore.
  • Per creare un chatbot, non è necessario un team di programmazione(don’t require a programming team) .
  • Puoi entrare in empatia con i tuoi clienti avendo conversazioni individuali(one-on-one conversations) e fornendo materiale interessante in quanto ti consente di comunicare con i consumatori in modo spensierato.
  • Puoi ottenere una open rate of 80% e una percentuale di clic superiore al 40% utilizzando Smartloop .
  • Fornisce agli utenti esperienze su misura(tailored experiences) .
  • Puoi aspettarti una maggiore percentuale di clic(greater click-through rate) e un aumento graduale delle conversioni.
  • Ti dà il diritto di analizzare le discussioni(analyze user discussions) degli utenti per capire cosa funziona meglio per la tua azienda.

Leggi anche:(Also Read: ) Una guida completa(Comprehensive Guide) alla formattazione del testo Discord(Discord Text Formatting)

27. Tidio

Tidio Homepage

Tidio è una piattaforma di chat(chat platform) dal vivo basata su chatbot che ti consente di interagire con i tuoi clienti tramite chatbot online e mobili, chatbot di Facebook Messenger e altro ancora. L'affitto per il primo mese è di $ 18. Ecco alcune caratteristiche uniche di questo chatbot di intelligenza artificiale(AI chatbot) online :

  • Include un'app mobile(mobile app) e una semplice dashboard(simple dashboard) .
  • Hai due opzioni(two options) : crea il tuo chatbot o utilizza un modello di chatbot(chatbot template) .
  • I bot possono essere attivati ​​da uno qualsiasi dei 16 distinti trigger(16 distinct triggers) .
  • È facile da configurare e integrare(easy to set up and integrate ) con la tua piattaforma di eCommerce(eCommerce platform) , software di email marketing(marketing software) e software di servizio clienti(customer service software) .
  • Tidio ha un builder drag-and-drop(drag-and-drop builder) semplice da usare.

28. Deriva(28. Drift)

Homepage alla deriva

Come molti altri strumenti del nostro elenco, Drift ti consente di fondere la chat dal vivo con un chatbot artificiale. Si collega inoltre ai CRM(CRMs) e alle piattaforme di email marketing più utilizzati . È presente nell'elenco dei migliori chatbot per siti Web perché:

  • Puoi raccogliere dati sui consumatori(gather consumer data) per saperne di più sulle loro abitudini.
  • Inoltre, puoi dedicare tempo e risorse(time and resources) per espandere la tua attività( expand your business) .
  • Drift ti consente di avviare conversazioni con clienti(start conversations with clients) che hanno mostrato interesse per il tuo sito web in precedenza.
  • I chatbot Drift basati sull'intelligenza artificiale aiutano le aziende B2B(help B2B businesses) .
  • Questo strumento offre un eccellente servizio clienti(excellent customer service) .
  • Si integra bene con(integrates well with) una varietà di tecnologie diverse, tra cui Google Analytics , MailChimp e Zapier .

Le versioni offerte ai clienti sono elencate di seguito:

  • La deriva parte da $400 per month con 5 persone in questo gruppo.
  • C'è anche un piano gratuito(free plan) , tuttavia, non ha funzionalità di chatbot.

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29. Acquisisci(29. Aquire)

Acquisisci Homepage |  Chatbot con intelligenza artificiale online

(Acquire) La piattaforma (customer experience platform)Acquisire l'esperienza del cliente include chatbot intelligenti e senza codice insieme a un editor visivo. Utilizza piattaforme di (Use)chat e messaggistica(chat and messaging platforms) online come Skype , Slack , Facebook Messenger e chat Web o (Web)app di messaggistica(messaging apps) istantanea per comunicare con i clienti.

  • È semplice da configurare in(simple to set up) quanto contiene dialoghi e flussi di lavoro automatizzati.
  • Ti consente di creare flussi personalizzati(create custom flows) adatti alle esigenze della tua azienda.
  • Nella piattaforma sono integrati diversi fornitori di bot di terze parti .(third-party bot providers are integrated )
  • In un'idea di bot ibrido(hybrid bot idea) , la tecnologia offre l' integrazione di (integration)IA (AI) e BOT(and BOT) che operano come agenti virtuali.

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Spero che questo articolo termini la tua ricerca dei migliori chatbot di intelligenza artificiale online per il tuo sito web( AI chatbots online for your website) . Anche se l'elenco è inesauribile e ci sono molti altri Chatbot come Vergic , Inbenta , Rulai , ecc. con caratteristiche simili o equivalenti. Sentiti(Feel) libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto. Facci sapere cosa vuoi sapere dopo.



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Sono un revisore professionista per Windows e software per ufficio. Ho una profonda conoscenza di questi programmi, nonché delle loro varie caratteristiche e capacità. Le mie recensioni sono obiettive e dettagliate, in modo che i potenziali clienti possano vedere come funziona il programma e quali miglioramenti potrebbero essere apportati. Mi piace anche aiutare le persone a trovare le migliori app per le loro esigenze, sia attraverso le recensioni che trovando le migliori offerte sulle app.



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