Perché la modifica delle informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft è ancora in sospeso?

Se sei stato sorpreso da un messaggio nelle impostazioni di sicurezza dell'account Microsoft che dice " Modifica delle informazioni sulla sicurezza dell'account ancora in sospeso(Account security info change still pending) ", non è nulla di allarmante ma è necessario un controllo se non ricordi nulla che potrebbe averlo causato. Il messaggio viene visualizzato quando hai recentemente rimosso i vecchi dati informativi con i nuovi. Immergiamoci in profondità.

Che cosa sono le informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft(Microsoft Account Security Info) ?

Quando crei un account Microsoft , aggiungi anche un indirizzo e-mail o un numero di telefono di contatto alternativo. Sono utili quando devi reimpostare la password o modificare qualsiasi informazione, che è fondamentale per l'account. Un'e-mail o un numero di telefono viene sempre inviato all'account alternativo per la verifica in modo che qualcun altro cerchi di impossessarsi del tuo account. Questo processo assicura che Microsoft sappia che sei il proprietario dell'account.

Se vedi questo messaggio, ad es. Modifica delle informazioni di sicurezza dell'account(Account) ancora in sospeso, è possibile che tu abbia recentemente sostituito le vecchie informazioni di sicurezza e le hai sostituite con nuove informazioni di sicurezza. Ogni volta che lo fai, qualsiasi modifica nell'account Microsoft viene ulteriormente limitata per 30 giorni.

È importante notare che quando viene richiesta una modifica, le notifiche sotto forma di SMS o e- mail(Email) vengono inviate alle vecchie informazioni di sicurezza nel caso in cui un utente malintenzionato stia tentando di rimuoverle.

Come posso modificare le informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft(Microsoft Account Security Info) ?

Perché la modifica delle informazioni sulla sicurezza del mio account Microsoft è ancora in sospeso?

Puoi aggiungere, aggiornare e rimuovere qualsiasi informazione di sicurezza. Aprire la pagina delle informazioni sulla sicurezza, quindi fare clic sul collegamento Aggiorna le mie informazioni .(Update my info)

Aggiungi informazioni sulla sicurezza

  • Fare clic su Aggiungi informazioni di sicurezza
  • Seleziona un numero di telefono o un'opzione di indirizzo email alternativo
  • Verificalo

Rimuovi le informazioni sulla sicurezza

  • Fai clic(Click) sul collegamento Rimuovi(Remove) accanto alle informazioni di sicurezza che desideri rimuovere
  • Conferma(Confirm) e verrà aggiunto alla coda per rimuoverlo

Aggiorna le informazioni sulla sicurezza

Non è possibile aggiornare o sostituire esistente con un altro. Pertanto, l'opzione di aggiornamento viene visualizzata quando non sono state aggiunte informazioni di sicurezza all'account.

Modifica delle informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft(Microsoft Account Security Info) ancora in sospeso

Microsoft è chiaro che la restrizione per 30 giorni non può essere accelerata. Tuttavia, se non l'hai cambiato o hai cambiato idea, l'unico modo per rimuovere il messaggio è dall'interno dell'account.

  1. Vai alle impostazioni di sicurezza dell'account(Account Security settings,)  e accedi.
  2. Dovresti vedere le informazioni che indicano che la modifica è ancora in sospeso. Hai due opzioni qui.
    • Se non l'hai richiesto, faccelo sapere.
    • Annulla questa richiesta.

Una versione più breve prevede che la modifica delle informazioni di sicurezza richiederà 30 giorni a meno che tu non scelga di annullarla.

Cosa succede durante la richiesta(Request) in sospeso ?

  • Non è possibile modificare la password dell'account Microsoft , gli indirizzi e-mail o gestire il controllo genitori online.
  • Tuttavia, puoi visualizzare, modificare o aggiungere dati di fatturazione ed effettuare acquisti.
  • Se imposti la verifica 2FA o in due passaggi(2FA or two-step verification)
    • Per accedere è necessaria l' app Autneticar .(Autneticar App)
    • È ancora possibile ottenere il codice tramite il numero di telefono precedente o l'account e-mail.

Se hai cambiato in fretta e hai perso le vecchie informazioni di sicurezza, non potrai accedere da nessuna parte per i prossimi 30 giorni. Sei anche a rischio che qualcun altro prenda il tuo account utilizzando le vecchie informazioni di sicurezza.

Domande frequenti: risoluzione dei problemi relativi al codice di verifica

Non ricevo il mio codice di verifica. Cosa devo fare?

Verificare quanto segue:

  • Il telefono ha una ricezione chiara e nulla gli impedisce di ricevere messaggi o chiamate da numeri sconosciuti.
  • Cartella di posta indesiderata(Junk) per un messaggio da un account Microsoft . Assicurati(Maks) di inserire nella whitelist quell'account per il futuro. Di solito, proviene da @accountprotection.microsoft.com
  • se il numero di telefono o l'e-mail inseriti sono stati inseriti correttamente
  • Verifica se l'account è corretto nel caso in cui disponi di un indirizzo email alternativo che termini con @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com. Potresti aver effettuato l'accesso a un altro account.

Sarebbe meglio utilizzare il metodo di navigazione InPrivate per accedere all'account corretto.

Non riesco a ricevere messaggi di testo. Posso ancora ricevere i codici con il mio telefono?

Puoi sempre ottenere il codice utilizzando Verifica telefono scegliendo l'(Verify phone via choosing the Call) opzione Chiama. Assicurati(Make) di essere pronto per annotare il codice da qualche parte.

Un messaggio mi diceva di "assicurarsi di poter ricevere un codice di sicurezza".

Microsoft suggerisce che se vedi questo messaggio, è meglio saltarlo per 24 ore alla volta. Succede quando vengono effettuati più tentativi. Tuttavia, dovrai riprovare tra sette giorni.

Un codice di verifica è la stessa cosa di una password?

No. I codici di verifica(Verification) vengono utilizzati per autenticare la tua proprietà dell'account. Sono un ulteriore livello di sicurezza per salvaguardare il tuo account.

Si trattava di informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft(Microsoft Account Security Info) , perché il messaggio di modifica delle informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft è ancora in sospeso e come è possibile modificare le informazioni. Devi mantenere l'accesso all'account secondario o al numero di telefono per i prossimi 30 giorni per salvaguardare il tuo account.



About the author

Sono un ingegnere software esperto, con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni Microsoft Office. Ho una forte passione per aiutare gli altri a raggiungere i loro obiettivi, sia attraverso il mio lavoro come ingegnere del software che attraverso le mie capacità di parlare in pubblico e di networking. Sono anche estremamente esperto in hardware e driver della tastiera, avendo sviluppato e testato molti di loro io stesso.



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