Le app di Windows Store non si avviano? Controlla le autorizzazioni del registro e dei file
Molti utenti Windows non sono in grado di avviare le app di Windows Store(Windows Store Apps) scaricate da Microsoft Store a causa di alcune modifiche al registro e alle autorizzazioni dei file(Registry & File Permissions) . In questo articolo, ti suggeriremo alcune impostazioni del registro(Registry) e dei file che dovrai dare un'occhiata se le app di Microsoft Store(Microsoft Store Apps) non si avviano sul tuo sistema Windows 10 .
Esistono due problemi relativi alle app di Microsoft Store(Microsoft Store Apps) , uno che potrebbe verificarsi a causa del problema relativo al registro(Registry) e all'autorizzazione dei file(File Permission) .
Reindirizzato alla schermata iniziale(Start Screen) quando si tenta di aprire l' app
Quando gli utenti tentano di aprire un'app di Microsoft Store , l'app viene avviata ma vengono reindirizzati alla schermata iniziale(Start Screen) senza visualizzare alcun messaggio di errore. Questo di solito accade a causa di alterazioni nel registro(Registry) e nell'autorizzazione dei file(File Permission) .
Le app di Microsoft Store(Microsoft Store Apps) hanno il registro e il file system archiviati nel gruppo Tutti i pacchetti di applicazioni(All Application Package ) . Quando il gruppo perde l'accesso richiesto a questi file system e registro, è possibile che si verifichi questo comportamento.
Le app di Windows Store(Store Apps) e il menu Start(Start Menu) non funzionano
Molti utenti riscontrano un errore in cui non sono in grado di aprire le app di Microsoft Store(Microsoft Store Apps) o di accedere al menu Start(Start Menu) . Il motivo dell'errore è abbastanza chiaro, una o tutte le chiavi hanno perso il permesso di lettura. Il pacchetto di tutte le applicazioni (All Application Package ) non dispone dell'autorizzazione per il registro e la posizione del sottosistema di file.
Le soluzioni che presenteremo in questo articolo si applicheranno a entrambi questi errori.
Le app di Windows Store(Store Apps) non si avviano(Start) a causa del registro(Registry) e dell'autorizzazione file(File Permission)
Prima di verificare le soluzioni, è necessario determinare come sono state modificate le autorizzazioni. Vedremo tre scenari che potrebbero essere accaduti. Sono.
- Le autorizzazioni dei file sono state modificate
- Le autorizzazioni del registro sono state modificate
- È stato utilizzato il criterio di gruppo
Cerchiamo di determinare cosa è successo al tuo computer.
1] Le autorizzazioni dei file sono state modificate
È necessario controllare le autorizzazioni file(File Permissions) di tre cartelle, Programmi, Windows(Programs Files, Windows, ) e Users<userName>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER.
È necessario assicurarsi che le prime due cartelle abbiano il controllo sulle opzioni Leggi, Leggi ed esegui(Read, Read & Execute, ) ed Elenca i contenuti delle cartelle ( List folder contents ) e l'ultima abbia il controllo sulle List folder/read data, e Create Folders/Append Data .
Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, andando alla scheda Sicurezza e controllando le autorizzazioni.(Security )
2] Le autorizzazioni (Permissions)del registro(Registry) sono state modificate
È necessario controllare le seguenti chiavi del Registro di sistema e verificare se il gruppo (Registry)Tutti i pacchetti di applicazioni(All Applications Packages) dispone delle autorizzazioni di lettura . (Read)Se non possiedono l'autorizzazione, le autorizzazioni del registro sono(Permissions) state modificate.
- HKEY_CLASSES_ROOT
- Driver HKEY_LOCAL_MACHINE
- HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE
- HKEY_LOCAL_MACHINESAM
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM
- HKEY_USERS
3] È stato utilizzato il criterio di gruppo
Per sapere se i criteri di gruppo(Group Policy) sono stati utilizzati per modificare le autorizzazioni, è necessario controllare il gpreport del computer che presenta il problema. Quindi, vai su quel computer, avvia il prompt dei comandi (Command Prompt ) come amministratore ed esegui il comando seguente.
gpresult /h <path>\gpreport.html
Replace < percorso> con la lettera di unità su cui desideri creare il file HTML .
Ora, espandi secondo le seguenti istruzioni.
Computer Settings > Policies\Windows Settings\Security Settings
Ora, controlla se sono presenti un file system e un registro, (File System and Registry, ) se esistono, significa che i criteri di gruppo(Group Policy) stanno alterando le autorizzazioni.
Ora che sai cosa sta alterando le autorizzazioni(Permissions) , è il momento di correggere l'errore. A seconda del modo in cui le autorizzazioni sono state modificate, è necessario risolvere il problema con l'avvio delle app di Microsoft Store(Microsoft Store Apps) a causa della modifica delle autorizzazioni del (Permissions)registro(Registry) e dei file . Le seguenti sono le quattro cose che sarebbero potute accadere.
- Autorizzazione del file system(File System Permission) modificata manualmente
- Autorizzazione del file system(File System Permission) modificata da Criteri di gruppo(Group Policy)
- Autorizzazione del registro(Registry Permission) modificata manualmente
- Autorizzazione del Registro(Registry Permission) di sistema modificata da Criteri di gruppo(Group Policy)
Correlati(Related) : Microsoft Store installato da più utenti non si avvia(Microsoft Store installed by multiple users fails to start) .
Parliamo di loro in dettaglio.
1 ] Autorizzazione del file system(] File System Permission) modificata manualmente
Se sei giunto alla conclusione che l' autorizzazione del file system è(File System Permission) stata modificata manualmente, esegui i seguenti passaggi per correggere l'errore.
- Avvia Esplora file (File Explorer ) con Win + E.
- Vai a C Drive > Program Files .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Programmi (Program Files, ) e fare clic su Proprietà.(Properties.)
- Vai alla scheda Sicurezza (Security ) e fai clic su Avanzate.(Advanced.)
- Fare clic su Change permissions > Add > Select a principal > Locations.
- Ora seleziona la tua macchina locale e fai clic su OK.
- Aggiungi il nome del gruppo Tutti i pacchetti di applicazioni( All Applications Packages) e seleziona ok .
- Imposta, Type = allow e Applies to = This folder, subfolder, and files.
- Ora chiudi tutte le altre finestre tranne quella delle Proprietà(Properties) .
- Fare clic su Modifica (Edit ) e selezionare Leggi, Leggi ed esegui(Read, Read & Execute,) ed Elenca i contenuti delle cartelle(List folder contents) .
- Spunta l' opzione "Sostituisci tutte le autorizzazioni per gli oggetti figlio con voci di autorizzazioni ereditabili da questo oggetto" (“Replace all child object permissions with inheritable permission entries from this object” ) e fai clic su Apply > Ok.
Fai lo stesso per Windows e Utenti. (Users. )Ma assicurati di concedere il controllo completo al gruppo Tutti i pacchetti di applicazioni per quest'ultimo.(All Application Packages)
Si spera che questo risolva il problema se l' autorizzazione del (Permission )file system è (File System ) stata modificata manualmente.
2] Autorizzazione file(File Permission) modificata da Criteri di gruppo(Group Policy)
Se concludi che l' autorizzazione file(File Permission) è stata modificata da Criteri(Group Policy) di gruppo , leggi questa soluzione per correggere l'errore.
Avvia Console amministrativa di criteri di gruppo(Group Policy Administrative Console ) e vai al percorso seguente.
Computer Configuration\Policy\Windows Settings\Security Settings\File System
Se il percorso esiste, modificalo, in caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse sul File System e seleziona aggiungi file, (add file ) quindi vai a c:\Program Files e fai clic su OK. Ora, fai clic su Add > Location > Local Machine Name . Ora aggiungi tutti i pacchetti di applicazioni,(All Application Package,) dai loro il controllo su Leggi, Leggi ed esegui ed Elenca i contenuti delle cartelle ( Read, Read & Execute, and List folder contents, ) e fai clic su Apply > Ok.
Infine, seleziona l' opzione Sostituisci le autorizzazioni esistenti su tutte le sottocartelle e i file con autorizzazioni ereditabili(Replace existing permissions on all subfolders and files with inheritable permissions) .
Fai lo stesso per Windows e Utenti. (Users. )Ma assicurati di concedere il controllo completo(Full Control) al gruppo Tutti i pacchetti di applicazioni(Application Packages) per quest'ultimo.
3] Le autorizzazioni del registro sono state(Registry Permissions) modificate manualmente
Se concludi che le autorizzazioni (Permissions)del registro(Registry) sono state modificate, leggi questa soluzione per correggere l'errore.
- Avvia l' Editor del Registro (Registry Editor ) di sistema dal menu Start.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su HKEY_Users e selezionare Autorizzazioni. (Permissions.)Ora, dai a tutti i pacchetti di applicazioni (All Application Packages ) il controllo completo su Leggi (Read ) e fai clic su Apply > Ok.
- Fai lo stesso per HKEY_CLASSES_ROOT .
- Per HKEY_LOCAL_MACHINE , è necessario assicurarsi che le sottochiavi HARDWARE, SAM, SOFTWARE, SYSTEM dispongano delle autorizzazioni di lettura .(Read )
Questo risolverà il problema per te.
4] Autorizzazioni del Registro(Registry Permissions) di sistema modificate da Criteri di gruppo(Group Policy)
L'ultima combinazione possibile è quando le autorizzazioni del Registro(Registry Permissions) di sistema vengono modificate da Criteri(Group Policy) di gruppo . Per risolverlo, è necessario leggere questa soluzione.
Avvia Console amministrativa di criteri di gruppo(Group Policy Administrative Console ) e vai al percorso seguente.
Computer Configuration\Policy\Windows Settings\Security Settings\Registry
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Registro(Registry ) di sistema e selezionare aggiungi chiave,(add key ) quindi selezionare CLASSES_ROOT e fare clic su Aggiungi (Add). Ora, fai clic su Location > Local Machine Name . Ora, aggiungi All Application Package, dai loro il controllo su Read.
Fare lo stesso per Utenti (Users ) e MACHINE\HARDWARE, MACHINE\SAM, MACHINE\SOFTWARE, e MACHINE\SYSTEM.
Ci auguriamo che queste soluzioni suggerite da Microsoft ti aiutino.
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