Alcuni utenti Windows possono vedere Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 il messaggio di errore di Windows 11/10 durante il tentativo di aggiornare il proprio PC a Windows 11 o Windows 10 . Se stai cercando di installare Windows 11/10 ma vedi questo messaggio di errore, ecco cosa devi sapere. Il messaggio di errore potrebbe essere visualizzato sul tuo PC quando esegui il test di compatibilità prima di eseguire l'aggiornamento da una versione precedente di Windows a Windows 11/10 . Ecco perché appare il problema e come puoi risolverlo.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Spiacenti^(Sorry) , stiamo riscontrando problemi nel determinare se il tuo PC può eseguire Windows 11/10

I motivi principali per cui viene visualizzato il problema di aggiornamento di Windows sono indicati di seguito:

1. Il tuo computer non soddisfa i requisiti di base per l'installazione di Windows 11/10 .
2. Hai spazio libero su disco, ma non è sufficiente per ulteriori aggiornamenti.
3. Hai reso l'unità C o l'unità di sistema inattiva per errore.

Per risolvere questo problema, è necessario seguire le seguenti soluzioni:

1. Verificare manualmente i requisiti di sistema
2. Libera spazio di archiviazione o su disco
3. Contrassegna la partizione come attiva

Ora, diamo un'occhiata ai suggerimenti per la risoluzione dei problemi in dettaglio.

1 ] Verificare^{(] Check)} manualmente i requisiti di sistema

Ogni software deve soddisfare un requisito minimo di sistema per l'installazione. Allo stesso modo^(Likewise) , anche il sistema operativo, Windows 10 , necessita di una configurazione hardware di base per iniziare il processo di installazione. Se utilizzi Windows 7 , 8 o 8.1, dovresti essere in grado di installare Windows 10 senza alcun problema. Tuttavia, è meglio verificare la configurazione hardware prima di iniziare l'aggiornamento di Windows 10 . I requisiti minimi di sistema per l'installazione di Windows 10 sono indicati di seguito-

• Processore:^{(Processor: )} 1 GHz o più veloce
• Dimensioni di archiviazione del disco rigido:^{(Hard drive storage size:)} 32 GB o più
• Memory/RAM: 1 GB per 32 bit e 2 GB per 64 bit
• Risoluzione del display:^{(Display resolution: )} 800×600 pixel
• Scheda grafica:^{(Graphics card: )} compatibile con DirectX 9 o versioni successive con driver WDDM 1.0

Questi sono i requisiti hardware minimi per Windows 11^{(minimum hardware requirements for Windows 11)} .

Sarebbe meglio conoscere il tuo hardware prima di entrare nell'installazione.

2] Libera^(Free) spazio di archiviazione o su disco

Come accennato in precedenza, la dimensione del tuo disco rigido dovrebbe essere di 32 GB o più. Dovresti avere almeno 16 GB di spazio di archiviazione gratuito per l'installazione del sistema operativo a 32 bit e 20 GB di spazio di archiviazione per l'installazione della versione a 64 bit di Windows 11/10 . Questo problema potrebbe verificarsi quando hai lo spazio di archiviazione minimo per superare il test di compatibilità, ma non hai più spazio per installare gli aggiornamenti. Windows installa alcuni aggiornamenti richiesti durante l'installazione e ciò richiede più spazio di archiviazione di 16/20 GB. Se il tuo disco rigido attuale non ha lo spazio di archiviazione aggiuntivo, il processo di installazione di Windows potrebbe essere interrotto mostrando il messaggio di errore.

Ci sono molti modi per liberare spazio su disco . Ad esempio, puoi trovare ed eliminare file di grandi dimensioni, spostare alcuni file sul disco rigido esterno, trasferire alcuni dati dalle cartelle della Libreria a un altro disco rigido (se ne hai uno), ecc.

3] Contrassegna la partizione come attiva

Poiché ricevi questo messaggio di errore durante l'aggiornamento da una versione precedente di Windows a Windows 11/10 , è probabile che tu abbia già contrassegnato l'unità di sistema come " Attiva^(Active) ". Windows rende l'unità C attiva per impostazione predefinita in modo che i file di sistema vengano caricati correttamente. Tuttavia, se hai apportato modifiche al tuo sistema e hai reso l'unità C inattiva per errore, puoi trovare questo errore durante l'aggiornamento. Esiste un modo semplice per verificare se l'unità di sistema è contrassegnata come attiva o meno.

1. Premi Win+R per aprire il prompt Esegui.
2. Digita diskmgmt.msc e premi il pulsante Invio^{(Enter )} . Dovrebbe aprire la finestra Gestione disco^{(Disk Management)} sullo schermo.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} sull'unità di sistema in cui è installato il sistema operativo corrente e selezionare Contrassegna partizione come attiva^{(Mark Partition as Active)} .

Tieni^(Please) presente che lo screenshot viene acquisito su Windows 10 ma l'interfaccia ha lo stesso aspetto su Windows 11 .

Ora prova a eseguire il file Setup.exe . Non dovresti avere problemi a superare il test di compatibilità.

Ti auguro il meglio!

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

Some Windows users get to see Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 error message while trying to upgrade their PC to Windows 11 or Windows 10. If you are trying to install Windows 11/10 but seeing this error message, here’s what you need to know. The error message may appear on your PC when you run the compatibility test before upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10. Here is why the problem appears and how you can solve it.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

The main reasons why the Windows upgrading issue appears are mentioned below:

1. Your computer doesn’t meet the basic requirements for installing Windows 11/10.
2. You have free disk space, but that is not enough for additional updates.
3. You made the C drive or system drive as inactive by mistake.

To resolve this problem, you need to follow the following solutions:

1. Check system requirements manually
2. Free up your storage or disk space
3. Mark partition as active

Now, let’s take a look at the troubleshooting tips in detail.

1] Check system requirements manually

Every software must meet a minimum system requirement for installation. Likewise, the operating system, Windows 10, also needs some basic hardware configuration to begin the installation process. If you are using Windows 7, 8 or 8.1, you should be able to install Windows 10 without any problem. However, it is better to verify your hardware configuration before commencing Windows 10 upgradation. The minimum system requirements for installing Windows 10 is mentioned below-

• Processor: 1 GHz or faster
• Hard drive storage size: 32GB or more
• Memory/RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64-bit
• Display resolution: 800×600 pixels
• Graphics card: Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver

These are the minimum hardware requirements for Windows 11.

It would be better to know your hardware before getting into the installation.

2] Free up your storage or disk space

As mentioned earlier, your hard drive size should be 32GB or more. You should have at least 16GB free storage for installing 32-bit OS and 20GB storage for installing the 64-bit version of Windows 11/10. This problem might occur when you have the minimum storage to pass the compatibility test, but you do not have any more space to install updates. Windows installs some required updates during the setup, and that requires more storage than 16/20GB. If your current hard drive doesn’t have the extra storage, Windows setup process might be disbanded by showing the error message.

There is a lot of ways to free up your disk space. For instance, you can find and delete large files, move some files to your external hard drive, transfer some data from Library folders to another hard drive (if you have one), etc.

3] Mark Partition as Active

As you are getting this error message while upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10, chances are you have already marked the system drive as “Active.” Windows makes the C drive active by default so that the system files load properly. However, if you have done changes in your system and made the C drive as inactive by mistake, you can find this error while upgrading. There is an effortless way to verify if your system drive is marked as active or not.

1. Press Win+R to open the Run prompt.
2. Type diskmgmt.msc and hit the Enter button. It should open the Disk Management window on your screen.
3. Right-click on the system drive where your current operating system is installed and select Mark Partition as Active.

Please note that the screenshot is captured on Windows 10 but the interface looks the same on Windows 11.

Now try to run the Setup.exe file. You should not get any problem passing the compatibility test.

All the best!

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